五一出遊的人都經歷了什麼?
五一小長假已經過去,那幾天的天氣不驕不躁,正是適合人們出門走走的時節。在這個假期里,出遊的人都經歷了一次怎樣的旅行體驗呢?知景大數據工作室收集了抽樣了全國約2萬條五一出遊相關評論進行了以下的分析。
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抱怨人多的遊客其實是在抱怨排隊
據悉,這次五一全國有1.47人次出遊,同比增長約9.3%,各大景點都相當熱鬧。不可忽視的是在兩萬條評論中,每四條評論中就有一條評論在抱怨景區人太多。
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所謂『人滿為患』,那麼洶湧的人潮形成了哪些『患』?在抱怨人多的遊客當中,70%的人其實是對於人多而造成的長時間排隊表達不滿,25%在抱怨人多導致停車困難,剩下5%在抱怨人多影響了遊玩心情。
所以,景區可以在節假日期間合理限流疏導,改善遊客的體驗度。這無疑要求景區採取更智慧化的管理措施,引入大數據進行輔助會很有幫助。
絕大部分遊客出遊是為了欣賞風景
我們可以把遊客的評論的指向(關注點)分成以下幾個方面,發現『景色』相關的評論成為了話題焦點,『環境』的評論熱度居於第二,『服務』方面的評論數量第三。可見,多數遊客五一出行都是奔著美景去的。
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作為出遊中十分重要的一環的『酒店』相關評論卻寥寥可數,這或許是因為遊客五一出遊很多都是短途旅行,並沒有在旅遊地住宿過夜。
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在提及『景色』的評論中,近九成的遊客覺得自己看到的風景很美,滿足了視覺享受。比較可惜的是,有一成左右的遊客沒有欣賞到令自己滿意的風景掃興而歸。
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在出遊之前可以看看攻略,或者向周圍的人了解有哪些好的景點推薦。做好功課準備,能減少『遇坑』的概率。
節假日旅行免不了高消費
有70%的遊客感覺五一出遊目的地消費水平高,其中,四成遊客感覺門票貴,這或多或少反映出了部分景點趁著節假日存在漲價的現象。
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此外,覺得消費貴的遊客中有29%談到在景區周邊吃喝的花銷比較高,而景區中不少餐廳的口味並未獲得好評。如此這般,部分餐廳低性價比的飲食就給遊客留下了不好的印象和口碑。
選擇晚上出去浪的遊客大有人在
通過關鍵字的篩選和匹配,驚訝地看到有五分之一左右的遊客喜歡『夜遊』。
這類遊客一般會在晚上坐遊船、看夜場表演以及泡酒吧,夜生活豐富多彩。
夜晚出遊可以伴著晚風欣賞夜景,十分愜意。但是,夜間出行也需注意安全。
累並快樂著,遺憾沒看夠!
遊客的出遊心情無不體現在評論的一字一句當中,酸甜苦辣百般體會。有47%的遊客表示玩的很開心很high,也有32%的遊客感到疲倦。
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值得一提的是,12%的遊客覺得旅途很刺激,這類遊客多數是體驗了漂流、過山車等遊樂項目的。
9%的遊客因出遊時間倉促遊玩不盡興感到遺憾,其中,77%的人覺得還沒看夠風景,23%的沒有玩過癮。
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