蘋果遭遇蝴蝶鍵盤問題的集體訴訟

三年前，蘋果推出了新的鍵盤設計——「蝴蝶鍵盤」，蘋果稱新鍵盤設計比之前薄上40%，而且穩定性增加了4倍。

很快「蝴蝶鍵盤」就推廣到了蘋果自己的全套Mac上，不過問題也隨之而來，Mac電腦因為新鍵盤進灰的問題，經常會導致其鍵盤失靈。

經過統計，蘋果重新設計的MacBook Pro機型的鍵盤，其故障幾率兩倍於傳統的剪刀式結構鍵盤設計，這應該是新鍵盤的設計缺陷導致的。

不過貌似現在用戶們已經不打算隱忍下去了，根據近日加利福尼亞州北部地區法院提起的最新投訴顯示，蘋果正在遭遇關於鍵盤問題的集體訴訟。

訴訟的原因大致上因為Mac用戶在新鍵盤維修上遇到許多困難，他們發現雖然Mac附帶一年保修，但蘋果經常拒絕履行義務，而且即便蘋果進行了修理，也是暫時的，據用戶稱，修理過的鍵盤很容易因為同樣的為再次損壞。

至於超過保修期的Mac用戶，只能乖乖掏400-700美元修電腦了，這個價格確實讓人咋舌。

這起訴訟是代表兩名用戶Rao和Kyle Barbaro提起的，並且更廣泛地「代表所有其他類似的人」提起訴訟。它是由舊金山的一家律師事務所Girard Gibbs提出的，該律師事務所在過去曾與Apple多次交手，包括因為iPod「電池容量遞減」提起集體訴訟。

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