微軟將更換你的Surface Pro 4，如果它受到「Flickergate」的影響
微軟(Microsoft)的Surface系列硬體創造了全新的個人電腦類別，如可拆卸的平板電腦2- 1，這款產品催生了一個模仿者市場，以及它的Surface Book。用戶喜歡這些機器的性能、創新和總體設計，但許多人都遭受了圍繞電池壽命、睡眠和其他惱人問題的一系列問題。
該公司一直在努力解決表面問題，甚至為一些問題道歉，並承諾做得更好。消費者報告認為微軟做的還不夠，因此該出版物拒絕支持Surface line。一組Surface Pro 4用戶聯合起來，通過創建一個名為Flickergate.com的網站來突出這個問題，從而讓微軟的注意力集中在一個特定的問題上，即顯示閃爍。
看來「Flickergate」已經完成了它的工作。微軟宣布將向任何受屏幕閃爍影響的用戶提供替代Surface Pro 4s。用戶將有3年的原始購買日期來交換他們的Surface Pro 4。微軟表示，用戶需要5到8個工作日才能收到他們的新設備。
如果你去了Flickergate的網站，你會發現很多用戶的用戶的Surface Pro 4的屏幕顯示出了同樣的問題。到Reddit的Surface subgroup，你會發現更多關於這個主題的帖子。顯然，當顯示器達到一定的高溫時，它們就開始閃爍，變得無法使用。有很多視頻演示了這個問題，我們在這個故事的頂部只包含了其中一個。
雪上加霜的是，這個問題顯然經常發生在最初的製造商的保修結束之後，而微軟更換這些機器的費用高達800美元。更糟糕的是，機器是否在保修期內被替換，或者在支付費用後，替換的設備最終會遇到同樣的問題。
我們與微軟達成了一項聲明，並收到了一名發言人的聲明:
「我們意識到，一些客戶在Surface Pro 4上出現了屏幕閃爍，並正在密切關注這一情況。受此影響的客戶應該聯繫微軟的支持。
到目前為止，成千上萬的用戶顯然都在抱怨這個問題。根據Flickergate.com的數據，這個數字已經超過了2000。如果你想讓你的聲音聽上去，你可以點擊網站上的「幫助我們提高聲音」按鈕，發送支持信息，並提供類似問題的詳細信息。
