川航生死備降之後 未來區塊鏈技術將成保護航空安全的英雄
文/秦普岳
昨天早上,川航上演了一場驚心動魄的生死備降,在英雄機長大受讚許的同時,飛機故障排查工作仍在進行當中。筆者認為,科學技術是提高航空飛行安全與乘客體驗最有力的武器,特別是在區塊鏈技術的加持下,未來故障排查將不再困難。
區塊鏈技術如何應用在航空領域?目前已有諸多嘗試,有些應用甚至已經落地。在航空安全方面,區塊鏈可以用於零部件的跟蹤,降低來自零部件故障方面的隱患,滿足更高的質量和監管要求。今年5月,美國飛行控制系統製造商Moog與合作夥伴打造了一個名為VeriPart的解決方案,該方案利用區塊鏈技術來跟蹤3D列印的飛機零部件,藉此提升共享的效率和透明度。
基於區塊鏈的積分獎勵、航空保險與支付業務,目前都已有具體的應用案例。今日,香港旗艦航空公司國泰航空(Cathay Pacific)推出收款區塊鏈積分獎勵應用。該應用通過區塊鏈技術記錄乘客的飛行里程信息,並給予相應的積分獎勵。乘客、航線管理人員和航空公司都可以實時看到積分獎勵,可減少航空公司的後台工作量,提高效率。
在航空保險方面,今年4月10日我們曾報道北京-烏魯木齊的CZ6910航班,某乘客使用100MHC代幣購買了「飛行寶」互助保險,並在航班延誤126分鐘後獲得了2000HMC的延誤賠償。此外,法國保險巨頭AXA,區塊鏈互助保障平台ShineChain等項目都計劃或已經推出基於區塊鏈技術的航空保險服務,它們或是通過智能合約自動完成投保與理賠過程,或是利用Token經濟模式,提高保險收益並降低用戶負擔。
最後,在航空支付領域也有多起案例,多家航空公司宣布支持加密貨幣支付。其中最近的一起是在今年3月,中國台灣遠東航空宣布接受比特幣支付,乘客可使用比特幣購買機票及相關旅遊服務。
綜上,區塊鏈技術已逐步滲入民用航空領域的諸多方面,區塊鏈的最大價值在於提供最大的透明度,消除各環節的信任問題,維護消費者權益。同時,區塊鏈技術還可大大優化後台管理,提高效率並降低成本。
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