警惕日常郵件詐騙
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警惕日常郵件詐騙
由於業務原因，每天都要收到和處理很多郵件，其中相當一部分來自陌生人，其中有做廣告的，也有新來詢價的客戶，還有一些就是利用郵件內容進行虛假報價甚至詐騙和直接間接傳遞病毒的。
隨著信息時代的發展，可以說網路這些騙子手段也是不斷更新完善，因為幾乎天天都可以遇到各種不同的伎倆，下面大致總結一下在貿易領域裡常見的一些騙術：
一般說，郵件詐騙大體分為兩類：一類是破壞性的，多是發一些帶有欺騙和誘惑性信息騙取別人點擊；另一類是有目的進行互動，騙取訂單的。
對於第一類，相對比較好防範，因為基本都是一些固定套路。但是目前也是有很多經過高級偽裝的手段非常容易上當。比如說，使用偽裝的公司郵箱發信息。
這些郵件的主要共同特徵是不想讓你回復，因為本來就是假地址也回復不了，而是通過設在郵件里的鏈接讓你中招。通常有兩種辦法識別：一是看到裡面的鏈接不要點擊打開，而是把滑鼠懸停在上面，這時鏈接地址會顯示出來，這樣你就能看出真假了；另外一種辦法就是回復一下，往往一回復馬上就退回來了說明地址根本就是假的。
騙子經常會根據你的基本商務活動制定詐騙手段，比如經常偽裝成FEDEX, UPS, DHL郵件發賬單等，因為這些一般都是公司正常日常業務，所以很容易上當，所以還是要多加小心。
另外一類就是貿易中的詐騙，這個花樣比較多，但是有經驗的話一般也都是有一定規律的，以下是常用的一些騙術Red Flags：
Email orders with numerous typos and grammatical problems
對於做國際貿易而言，雖然說客戶來自世界各國而且確實有時經常看到來自非英語國家客戶的一些不標準的書寫和表達，但是如果是錯誤太多且內容比較可疑的話，很可能就是騙術，不要太認真！
Orders for large quantities product
新的客戶一上來就表示要訂購數量比較大的物品，而且對說明和參數不介意仔細核實的話，多半都是騙人的！
Orders that require long-distance shipping (often for products that could be easily sourced from a local supplier)
國外客戶購買一些普通產品，這也是可疑的。接下來後面很可能是具體的行騙方案，比如發貨，付款等。
Orders that request use of a shipping company chosen only by the customer (unfamiliar companies that are not easily discovered in an Internet search)
曾經遇到過這樣一個客戶，發來訂單後要求運到阿拉斯加，他們自己聯繫了一家貨運公司拿到shipping 報價並發過來，然後要求我司把這部分運費加在訂單里由他一起支付。這裡就是一個明顯的Red Flag：客戶完全可以自己單獨支付貨運公司，沒有必要把錢交由我司代付，這在貿易中也是及其奇怪的要求。
再查看那個貨運公司的報價，報的價格很高，這就更奇怪了。於是啟動公司信息搜索等技巧，那個公司和地址根本就是假的。（騙子現在成本也提高了，還要做報價，logo甚至網站來欺騙）。
完全編造的假公司
International customers to pay with a credit card
這個是最常見的騙局，幾乎天天都能收到。特徵是一上來就說對某些產品感興趣，然後問是否可以用信用卡支付？一般這種類型的郵件基本全是一個套路的詐騙，先進行試探。所以對於一上來不是對具體產品過多詢問而且直接奔信用卡主題的基本都不要理睬。切記住：
所有國際客戶一律不可以使用信用卡支付。
Orders from a Gmail, Yahoo or other free email account
Email orders with an overseas timestamp (often the timestamp doesn』t match the stated location of the purchaser)
這個也是最常見的之一。應該說確實有一些客戶是使用免費郵箱的，比如中國的企業很多都是這樣，但是這確實是首先提高警惕的因素，或者說，這些來自免費郵件的客戶需要特別警惕「關照」，特別是來自美國的客戶，這也是不正常的Red Flag。
往往此時，我們需要在報價前先詢問其公司。
除此之外，肯定還會有其他各式的騙局，但是只要多加小心且嚴格按照規程處理，還是可以防止和杜絕這些騙局的。對於一旦發現的騙子郵件，直接設置為Junk mail並block即可。
完
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