宜家的新辦公室沒有一個固定工位 我們去參觀了一下

樂高之後，又一家北歐公司在中國開始嘗試無固定工位辦公模式。

我們說的就是宜家。5月7日，宜家正式啟用了其位於上海天華信息科技園的新辦公室。這是宜家中國總部在該園區的第四幢辦公樓，220餘名來自宜家間接材料服務部門（IKEA Indirect Material and Services）和宜家業務解決方案部門（IKEA Business Solutions）的員工將入駐到這一兩層樓共計4000平方米的辦公空間。與此前的辦公室有所不同的是，這回他們所有人都沒有了固定工位。

新辦公室分為開放合作區、會議室、工作坊、談話室和電話亭、工作基地和高度集中室六大區域，員工可以依照自己的工作類型和心情自由選擇，來自不同部門的員工也有機會比鄰辦公。由於沒有了固定工位，所有員工需要將個人物品放在個人儲物櫃中，然後進入辦公區域。熟悉宜家的人一眼就能看出，這些儲物櫃正是宜家商場里供顧客使用的儲物櫃同款，只不過從藍色變成了白色。

前台旁就是員工的個人儲物間。

開放式空間佔據了將近一半的辦公空間，適合任何形式的小型、中型或大型非正式會議、用餐、喝下午茶（在宜家文化里被稱為「Fika」）、放鬆地工作或者葛優躺。這也是「宜家風格」最強烈的空間，所有觸目可及的物品幾乎都是在售的宜家產品，給辦公室融入了濃濃的北歐居家氛圍。在一個布置得像客廳的電視機休息區，一位正在參觀的員工一邊撫摸著沙發靠背，一邊感嘆，「好像在家裡哦！」

開放合作區

開放合作區的長桌，適合團隊開會。

供人閑坐聊天的沙發區

開放合作區洋溢著濃郁的北歐家居風格。

根據負責辦公室改造的設計師Annie Xu介紹，開放空間通過桌椅分隔為不同的空間組合，既有任人隨意倚靠坐卧的階梯狀平台，適合放鬆聊天的沙發區，也有適合小團隊開會的長桌或適合單人工作的小桌。為了方便員工記憶和定位，不同的區域由不同色系的傢具區分。在開放式空間也要滿足員工的辦公需求是設計師的關注重點，因此空間的任何地方都能找到插座，還有一些解決了特殊痛點的小物，例如適合放在腿上的電腦托墊。

樓梯處打造為階梯狀平台，供員工坐卧休憩。

供人擱在腿上緩解腿部壓力的墊子，員工捧著手提電腦工作時，可以把墊子的硬面朝上放置手提電腦。

會議室是適合中型或大型團隊在不被打擾的情況下開閉門會議的區域。如果你想找某個人在相對沒那麼正式，但也有一定私密感的地方交流，可以去聊天室，一個很有趣的設計是，聊天室的桌面其實是可以任意書寫的白板，桌上放置了記號筆套盒，套盒底部就是板擦，方便人們隨手記錄討論要點。如果你想要在私密環境中打電話，也可以去電話亭——即使是小小的空間里也放置了舒服的沙發或椅子，目測會是一個在打電話之餘放空自己的好去處。

會議室

聊天室

聊天室的桌面是可以直接用記號筆寫字的白板，已經有位充滿童心的員工在桌子上畫了一隻皮卡丘了。

預約成功後，項目小組可以在三個開放式工作坊內進行時間不超過兩周的項目協作工作。Annie表示，工作坊之所以設計成沒有門的形式，是因為創新工作是需要被別人打擾的，「需要有人過來一起討論一下，不是所有東西一定要關上門」。在工作坊區域，還有供團隊預約使用的移動式電子屏設備，既可以使用它來進行視頻會議或ppt展示，也可以直接將它當做黑板使用。

新辦公室開幕第一天，宜家員工在工作坊區域討論如何使用新辦公室。

移動式電子屏設備既可以用來進行視頻會議或ppt展示，也可以直接當做黑板使用。

工作基地是員工可以在「正常環境下」辦公的區域。和常規辦公室類似，每張辦公桌上都有顯示屏，供員工接入自己的手提電腦（所有人使用手提電腦辦公是打造無固定工位辦公室的重要前提）。Annie告訴界面新聞，只有業務解決方案部門下負責全球宜家員工IT技術支持的60名呼叫中心員工因為業務需要必須在固定區域辦公，其他員工可以人員選擇座位。但即使是在專屬於呼叫中心的辦公區域，也只有40張桌子，這意味著他們同樣沒有固定工位，不打破新辦公室「activity-based」（基於活動）的使用原則。

工作基地

如果你需要在絕對安靜的環境下辦公，可以去高度集中室——在這裡不能聊天，不能打電話，是個適合高效工作的無聲區域。

高度集中室不能聊天，不能打電話，是個適合高效工作的無聲區域。

高度集中室

為了滿足在此辦公的兩個部門員工的需求，強調部門特色，宜家新辦公室在設計上還有一些特別的地方。為宜家商場提供各種物料的間接材料部門的員工會發現，空間內有許多「商場同款」的設計，比如由貨盤搭成的沙發、牆上的射燈壁畫和辦公室入口出發出明黃色光的IKEA標誌——每個商場外牆上的這個logo就是由間接材料部門負責製作的，辦公室外懸掛著一個縮小版，其中一個字母可以打開，供前來拜訪的供應商了解內部結構。鑒於業務解決方案部門正在著力為商場開發VR，新辦公室里還有一個獨立的VR室，供IT人員在此實驗，訪客也可以參觀體驗。

用貨盤搭起來的沙發。

VR實驗室

界面新聞曾報道過，在智能手機、平板電腦和無線網路極大普及的當下，人們對辦公室有了新的要求，非正式感十足、充滿創意甚至趣味的工作氛圍正在吸引越來越多的職場人士。許多大公司也正在擁抱這一趨勢。

然而工作習慣的改變不是一蹴而就的。Annie告訴界面新聞，在辦公室改造時，同事反饋中流露出的最大的擔憂就是在新辦公室里會找不到自己的座位。在她看來，這更多是因為傳統辦公室沒有給員工提供固定工位以外的其他選擇，這令員工難以想像除了自己的座位以外可以去哪裡。「但是當你看到這樣的環境，你會意識到其實除了一個工位之外可以有更多的選擇，而這取決於你的工作性質，」她說，「其實最好的情況是你以後沒有自己的座位了，但是你擁有整個辦公室。這樣的工作環境其實更好地幫助我們合理規劃時間，去做不同的任務。」

因此在新辦公啟用的第一天，宜家組織了一整天的工作坊，邀請員工參與討論如何根據需求選擇合適的辦公地點、如何使用辦公室里的電子設備，甚至是如何調整自己的儲物習慣。在上午的辦公室使用介紹工作坊中，員工被要求在便利貼上寫下自己日常工作中最常見的工作任務，貼在他們認為合適的辦公地點。多數人把便利貼貼在了會議室、工作基地、高度集中室、聊天室和電話亭這些更強調隱私的地點。

在工作坊中，多數員工傾向於選擇更強調獨立工作和隱私性的辦公地點。

組織該工作坊的HR負責人Sarah Yang認為，這是因為員工們對新的工作方式仍然缺乏了解，對於如何使用開放性空間，仍然需要一定的摸索時間。「如今宜家致力於打造為全球領先的多渠道家居零售品牌，我們需要鼓勵員工創新，因此需要從辦公室開始打破常規的筒倉效應。」

據了解，這是宜家在全球範圍內的第四個無固定工位式辦公室。2023年，宜家中國總部將整體搬遷至虹橋臨空經濟園區，屆時全部的辦公室都將打造為無固定工位式。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！