精準場景的流量機遇，「魔盒CITYBOX」獲過億元B＋輪融資

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智能貨櫃的真正壁壘是公司在鋪設足夠多的線下點位後，對於精準流量的運營邏輯。

文 | 唐澤俊

36氪獲悉，成立於上海的無人貨櫃運營商「魔盒CITYBOX」完成上億人民幣的B+輪融資，本輪融資由行業戰略投資人，國際零售企業（歐洲乳業品牌）領投。此輪融資過後，魔盒CITYBOX市場估值約1.1億美金。

聯合創始人沈博煒告訴36氪，此次公司融資的主要用途有三個：自營點位的擴張、下一代商用設備的研發以及提高產能。

無人零售去年興起後，賽道中湧現了大量的創業項目，在此過程中逐漸演變出無人便利店、無人貨架和智能貨櫃三種主要運營模式。相比無人便利店，智能貨櫃的前期投入小；相比無人貨架，貨櫃又能有效的降低盜損率。目前看來，智能貨櫃或許是無人零售賽道中商業化可能性較大的一種方式。

36氪此前多次報道過魔盒CITYBOX，公司用直營方式運營智能貨櫃，同時也為第三方企業提供智能貨櫃解決方案。去年7月至今共完成了3輪融資，這一過程中，公司從運營到技術方面均發生了一定的變化，而這些變化的最終目的都是希望能讓貨櫃能降低損耗、增加坪效，並且能讓消費者在使用貨櫃的過程中更為流暢。

運營方面

線下設備數：線下已經完成了5000台設備的落地，2018年公司的目標是完成5萬台自營設備的鋪設。

誤扣率降低：誤扣率是指在交易的過程中，貨櫃錯誤的識別了被取走的商品，導致錯誤結算。去年7、8月份，公司的誤扣率始終在2%左右，最終問題被鎖定為燈箱中的電流影響了RFID的磁感應。通過多次調整後，從今年2月至今，誤扣率降低到0.8%。

技術方面

識別準確率：在嘗試過高頻、超高頻等識別方式後，公司最終採用高頻RFID，儘管該技術的缺點在於識別距離短，但是近場通信的環境下具有更高的抗干擾能力。創始人沈博煒告訴36氪，公司目前已經將RFID的成本從6毛5降低到了3毛以下。

動態視覺識別：沈博煒也提到動態的視覺識別技術是智能貨櫃未來的發展趨勢，公司目前也正在研發下一代貨櫃，現階段能實現97%的準確率，還有很大的提升空間。公司會在今年7月份會向市場投入小批量設備，目的是測試設備在商業化的運作中還存在什麼樣的缺陷。

屏蔽膜：魔盒CITYBOX此前在貨櫃門的正面以及邊框上加裝一層透明的信號屏蔽膜和屏蔽封條，作用是可以防止設備無法檢測商品是否被取出，從而漏扣款。而公司目前使用了新的讀寫方式以及調整了感測器位置，使機器可以完全去掉屏蔽膜+封條來正常運行。綜合材料、加工環節和人力，去掉屏蔽膜的貨櫃在成本上可降低近1000元。

貨櫃的廣告機遇

技術領先，可能只會為魔盒，或者同類型公司帶來數月的窗口期，具備研發能力的互聯網公司會很快追平技術之間的差距，因此技術不是真正的壁壘。另外，即使將倒損率、誤扣率均降到0，單台智能貨櫃靠賣快銷品也將很快觸到零售的天花板。因此，對於智能貨櫃，我認為其真正的壁壘是公司在鋪設足夠多的線下點位後，對於精準流量的運營邏輯。

智能貨櫃通常被投放在寫字樓、學校、商場等場景下，本身擁有精準流量。基於此，智能貨櫃會不會成為一個更豐富的廣告載體？切到利潤率高的廣告市場。

先來看一個案例，沈博煒告訴36氪，本輪的投資人想在中國市場推廣自己的新產品，因此通過與魔盒CITYBOX合作，重點將產品投放到金融、互聯網公司，試探目標人群對新產品的接受程度。

消費者如果購買了這款牛奶，魔盒小程序會彈出一個關於產品的調查問卷，用戶填完上傳後，魔盒就自動退款，消費者能免費喝牛奶，牛奶的成本由品牌方承擔。如果消費者不填寫問卷，對於魔盒而言就是多賣了一盒牛奶。

通過這樣的合作形式，產品本身就是廣告，同時廣告主還能通過智能貨櫃運營商來收集消費者對產品的反饋（例如魔盒裡的這款牛奶其實太甜了）。與傳統的靜態或者電梯廣告相比，這種廣告形式更豐富，投放更有效。

而沈博煒也發現，智能貨櫃中的貨道其實變成了展示位，每一條貨道都可以分時、單獨地出租給品牌方（廣告主），通過精準的場景+線上小程序的輔助，智能貨櫃其實還會迭代出更多投放廣告的玩兒法，成為這條賽道下不同玩家的另一個競爭點。

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