孩子受冤枉情緒激動怎麼疏導？

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問

孩子7歲，有一次兩個女生一起說他撒謊，他覺得受了冤枉，回家後告訴我後就很激動，語言上說不和他們玩了，身體上因為情緒在顫抖。還有一次也是和同學玩遊戲結果把同學撞到了被老師罰站，也是很激動，身體不停的顫抖，說話咬牙切齒，我也不知道遇到這種情況怎樣來疏導孩子的情緒，我只會跟她講道理。

陳祉妍

中國科學院心理研究所——

心理健康重點實驗室教授

在這個家長提出的問題里，描述了孩子在兩種情況下都會非常容易激動，怎麼來疏導孩子的情緒？

對於孩子的這種情緒，描述為激動其實是不完全準確的。在第一種情況下，聽起來孩子是生氣的。第二種可能除了生氣，還有其他的成分。那麼我們培養孩子情緒方面的能力，所謂提高孩子的情商，主要有幾個方面：自己識別、表達以及調整。

那麼這三個方面是一個比一個更難一些。第一個能力是識別自己情緒的能力，就是孩子在那個時候被冤枉了，那麼他當時他的情緒是哪一種？他被老師罰站的時候，他的情緒反應很激烈，他是憤怒，還是害怕啊等等。就是一個人在具體某種情況下，他的身體反應它所處的情況，它對應的情緒是什麼？孩子逐漸的要能夠學會識別，這是後續表達和調整的基礎。那麼識別的資料或者說那些來源信息在哪裡？一部分來源在情境，但是更重要的一部分來源是在自己內部的感受，包括身體的一些感受。

我們怎麼幫助孩子提高他對情緒識別的能力？我們要幫他去描述她的情緒或者詢問他的情緒。最開始的時候可能是描述他的情緒，說啊你那個時候你覺得你受到了特別不公平的對待，你覺得啊別人的態度對你很壞，然後你心臟怦怦直跳，身體發熱發抖，甚至想大喊大叫，甚至想要摔打東西等等，這樣一些感覺是生氣了的感覺。對於這種情緒的識別，在市場上是有一些繪本，比如說關於生氣是有很多種繪本，像《菲菲生氣啦》等等，家長可以帶孩子來閱讀，讓他熟悉關於這種情緒會有哪些身體感覺。其他的情緒也相似，孩子能夠知道這種狀態下，我是生氣了還是委屈了，還是害怕，著急等等。

那麼第二個步驟呢就是學會表達，因為我們如果沒有一個渠道的話，孩子可能是非常原始的表達，或者憋在身體內不能夠表達出來，這樣就影響他未來的社會適應，所以我們希望教給孩子表達的方式。健康的，適應社會的表達方式都是言語表達。然後我們再逐漸學會用合適的言語來表達。最開始的第一步是孩子從身體上感覺到這種興奮、激動、強烈的身體感覺，他開始能學會說我很生氣，這是基礎的第一步。然後進一步的比這個難度再高一點地表達就是說更完整的話，比如說：你們這樣冤枉我了，我怎麼辯白你們都不聽，我很生氣。我希望你們不要沒有證據就這樣說我。那麼這是一個更完整的言語表達，難度要比僅僅描述自己情緒要更複雜一些，也是對更高年齡的孩子的要求。

第三步，就是調整自己的情緒。是孩子需要能夠找到當時自己的想法，然後重新調整這個想法。家長說我只會跟他講道理，其實家長在幫他調整想法。只是這個步驟過於快，跳過了中間很多孩子自己適應和學習的環節。家長首先要撫慰孩子情緒，是要表達對孩子情緒的理解和支持，就是幫孩子說出他的情緒，然後了解孩子是怎麼想的，了解孩子想法的合理性，並且表達出來。

這是為孩子情緒的一種方法，然後再進一步去幫助孩子調整情緒的時候，市面上有很多認知療法的書可以借鑒，我們不是直接把自己的正確想法灌輸給孩子，我們是讓他學會找到自己情緒背後的想法，並且調整這種想法。

我們要教給他的是方法，而不是直接換一個想法把我們的想法塞給他，所以這也是一個更高的能力，就是調整情緒，通過調整情緒背後的想法來調控情緒的能力。

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