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一線 | 順風車被暫時關停,這對滴滴意味著什麼?

與營收貢獻相比,滴滴順風車的更大意義在於,可以幫助滴滴平台上的其他業務進行導流;為大眾出行提供了運力補充,順風車不以盈利為目的,價格更低,但是有機會將順風車用戶培養成為專快車的用戶,實現平台內的導流。

騰訊《一線》作者 相欣

5月14日,21歲年輕空姐乘坐滴滴順風車遇害一事,把順風車的問題暴露出來。隨後,滴滴宣布下線順風車業務自查,這個誕生於2015年的業務陷入停擺。

那麼,停掉順風車業務對滴滴來說意味著什麼?又將會對滴滴產生哪些影響?

當滴滴順風車在2015年的夏天上線時,低於計程車、快車的低廉價格,新鮮的乘車方式,讓不少司機和乘客投身其中。2016年6月,滴滴順風車披露了運營一周年的成績單:平台共運送2億人次出行,總行駛里程達到29.96億公里,使用乘客數突破3000萬人,覆蓋城市已經達到343個。

雖然周年成績不錯,但在滴滴的整個盤子中,順風車並不是最主要的業務,對於營收的貢獻也有限。

從單數來看,有數據顯示,截至2017年末滴滴順風車日均訂單達到200萬單。而根據官方披露的信息,滴滴早在2016年底就就達到了2000萬的日訂單。可以計算出,順風車訂單不及滴滴整體訂單數的1/10。並且各地政策都對順風車的單數做出了限制,以北京為例,《北京市私人小客車合乘出行指導意見》明確指出,駕駛員提供合乘服務每車每日不超過2次。

單數的差距直接影響了營收差距。且與專車、快車相比,順風車只是補充運力的一種方式,不以營利為目的,屬於互助型拼車平台,由合乘的車主和乘客通過平台簽訂合乘協議,按照分攤出行費用的原則支付費用,滴滴不對車主和乘客收取任何費用,僅提供信息撮合服務。不過,隨後滴滴自2016年起徵收每單5%的服務費,而滴滴快車抽成為25%,前者僅為後者的1/5。

用戶數據方面,截至2017年末滴滴順風車註冊車主3000萬人,註冊乘客1.6億人;2018年3月24日的數據顯示,滴滴出行APP的日活躍人數已達到1697.5萬。

與營收貢獻相比,滴滴順風車的更大意義在於,可以幫助滴滴平台上的其他業務進行導流;為大眾出行提供了運力補充,順風車不以盈利為目的,價格更低,但是有機會將順風車用戶培養成為專快車的用戶,實現平台內的導流。

從司機層面來講,在嘗試順風車後也有可能轉化為專快車司機。私人小客車合乘對順風車每日接單數有明確規定,以北京為例,每日不得超過兩單。對於那些希望以此賺取收入的司機來說,轉為專快車司機則成為自然的選擇。

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