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職場生手:7條潛規則幫你快速上道,沒用算我輸!

無論人們怎樣渴望和讚美年輕,職場永遠都在上演「圖樣圖森破」的尷尬。

眼下,又到了大批「小鮮肉」湧入職場的季節。類似我這種半新不老的「前輩」,大概是其最方便尋求幫助的對象。

——「領導太處女座了!」「別人都在忙,可我一整天沒什麼事情做……」「隔壁部門的人太拽,不搭理我怎麼辦?」「那個領導根本就沒辦法溝通嘛……」「以前根本沒有接觸過,不知道從哪裡下手啊!」「我哪知道這麼常見的格式,客戶那邊會議室電腦竟然打不開?!」……

每天面對這樣的疑惑或抱怨,我彷彿看見了曾經青澀的自己。

趁著周末推薦一部我最認可的關於職場的電影——《實習生》(美國),希望能對初來乍到者和經驗不甚豐富的職場新人,帶來啟發和幫助。

70歲的男主角Ben,從公司高管層退休後,不甘忍受獨自一人百無聊賴的生活,應聘成為一家電商公司的「高齡實習生」,並被分配到公司創始人Jules(安妮·海瑟薇 飾)麾下工作。一開始,Jules把Ben放在身邊,不過是裝裝樣子,表示支持「高齡實習生」項目的「表率」作用,不曾對這樣一個老頭子抱有任何期待。不承想,後來竟正是這個老頭子,成了最得力的支撐,成功幫助她走出了事業和家庭的兩難困境。

不到2個小時的電影里,70歲的暖心大叔Ben,集數十年職場閱歷和人生智慧於一身,以實習生的身份,上演了一堂深刻的職場導師現身說法。我試著把它總結為了7條職場「潛規則」,僅供分享。

1

遷就並適應上司無傷大雅的「小毛病」

電影中的Jules,是個十足的不眨著眼睛說話會死星人。Ben了解到這個小習慣後,雖然也覺得很怪異,但在第一次與其會面時,就全程都刻意眨著眼睛說話,贏得了Jules「不算討厭」的第一印象。回到家中,他就立刻開始對著鏡子反覆練習眨眼微笑、打招呼,努力適應領導的奇葩毛病。

工作中,我們難免會遇到有各種各樣奇葩「毛病」的領導:潔癖、挑剔、糾結、開會延時、嗓門兒超大、審美忒差、PPT控、好面子、愛嘚瑟……可如果,這些「毛病」並不涉及原則問題,沒有明顯地妨礙到工作的溝通、協作,干擾個人生活的話,還是不要太過在意好了。

要知道,「僕人眼裡無英雄」,再卓越的領導,也是人,有著屬於ta那個時代烙印或其個人獨特經歷的人,「貪嗔痴慢疑」一樣不會少的人。即便不能完全理解,懷著「人無完人」的心態試著去遷就、適應,也不是什麼「良心會痛」的事情,而且會讓彼此的溝通、相處愉快很多。

2

不要在上司離開之前下班

初入職場時,我很反感這件事情,覺得特別形式主義,過於諂媚。在當時的我看來,一個合格的員工,就應該儘可能高效完成工作,下班早點回家,不要賴在電腦前裝模作樣,浪費公司資源。至於領導走沒走,那是他的事情,自己盡到員工本分就好。

可沒過多久,我開始發現,相比那些留下來「磨屁股功夫」的同事,自己有些被動,不及他們快速、準確地把握領導的意圖,溝通上也不夠順暢。

工作久了,我才漸漸明白:上司和下屬是一個共同體,願景相同、榮辱與共。沒道理將領還在堅持戰鬥,士兵先行撤退。在領導加班時,堅守崗位,隨時準備提供力所能及的幫助,也是下屬分內之事。

如果身邊的同事都不願意這麼做,那麼恭喜你,獲得了與上司單獨相處,彼此深入溝通、了解,充分展示自我,結下革命友誼的絕佳機會!

3

保持整潔、幹練的職業化形象

男主角Ben工作中永遠以西裝筆挺(口袋中還裝有手帕)、頭髮梳得一絲不苟的形象出現,儘管他知道互聯網公司對員工著裝並沒有硬性要求。他不僅自己這麼做,還引導身邊的年輕同事這麼做——「那將會使你引人注目」。

記得好像是羅輯思維的脫不花說過:工作中最難得的,是看到一張朝氣蓬勃、充滿幹勁的臉。外在形象其實也是一種語言,無聲卻全人類通用。你的穿著訴說著你是誰。整潔、幹練的職業化形象,既是對工作、對他人的尊重,也有利於傳遞積極的情緒、獲得較高的辨識度和印象分。

4

凡事提前準備

有幾十年工作經歷、功成名就的Ben重歸職場後,仍然每晚睡覺前準備好上班的服裝、用具,和領導出行前規劃好路線

管理學之父彼得.德魯克說過,提前準備,是卓有成效的管理者的必備素質。諸如「沒想到……」「忘記了……」「忽略了……」等都是職場專業人士竭力杜絕的說辭,因為這些負面狀況絕大多數原本可以避免。坊間流傳著一個經典說法:出門四個字:伸手要錢——(shen )身份證、(shou )手機、(yao)鑰匙、(qian)錢包。它揭示了提前準備的基本要義。提前準備的實質是預演。在演練過程中,以結果為導向,儘可能地周密考慮所有可能對結果造成影響的環節、因素,逐項確認現狀,充分準備預案,最大程度降低失敗的可能性。少走彎路,就是抄捷徑。

5

不要獨佔功勞

一個團隊中最不招人待見的人,往往都是「搶功精」。把全部功勞歸於自己,不論有意無意,都容易滋生自大情緒,且傷害人際關係,給職場未來埋下地雷。受到領導讚賞時,不要忘記當眾講明並感謝參與其中的其他人的貢獻,哪怕別人的身份只是一個實習生,哪怕只是幫忙跑了跑腿。

6

用心觀察,做個有心人

劇中的Ben之所以能從不被待見到得到大boss如此高的評價,最重要的原因在於老Ben一直都在非常用心地暗中觀察,不動聲色地了解到了Jules強勢外表下的內在情緒、周圍的環境狀況、面臨的最大困境、真實的價值取向等等,才能有的放矢,一次次提供有效幫助,化解危機。

職場新人工作熱情較高,容易一心專註於完成領導交辦的任務,而忽視對周遭的關注。但企業本質上是一個社會組織,這個組織表面上是因事情把人聚合,實質上是人主導著事情運作。人的視野格局、價值追求、偏好取向、人際關係、態度、情緒等,關係著工作任務是否產生及其推進、完成情況。保持耳、目警覺,多加留意周遭,用心觀察環境變化、敏銳感知他人情緒、洞察真實意圖,不失為砍柴之前的「磨刀之功」。

7

追求工作與生活的平衡

這是一個職業生涯往後走一定要面對的問題。

我和劇中的Ben叔一樣,無比欣賞將全身心投入事業的熱忱(尤其是獨立女性),但並不認可工作、生活偏廢其一的人生態度。

我不認為這兩者如刀鋒兩側陡峭對立,這其中一定還有很多拉鋸、交互的地帶和空間。對於這個兩難問題,每個人都有僅屬於自己的答案和解答方式,待我們用餘生去尋求、探索。

/蘋果用戶長按下圖打賞/


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