男子跑滴滴，乘客不支付七百多車費，平台說墊付卻審核不過

網約車平台的興起，給我們的生活出行確實帶來了很多的方便，然而隨著網約車市場的逐漸擴大，各種問題也慢慢的出現，對於這行問題的產生，其實不難看出是乘客，司機，同行之間的錯綜複雜的關係造成的。雖然很多時候我們都在吐槽平台的不對，可有時候作為乘客的我們也需要自省。

黃師傅是一名滴滴快車司機，做了一年多的時間，經常到機場去拉客，上個月黃師傅就接到了一個長途單，路程差不多有300多公里，黃師傅說當時下單叫車的是一個中年男子，而乘客則是兩個年輕的姑娘。

黃師傅說在出發之前自己也給下單的中年男子打過電話，確認自己已經接到人，之後對方就讓黃師傅把他的朋友送到指定的地址，等到了之後再打電話給他說一下。送到之後，黃師傅按照事先說好的給對方打了電話，對方表示讓黃師傅等一下，他現在有點事，過一會兒就給黃師傅支付車費。

黃師傅把兩個姑娘送到指定的地址後，車費和過路費一共加起來是742.47元，黃師傅沒收錢就讓兩個姑娘走了，至於什麼這樣做。因為黃師傅在滴滴快車平台上有兩萬多的積分，屬於城市英雄榜級別的司機，可以享受平台車費墊付的待遇，也就是說乘客忘記付車費或者是車費沒有到賬的情況下，滴滴平台會墊付車費，黃師傅說最快兩個小時就墊付，最長時間則需要一周的時間。

黃師傅表示自己之前也碰到過坐了車不付錢的乘客，車費大概就幾十塊錢，最後都由滴滴平台給墊付了，所以這次再遇到情況他一點都擔心，可後來的大半個月里，那個叫車的中年男子一直聯繫不上，兩位姑娘的電話也沒有。黃師傅說自己事後撥打這個中年男子的電話，一直都處於通話中，這種狀態持續了一個星期。

出現了這樣的情況，黃師傅也把情況反映給了滴滴平台，可平台給黃師傅的回應是還在審核中，從系統簡訊和平台信息來看，黃師傅多次申請平台墊付車費，但是審核都沒有通過，再次撥打叫車男子的手機，接通之後一名男子說當事人不在，自己不是機主。等對方回來的時候叫他回電，之後再次撥打的時候就無人接聽了。

滴滴的客服回復說黃師傅的事情需要業務部門調查核實，客服人員說對於黃師傅的情況，已經有客服提交了二次申訴，現在黃師傅要做的就是等待二次申訴的結果，客服人員表示自己也會幫黃師傅在加急一下。遇到這樣的情況，黃師傅說下次再遇到不付錢的乘客，自己會直接選擇報警。

人與人之間，多一份理解就會少一些誤會; 心與心之間，多一份包容就會少一些紛爭。每個職業都不容易，都值得尊重和包容，對於這件事，各位有什麼看法，歡迎留言。

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