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亞馬遜與 Google 競爭愈演愈烈,這次它停止了在搜索引擎購買廣告

亞馬遜與 Google 競爭愈演愈烈,這次它停止了在搜索引擎購買廣告

據彭博社的報道,亞馬遜已經停止購買 Google 的商品陳列廣告。這是亞馬遜和 Google 的又一次對抗,也是電商與搜索引擎爭奪流量的標誌性事件。

此前,亞馬遜購買的是 Google 的商品陳列廣告服務。與普通的文字廣告相比,這種廣告能夠展示商品照片與簡介,更利於用戶在搜索引擎上查看到商品信息後連接到電商。這種服務對電商平台而言是一個流量來源,對搜索引擎而言則是營收來源。過去幾年,亞馬遜需要與沃爾瑪等其他零售商競價爭奪 Google 搜索中的重要展示位置,為辦公用品、傢具、運動服裝等產品獲取客流。

但隨著亞馬遜電商規模越來越大,品牌與用戶習慣已經培育成熟,越來越多用戶開始跳過搜索引擎,而直接在電商平台上搜索商品。在 2014 年的一次採訪中,Google 董事長、前 CEO 艾瑞克·施密特就指出,隨著用戶變得先在電商搜索商品,以後亞馬遜會成為 Google 的最大競爭對手。

國內其實也發生過電商與搜索引擎為爭奪流量而「封殺」廣告的事件。2010 年,百度和日本樂天共同開設網購平台「樂酷天」的時候,就曾經大規模清理淘寶客網站的動態 API 內容。但後來由於百度的電商業務沒有經營起來,百度又重新接受其他電商的廣告投放,今天你在百度搜索商品還能看到各種京東、天貓、淘寶的廣告。

但亞馬遜的電商業務一直高速擴張,對它來說,在 Google 投放廣告的邊際收益很可能是越來越小的,這可能是停止購買廣告服務的直接原因。

更深層次的原因,是亞馬遜與 Google 的競爭越來越激烈。亞馬遜與 Google 都早已經不再是關注單一業務的互聯網公司,其業務包羅萬象,在許多新領域,尤其是人工智慧、智能家居領域展開競爭。

亞馬遜與 Google 競爭愈演愈烈,這次它停止了在搜索引擎購買廣告

Google 需要應對電商平台的崛起,以及內容碎片化分布在各個應用中之後,在搜索市場上對於內容發現和引流的力不從心,所以近年全力發展 Google Assistant。試想,如果 Google Assistant 足夠發達,所有的搜索和導流在對話之中完成,也就跳過了搜索窗口或 APP 的局限,這會給它帶來新的機會。

亞馬遜的野心則更大,直接推出了Amazon Alexa和Amazon Echo兩款產品,前者是可以嵌入到所有硬體內的語音人工智慧系統,後者是具備智能家居控制功能的智能音箱。基於這兩款產品,亞馬遜有可能實現物聯網服務,取代搜索系統,自然也取代了 Google。

在宏大的業務布局和市場爭奪中,亞馬遜和 Google 競爭加劇、互相「封殺」簡直是不可避免的。

去年 9 月,Google 以「在亞馬遜設備上 YouTube 服務是不完整的」為由,將 YouYube 從亞馬遜的 Echo 系列產品中撤下。隨後亞馬遜用網頁版 YouTube 代替之前內置在 Echo Show 中的 YouTube 服務,讓用戶得以使用,不過後來網頁版 YouTube 也不能使用了。

隨後,亞馬遜開始在其網站禁售 Google 旗下的智能硬體公司 Nest 推出的新產品。作為反擊,Nest 決定將不再在亞馬遜上銷售任何產品。

此次亞馬遜停止購買 Google 的廣告服務,也可能是亞馬遜要加大開發自身廣告業務的先兆。在 2018 年第一季度,亞馬遜的廣告業務營收同比增長了 139%,超過 20 億美元,雖然對比 Google 和 Facebook 的廣告營收規模來說還很少,但考慮到亞馬遜電商本身的訪問流量、商家數量,未來在廣告業務上的潛力非常大。

壟斷人們的生活消費一直是巨大的商業誘惑,可以預期,亞馬遜與 Google 未來還會發生相互「封殺」的事件。

題圖來源:GIPHY

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