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換個角度看此次「滴滴事件」

在今年4月中旬的時候,滴滴傳出IPO的消息

從此整個網約車行業風波不斷,美團、高德高調入局,易道好像也被打了雞血揚言復活,就連最初時的「搖搖招車」也準備再次起跳。滴滴存在的問題不斷被曝光,司機毆打投資人的問題被無限放大,一夜之間成為眾矢之的,所有的人好像都在聲討滴滴:

滴滴,你拿什麼準備上市?

首先我們表達對已去之人的哀悼,也希望未來不會再發生此類事件。

但是針對這次事件,有一個疑點應該很多人都有注意到:根據採訪死者的朋友展示的微信截圖,受害人的目的地是火車站,但是朋友卻問她有沒有到機場,在電話溝通的過程中也是去機場接她,我們不知道這中間存在什麼樣的問題,如果情況屬實那麼這個隊友真的是中國好隊友。這僅僅作為一個疑問我們在這裡提出,對此筆者不做出多餘評論。

此次事件發生之後,所有的輿論幾乎都將焦點放在了「網約車的安全性」這樣的話題上,關注度不得不讓人驚嘆。針對「空姐遇害」而衍生出的各種關於抵制「滴滴」的話題層出不窮。

但是有一件事不知道大家是否了解:

在2017.3.11時,青島發生一起計程車司機殺害母子的事件,這件事說實話如果不是上網搜索此次滴滴事件,筆者也不知道這起事件(各位可以上網搜索,你會發現很難找到這條新聞)。那麼我想問,為什麼滴滴此次事件被如此關注,而計程車事件卻幾乎沒有報道?

以下圖片來自網路

如果這起事件的根源真的完全是滴滴的制度問題(對於網約車制度來講,個人認為『滴滴』的制度已經相對完善了,如果你碰到網上所說的『馬甲車』你可以完全拒絕乘坐並且投訴),我想滴滴一定會在第一時間出來公關,我相信程維和他的團隊不會一言不發,畢竟這是人命關天的事,人家用你的平台出了事,你公司都沒人站出來說句話嗎?可是這次滴滴並沒有出來公關,僅僅懸賞一百萬抓捕逃犯並且暫停順風車服務一周進行整改,而不是有人站出來安撫消費者,讓用戶不要對滴滴喪失信心。所以請大家思考:滴滴為什麼沒有在第一時間出來公關,來挽回即將流失的用戶。

如果這是大多數人所想的因為網約車平台的競爭,所以才會引爆如此高強度的輿論報道,那麼當下是所有平台來圍剿滴滴,落井下石,獲取用戶的大好時機,為什麼所有的網約車平台在此次事件後都選擇了默不作聲?而不是哪家公司跳出來說「我們的制度更好,我們從來不會出現這樣的問題」。因為就算在圈子裡彼此是競爭對手,但是說到底大家吃的都是一碗飯,如果這碗飯很難吃,那麼最後的結果只有一個,就是大家都吃吐了,但是這碗飯好吃並且不是你想吃就能吃的,再加上所有網約車平台吃飯的餐具其實都一樣,說白了這才是最本質的問題。問題背後的問題,我們誰都別亂講。

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