如何提高你的面試通過率?
這是小胖妞的第3篇文章
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遠走高飛
Hello 1
金志文
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前兩天有個好幾年沒聯繫的師弟突然找我,說師姐,我最近都快沒飯吃了,公司要裁員,我想重新找份工作,我把簡歷發給你,你趕緊幫我看看哪裡需要改進的?
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關於這種事情碰到的不止一次兩次。所以今天我寫一篇關於面試的乾貨給大家借鑒下,當然,僅僅是我個人經驗之談,如果有不妥之處,歡迎交流!
第一步:做簡歷
你要離職,要找工作了,首先,你要更新自己的簡歷吧,簡歷就是你的問路石,只有被公司的HR篩選中你的簡歷,接下來你才有面試的機會。
第一:簡歷必須要定位清晰,突出重點
通常HR瀏覽簡歷第一眼只需要3秒鐘,所以你的簡歷定位準確,個性鮮明,最想傳遞的信息一定要重點突出一下,一眼看去,就能給讓HR在腦里迅速給你貼上某某某標籤。要珍惜這有限的注意力,把簡歷包裝精簡而有吸引力,讓HR一眼看到你的特點。
·劃重點1:想清楚以及確定好接下來你要求職的崗位,千萬不要把所有的信息全部堆上去,要圍繞著你即將要從事的行業/崗位展開去寫(你上家單位是否做過相似職能的工作或項目經驗),這樣簡歷的前後的一致性既保證了你的形象一致性,也不會讓面試官對你的認知產生偏差。
·劃重點2:工作經驗是簡歷的主體,而所有工作履歷中,項目經驗是比較重要的內容。所以增加成功項目案例是加分點,沒有相關項目經驗,可以寫主要業績,我就不信你工作幾年了還沒點業績可以寫的噢!
關於寫項目經驗或主要業績我額外再啰嗦一下,項目經驗的寫法可採用STAR法則:
Situation(情景):工作背景是什麼
Task(任務):我負責做什麼
Action(行動):我做了什麼
Result(結果):我的工作取得了什麼樣的結果
第二:簡歷務必要遵守外觀的設計原則:簡潔大方、配色合理!
其實,通俗來說就是頁面要好看、便於閱讀。
第三:簡歷必須要有數據支撐!
比如:在公司我做出了非常不錯的業績VS入職公司不到一年時間,我個人完成了100萬銷售業績,超額20%完成了公司設置的年銷售目標,在團隊業績排名第二。
你覺得哪種說法會讓人感覺更深刻?
總之,做簡歷的基本規則有以下幾點:
1. 重點突出,人物性格鮮明。
2. 排版整潔,乾淨舒服。
3.一頁紙(盡量1-2頁紙搞掂)
4. 加粗關鍵信息,讓HR更易讀。
5. 工作經歷時間要倒序,因為最近的經歷才是最重要的。
6. 描述要簡明扼要,最好用1、2、3、4來描述跟列明。
7、簡歷要有數據來支撐,避免可能、應該等含有不確定以及空洞描述的語氣用詞。
做完簡歷投遞(最好早上8點投最好),接下來等待HR篩選,進行邀約面試,中間環節不多說。下面我要來講一下關於面試的一些技巧,我會將經常提問的幾個大點說一下。
第二步:關於面試問題
第一個問題:請你做個自我介紹?
兩年前我曾經在朋友圈做過一個小問卷,問過大家面試的時候最討厭HR提問什麼問題,回答最多的是要求做自我介紹。有朋友說簡歷上面都有我的資料信息,為什麼還要我自己來介紹一遍,覺得很煩。
大部分HR都不會漏掉這個環節,不要小看一個簡單的自我介紹,如果說你的簡歷是問路石,那面試的自我介紹就會直接影響到你整場面試面試官對你的直觀印象。
一個人的自我介紹,你可以直接感知他的語言組織能力,溝通表達能力,以及邏輯思維能力。所以不能表現出不耐煩情緒,要認真對待,最好提前做好準備。
1、面帶微笑,禮貌的打招呼(我們可以輸在知識技能方面,但不能輸在心理、行為舉止和禮儀上)。
2、介紹自己之前的工作背景、主要負責什麼、做了什麼、取得了什麼樣的結果(不要過於累贅,對你面試有用的絕對是最貼近崗位需求、最拿得出手的經驗)。
這一部分是相對固定的,所以需要你回想、縷清楚你過往的工作經驗和工作內容。不需要把你的所有工作內容/實習內容/校內活動都滔滔不絕的準備好。挑重要的、含金量高的、你最拿得出手的內容,最重要要和你應聘的崗位有交集、有關。
小技巧:在描述過程中使用數據和對比!
第二部分:你對公司的了解(如果在自我介紹時沒有加入這個部分,後面HR問到時也可作為參考)。最主要要包括對方的業務模式、產品或者服務、該崗位在部門內需要做什麼事情,這些是最主要的。這一部分的內容要結合你你的實際情況來往他們公司、這個崗位上靠,相關性越高越好。但是不要太刻意,如果相關性不大,其實就證明你與對方不適合。
3、對崗位的理解,對公司的了解,未來的工作目標:個人角度、公司角度。這就需要你提前做好足夠的功課,讓HR知道你是有備而來。不了解的地方不要夸夸其談,制定的目標要有理有據、有可行性。時間充足的話可以再次展示一下你的思維邏輯和做事方法論。而且,這些東西你現在不講,在後面交談中HR也會問到,不如先入為主,佔據面試主動權。
4、結束語,表示感謝(做個有知識有技能更有修養的人)。
備註:不要過於關注自我介紹的時間。時間不是用來衡量自我介紹質量的最重要的標準,組成部分才是,所以請注重條理性。
第二個問題:你的離職原因是什麼?
意圖:判斷你離職原因背後的,你的情況。可以了解你的工作穩定性、工作能力、性格缺陷,以及目前我們公司的現狀是否能滿足對方的要求,在上家公司的表現是否會在下一家公司重現。
比如你說工資低,很多人還沒等HR問呢,就開始倒苦水,老闆虐我、我累死累活還扣這扣那,半年沒漲過薪。你越動情,HR心裡的警報拉的越響。接著她就會問你你工作上的情況,雖然隔行如隔山,她不一定能聽得懂你的專業術語,但是她能從你敘述的語氣、表情、舉的例子等等來判斷你的離職原因到底是因為公司的原因還是你個人的原因。如果HR判斷你一直沒漲薪的原因是因為你的工作能力、工作態度問題,那就非常麻煩了,有比較大幾率面試後沒下文了。
這一個問題屢試不爽,很多求職者不注意就會說漏嘴真實的原因,情緒化的一面就暴露出來了。我個人推薦舉一些相對來說無傷大雅的原因:比如離家遠、你剛搬了家、剛生了孩子(這個真的可以說)、加班太多太累、老是出差、想換個環境、對這個領域有興趣或看好(轉行的同學可以用)、想進一步的學習等等。
忌諱說:同事傻、老闆摳、老闆沒我聰明、我和領導/同事意見不合等等,前公司的「壞話」,哪怕是實話也不能說。
第三個問題:你的婚姻狀況、你的家庭狀況?
有些求職者一聽到這個就炸毛。我多大還可能和工作沾那麼一點邊,我的婚姻狀況家庭情況關你什麼事?前幾天面試一個工作2年的女孩子,她直接懟我:為什麼要問我家庭情況,我就找份工作啊,為什麼要查戶口!呃,好吧,你有個性咯!
如果你未婚未育、一個單身狗獨自在城市裡生活,我們會擔心你是不是上班路上出了什麼事故我們聯繫不上你你人也聯繫不上你的家人(風險性)。如果你有男/女朋友,我們還會問他/她在哪上班。同城還好,不同城你是不是三天兩頭要請假去約會,或者過個三五個月、半年你就會為了感情跑到對方的城市去了(穩定性)。還是已經有了感情穩定不久就會結婚生子的另一半(婚假、產假、陪產假),請假無可厚非,但是女性的產假是非常頭疼的事情,你請假生孩子我們都理解,總不能讓你在辦公室里生吧?但是你的工作勢必就得交給別的同事或者擱著了,這怎麼辦?
再換言之,你有了孩子。雖然舐犢情深,但是如果你的孩子還不會走路/還沒斷奶/離不開媽媽,你下班了就得一直伺候孩子,半夜還得起來餵奶,你的精神狀態可能會影響工作效率(唉,做女人要兼顧工作和家庭真的很不容易)。
很現實,但是這都是HR站在公司角度會考慮的問題,無法迴避。
再來,你的家庭狀況。首先是你的父母的狀況,如果他們體弱多病,又在異鄉,你還獨生。你是不是有可能會返回家鄉?反過來,上面說到的生育問題,如果你父母有經濟條件也有體力和能力,能給你帶帶孩子,那這個情況就是HR想要看到的。你的父母的為人,如果他們賭博、酗酒等等不良嗜好,是會影響到你的,HR會評估這個問題的可能性。再比如,你和父母的關係怎麼樣,同樣會折射出你對身邊的人的態度和相處情況,包括同事和上司。
第四個問題:.你對未來的規劃?
這個問題包括職業規劃和家庭/生活規劃,以職業規劃為主。如果你說你對未來沒有規劃,或者說走一步看一步,那HR初步判斷你缺乏計劃性和遠見不過分吧?
如果你有自己的規劃,HR聽了覺得和這個崗位的發展可能不太符合,她也會考慮一下,或者直接告訴你,問你怎麼看或者怎麼打算,這就是判斷你的匹配性。比如這個崗位最後會是技術崗,技術大牛,而你卻想穩步提升自己以後做管理崗,這個匹配性就會相對來說低一些。
這個問題用人部門也會重複問你,目的在於判斷你從事的這個行業或者職業有什麼長遠的看法,和他們公司的想法和看法是不是志同道合。
所以可以提前了解下公司對這個崗位原先的角色設定。
第五個問題:你目前的薪資以及你期望的薪資是多少?
1.別把你自己的生活開支加在工資里。什麼意思?面試官問你期望薪資多少?你和他說你要還房貸、你要養孩子、你要買車等等。這是你支配你工資的方式。
2.不要過高或者過低。先去了解行業/職位的平均工資,一年工作經驗大概什麼範圍,2年工作經驗大概什麼範圍。別問我怎麼去了解平均薪資範圍,如果你連自己所在行業所在職位的薪資自己都沒有數,你真的是在這個行業做的嗎?
提醒:最好的方式是先說自己目前的薪資(最好講具體結構),再問企業方。
比較妥當的說法有: 我目前的薪資是8K,其中20%是績效工資,額外有提成(講清楚你的薪資架構組成),因為我在團隊的業績產出還不錯,所以每個月到手都能拿到10k左右(展示你的業績能力)。我在招聘網站上看到/電話里溝通得知公司這個崗位的基本底薪是8K,我想要跟您確定下,如果是給到這個薪資我個人是非常樂意接受的(拒絕裝逼,表明傾心立場),但需要了解下除了基本底薪,是否有其他KPI或提成點怎麼算(點到即止,迅速轉移過度關注薪資的嫌疑)。
第六個問題:你為什麼選擇我們公司?
「因為你們公司有健全的培訓機制和學習機會,我想學到更多東西,並且為公司服務!」
.............你把我們公司當學校了????
面試官心理:當面試官問出這個問題時,一般是想了解你的應聘動機和對企業的了解,考察個人情況是否與公司匹配。
雷區:切忌說是在招聘網站上瀏覽信息看到貴司然後投了簡歷,這會讓面試官感覺過於隨意,不夠重視;也不要說公司的福利待遇好、培訓機會多等等,容易讓面試官認為你只知索取,為自己考慮。
我們可以從行業、企業、崗位、個人四個方面結合的角度去回答問題。
可參考:「首先我是貴公司的忠實用戶(提及行業背景),我很喜歡貴公司的扁平化管理方式(對企業魅力的認可),我也考慮過其他企業和崗位,我認為貴公司這個崗位最適合我,這項工作的崗位需要的許多技能也都是我比較擅長的(崗位優勢)。通過深入了解,貴司這一項目做的比較好很有潛力,所以我希望能加入這個團隊,幫助公司更好去思考和解決問題(表忠心並展示個人能力)!」
第七個問題:請談談你的性格、特長?
可能會有很多求職者很納悶為什麼要問這些,感覺和面試沒太大關係。但是你想一想這是一個社會,一家公司就是一個團體和組織,是需要所有同事協調合作的,如果你的某一方面性格特別特別的突出,可能就不太適合一個團隊了,凡事都要有一個度。
特長方面,也不是你應聘個服裝設計師,結果曾獲得籃球賽第三等獎就是加分項。HR要問的不是這個方面,她是需要了解你有沒有對這個崗位有關/有幫助的特長。比如你會畫油畫、國畫,愛聽古典樂,這可能說明你的審美不錯,會對設計有一定的幫助(一定要圍繞著崗位來,還是那句話,哪怕沾邊都行)。
第八個問題: 為什麼考慮進入創業公司工作?
一般人可能會回答:「創業公司個人自主權比較大,能力成長快,沒有大公司那麼多條條框框,同時我很看好貴公司的發展潛力,所以覺得這是一個不錯的機會!」這個回答看似不錯,但是沒有展現出自己的亮點,光說對方怎麼好了。
我比較喜歡聽到的妥當的回答是這樣的:
「我自己之前是有在創業公司工作的經歷,覺得創業公司能力成長快,體制靈活,所以非常嚮往創業公司的工作機會。我也相信自己之前的創業公司經歷能夠幫我很快適應貴公司的工作節奏;同時因為我有大公司大平台的經歷,所以資源相對豐富,做事也更系統化更有調理,我相信這樣複合型的背景是比一般人更適合這份工作!」
最後,可以溫馨提醒下,在面試過程中需要全程注意幾點:
一、【表情】:要端莊中帶有微笑,嚴肅中帶有柔和,把微笑貫穿面試全過程。為了表示你已經聽懂並對面試官所提問題感興趣,可以在適當的時候點頭或者適當提問,答話。
二、【坐姿】:最好坐在面試官的側面,屁股不要坐滿凳子,千萬不要坐著搖晃。我就碰到過好幾個來面試的一直坐在凳子上晃啊晃,實在受不了。
三、【動作】,千萬不要有過多小動作,比如摸鼻、撩頭髮,用手指指著下嘴唇(還真碰到過,搞不清楚是在扮可愛?)。
以上八大問題都是面試時比較常見的,當然,還有很多,要全部寫出來一時半會也寫不完,你也不知道面試你的HR會不會來個出其不意,就好像哪天你碰到個像我這樣不太正經的HR,哈哈,那就來過招吧,見招拆招!
要找好工作,還是必須認真對待的,請端正態度,不要吹噓不要說謊,但會說話跟討人喜歡也是情商高的一種體現。
看看自己有哪些方面需要注意的趕緊調整下,可多面幾家公司鍛煉下,經驗就出來了,祝你們找到順心如意的工作!
希望朋友們不會又覺得我很啰嗦,確實長篇大論,嗯,啰嗦本人!
啊,終於碼完了~
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周一快樂!
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