試論醫療互聯網運營職業發展路徑

上周給團隊做培訓，有幾個備選主題，大家一致的選擇「醫療互聯網運營職業發展路徑」。加上最近一直在招聘，大家對醫療互聯網、對職業發展的不清晰，讓我覺得這可能是個普遍存在的現象，索性嘗試把我的理解和想法寫出來，大家可以一起討論。

關於職業發展路徑

一般相對成熟的行業會有職業發展路徑（不成熟的行業連行業都不成熟，所以談不上從事行業的人的職業發展路徑），比如：醫生、護士。拿醫生舉例，規培、住院醫、主治、副主任醫師、主任醫師。按照職業發展路徑走可以達到一定水平，比如主任醫師，但是想成為某個領域的權威、大師，不是職業發展路徑能規划出來的，或者說不全靠職業發展路徑，更多的是靠個人的意願，你想成為什麼人？你想做什麼事？你想做到什麼程度？你想為之付出多大的努力？

醫療互聯網行業

醫療互聯網行業還不是一個成熟行業（雖然公司規模有大有小，但是還都沒有核心的盈利模式可以支撐整個行業茁壯發展，不過快了），但是發展了10多年，結合相對成熟的互聯網行業，相對的職業發展路徑或方向是有的。

職業發展體系-醫療互聯網運營

大家可以看一下騰訊的職業發展體系

管理髮展通道大家都好理解，這裡我想論一下醫療互聯網行業的專業發展通道。

醫療互聯網公司有不同的定位，有做平台的、有做工具的、有做服務的，有做院前的、有做院中的、有做院後的，有做會診的、有做分診的等等。定位不同對運營人員要求的技能即專業發展通道不同。

拿做服務舉例：

規範、溝通、專業、產品這些就是專業方向。任何一個方向你都可以從骨幹做到專家/資深專家，從專家/資深專家做到權威。

拿規範舉例：

按照規範執行

可以發現規範中的問題

可以修改規範

可以自己制定規範

可以制定框架規範

……

可以制定規範修改規範

可以制定規範制定標準

……

可以制定行業標準

……

關於不成熟的醫療互聯網行業的機遇和挑戰

醫療互聯網行業是一個還不成熟的行業，就像美國西進的淘金時代。不記得哪位醫生跟我說過，西醫目前各個專業分支很精細和成熟，想成為大師不像專業沒細時那麼容易了。醫療互聯網行業不正是西醫早期的時代么？

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