如果你不懂,請你別住酒店!
大家好,今天兔子急了和大家分享在入住酒店時,我們應該注意哪些禮節,很多時候我們總是只關注了自己的儀容儀錶,卻時常發現客人的衣著舉止和酒店格格不入,特別是在國外,很多人會大吼大叫,有時候兔子真的想從上去「教育」一下同胞們。
於是,今天兔子覺得有必要告訴大家入住酒店時我們應該避免的失儀的行為舉止:
1
你應該知道的「衣著」
留意你身邊的酒店員工,如果他們穿著隨意的T恤和短褲,你就可以自在地穿著拖鞋出現在大堂或自助餐廳里,比如在夏威夷,很多度假酒店的總經理都穿著當地花襯衫出入酒店。但是如果你身邊的酒店員工穿的正式,請您避免在大堂/餐廳等公共區域穿著拖鞋,這樣在酒店裡是非常失儀的穿著,根據酒店的類型和風格,選擇適合禮數的穿著。
如果你去的是溫泉度假酒店,在游泳或溫泉區域可穿著浴袍,其他共區請盡量不要身著浴袍出現在公共區域。
2
你應該知道的「用餐」
有的人會認為,把用過的杯盞放在房間門口是個方便客房服務的好習慣,其實當你在房間里用完餐,應該打電話給服務人員,請他們來房間里收走杯碟。如果你想請酒店工作人員把早餐送進房間,即便之前的預訂包含早餐,也要記得為這頓特殊的早餐額外付費。
吃自助早餐時,請排隊等候,讓服務人員給你安排座位。別隨意走進去或者插隊,吃飯時避免大聲說笑或讓盤叉發出刺耳的聲音。
3
你應該知道的「學會微笑」
在酒店裡,學會微笑是一件很重要的事。無論是遇到住店客人還是服務人員,和他們輕鬆地打個招呼會讓彼此的心情變好——即便是在語言不通的情況下。記住「微笑是解決一切的最佳法寶」。作為客人請不要板著臉,員工不欠你的,每一位客人並不是花錢生氣的。
4
你應該知道的「帶小孩出行」
如果帶孩子度假,盡量選擇度假酒店。即便孩子年幼,在走廊里、餐廳就餐時吵鬧、電梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行為依舊不被酒店歡迎。
5
你應該知道的「節約和維護」
客人被鼓勵重複使用消毒和清潔後的毛巾、拖鞋,節約水資源,出門前還需要拔出取電卡,關掉電視和空調。但是問題是很多人在住酒店就隨意擺放,房間髒亂,用過的或吃過的東西到處都是,其實客人可以儘可能做到維護客房環境,不是為了減輕工作人員的負擔,而是體現自己好的生活習慣。
6
你應該知道的「投訴」
若你覺得酒店有失禮之處,盡量不要大聲吵鬧,可以打電話給經理,不建議直接去酒店網站上投訴。這樣你會失去酒店對你的補救服務享受。
有時好的服務是能幫助客人成長,讓客人變得高級。
好了,今天的兔子急了就分享這些,如果你對兔子急了感興趣請趕緊關注我們,我們下期再見~
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