是一種語言，你讀懂了嗎？

「我的孩子太敏感了，以至於連帽子掉了都會哭。我發現這讓人特別煩，我如何才能讓她改變呢？」——一位4歲女孩的媽媽發出的求助。

晚餐過後和女兒一起在小區散步，碰見一個鄰家妹妹，於是就商量一起玩老鷹捉小雞的遊戲，商量中孩子們約定輪流做老鷹，於是遊戲就開始了。

第一輪是鄰家妹妹開始做老鷹，陣勢擺開了，兩次嘗試無果後她出乎意料的掉頭走掉了，邊走邊哭，很委屈，大概是覺得自己無法捉住小雞而感到很沮喪。

好不容易在媽媽的勸導下回歸遊戲，這一次輪到女兒做老鷹，老鷹奮力的想完成屬於自己的任務目標，於是盯住了較小的妹妹，便一把捉住。

這下鄰家妹妹又不願意了，大哭以來，邊走邊哭的離開的場地。

這樣幾次的遊戲環節，總是被哭聲打斷，搞得大家都有些沮喪了，無心繼續下去，媽媽見狀便拉著她離開了，可以看得出這位媽媽心裡的怒火已經被點燃。語氣很不好的帶走了孩子......

理解你的孩子、你自己和情形

感受，能提供有關你是誰以及什麼對你才重要的有價值的信息。孩子們需要知道，有任何感受都沒關係。有些孩子很容易哭，因為他們天生敏感，並且這是他們表達自己的一種方式。還有些孩子哭是為了尋求關注、權力、報復，或者是表現自己的無能為力。有些孩子哭是因為當時感到失望、憤怒或沮喪。當然，嬰兒哭是因為這是他們唯一的溝通手段。關鍵在於要足夠了解你的孩子，以發現這些區別，並具備有效處理每一種情形的養育技能。

建議

1、讓孩子坐在你的腿上（對於7歲以上的孩子，要坐在他們身邊），問：「你願意告訴我發生了什麼事嗎？」然後，要靜靜地傾聽。

2、當你的孩子說完之後，要忍住說教、解釋或試圖替孩子解決問題的衝動，要問：「還有嗎？」這個問題往往能夠鼓勵孩子說出更深層的感受。

3、在經過一段足夠長的沉默時間，以確保你的孩子把話說完並感到平靜後，要問：「你願意和我一起用頭腦風暴想出一些解決辦法嗎？」很多時候，並不需要找出解決辦法，你的孩子只是需要安慰、得到傾聽和認真對待。

4、當孩子感到太生氣或充滿敵意而不願坐在你的腿上，或不願意說話時，你要說：「不要壓抑你的感受。你有權力這樣感受。要允許自己感到難過。如果你想談，就來告訴我」如果孩子對你說話不尊重，你就離開房間，或者對孩子說：「你願意回自己的房間或能夠幫助你感覺好起來的其他地方，直到你覺得願意和別人在一起嗎？如果你不願意，我會回我自己的房間，等你準備好了可以來找我。」

5、你可以使用反射式傾聽，只需閉上嘴巴回應：嗯、啊。然後，要允許孩子自己解決問題——除非他請求你的幫助。

6、你可以使用積極的傾聽，這意味這要聽出話里的意思，並幫助他說出內心深處的感受：你真的感到很生氣、傷心、煩躁——或者你認為孩子可能會有的其他感受。同樣，有時候這樣就足夠了。讓孩子感覺被理解了，會對孩子特別有幫助。

慶幸的是，這位媽媽很快找到我，嘗試去真正了解孩子這種行為背後的語言，原來孩子一直覺得很委屈，因為無論是在什麼時候，他都會被拿去和別人做對比，也就是「別人家的孩子」永遠可以做到他想做到的任何事情，而自己卻不行，所以哭，就只是希望媽媽多一點的關注和愛。

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