今夜鳥巢，老羅讓你「尿褲子」了嗎？

文 | 都保傑

編輯整理 | 呂夢

微信 | ai_xingqiu

網址 | 51aistar.com

鎚子科技6周年產品發布會，趕上了北京初夏的一場雨，老羅差點兒濕了身。

「感謝各位冒雨參加，我們今天是來一起見證歷史的。」從成都回到北京，老羅在開場客氣的說了聲「北京，你好」。

之前，老羅炒作得讓人「尿褲子」的說法，誇張的有點兒過了頭，整場發布會下來，作為科技圈人士大概並不會感覺到多麼地革命，又是老羅搞的一些異類花樣而已。這場主打「革命」的發布會大概就說了三件事：

第一，鎚子科技品牌稱呼統一。老羅說，鎚子手機這個說法從來都不是我們自己叫的，只是我們公司叫鎚子科技，英文Smartisan，今後旗下手機統一稱呼叫「堅果」這個品牌；

第二，公布了「堅果」的各項配置。旗艦手機堅果R1，除了超高屏佔比的全面屏設計，也就是配置方面用的是旗艦標配，後置1200萬+2000萬像素雙攝，前置2400萬像素自拍攝像頭，暗光拍攝有所提升，高通驍龍845處理器，跑分同行第一，壓感屏，無線快充，硬體級AI降噪，高通TVOUT高清大屏輸出，最高達1TB的快閃記憶體。

趕巧的是，一直淅淅瀝瀝的雨在介紹完堅果R1的時候停了。「雨停了你們發現了么？就是被我給講停了，接下來有點激動」，老羅說道。

第三，一直以來，鎚子科技做手機都被業界嘲笑為無關緊要的微創新，但老羅想說，鎚子科技是想成為盛田昭夫時代的索尼或者喬布斯時代蘋果的偉大公司，推出偉大的產品，而那個「紙尿褲」的梗其實是：堅果TNT工作站，重新定義下一代個人電腦和下一個十年次世代的計算平台。

而堅果TNT工作站，類似一款觸控版一體機，27寸觸控大屏，售價高達14999元，三個月以後發貨。

特點是觸控快捷鍵操作和深度定製的語音交互操作方式，揚言要革鍵盤、滑鼠的命。和宣傳手機的套路一樣，老羅也細數了個人電腦的歷史問題和交互問題，提出自己做電腦的交互方式改動：手指+語音+智能+人工智慧+圖形界面，鎚子科技開發了全新的SmartisanOS6.0。

堅果TNT工作站的系統界面有點兒效仿macOS的UI，老羅甚至單獨開發了堅果的OFFICE。主要有以下幾大交互亮點：

1.TNT：觸摸和語音交互實現軟體內部具體操作；

2.水晶球：預測用戶可能要操作什麼，提前預測下一步推薦給你使用；

3.發牌手：優化搜索引擎和瀏覽器索引方式，提升信息索引效率；

4.即時通訊工具：子彈簡訊，多界面跨平台自由溝通。

當然，語音交互在實際工作環境正可能面臨各種不穩定的問題，比如難以識別、噪音干擾等，概念超前但不成熟的交互方式或許會成為這款產品的最大雞肋。

真機演示環節，老羅摸了一把汗，每次出錯錘粉們都吶喊理解萬歲，大概有十幾次，能不能革命性地提高工作效率打了個大大的問號。

轉眼6年了，鎚子科技的旗艦呢？老羅在鳥巢給的這份答卷卻不是做了6年的手機，而是一個未知的新起點，轉頭殺進PC業務，回顧鎚子歷史，這也基本符合老羅的性格吧。

很多年之後，當人們談論起國產手機紅海廝殺的這段故事時，不可避免會提一下老羅和他的鎚子科技，以及很多人為之一笑的情懷、異類、天生驕傲和不知疲憊。

人們喜歡老羅，因為他既有天真理想的一面，亦有與現實死磕到底的偏執，這是每個人在現實中的掙扎狀態，活著多多少少得有點兒不認命的精神，眼裡得有光。

人們討厭老羅，他的言語經常傲慢又彪悍，懟來懟去結怨無數，時而理性時而偏激，經常吹破牛皮，腆著臉再來一遍。

爭議之中，這個胖子和他的鎚子科技在蛻變和敲打中特立獨行，從邊緣逐漸走向舞台的中央。生命不息，折騰不止，也許不會多麼深刻地改變世界，但絕對能給市場注入一股清流。

6年前，從一個行業笑話做起

在2012年的時候，老羅進軍手機在行業看來是個笑話。在此之前，人稱「新東方一哥」的他風靡一時，靠得是憤青般的教育方式和滿懷理想主義氣質的老羅語錄，之後決然放棄四五十萬年薪先創辦牛博網後做英語培訓學校，職業生涯沒有一項跟硬科技沾邊兒，傳聞做新東方英語老師之前倒是賣過電腦硬體……而離開新東方的原因也很單純，羅永浩公開說，最初選擇那裡是因為高度的理想主義氛圍，離開則是因為這種氛圍不復存在。

而後之所以兩個創業項目擱淺也並不是因為做得很差勁。牛博網一度聚集梁文道、韓寒、柴靜等一批學者、作家、媒體人，日訪問量突破百萬，但因不配合「和諧」刪帖被強行關閉，被關停之前已經收支平衡。

老羅英語培訓學校業務其實發展也相對順利，但這並非老羅最喜歡的事業，2011年學校的盈利達到了100多萬元，但老羅卻在後來說，開老羅英語培訓第一天就不開心，但得為投資人負責，扛了兩年，有天從財務那兒知道公司賺錢了，當場就不想幹了。

彪悍的人生大概就是這樣不需要解釋。了解羅永浩的人都說他這人一旦投入某件事情，往往會爆發出驚人的熱情，付出別人難以想像的時間和精力。只是，當他把每件要做的事情做得差不多之後又發現，原來這並不是他最想要的，直到後來萌生出做手機的想法。

網上幾乎沒有人看好英語老師能做成手機，紛紛質疑為什麼？老羅回答：和無聊沉悶的傳統行業比，科技行業有無限的可能性，能通過處心積慮地改善人類的生活品質來獲得事業的發展，讓我享受工作遠超過享受生活。

但實際上，做手機需要很厚的行業技術背景，老羅絲毫不具備。

2011年11月底，他還曾去小米總部和雷軍會面，彼時小米手機1剛剛面世預定火爆，希望能和小米達成一些合作，但聊了聊發現自己的一些理念和雷軍有本質衝突，遂萌發了自己做手機的想法，提出了所謂「用工匠精神做有情懷的手機」。

做手機的挑戰從資金和研發能力上來講都不是開英語培訓班可以比擬的，支持老羅新事業的第一個貴人是陌陌創始人唐岩，一次唐岩在和老羅交流商業網站的運作時，羅永浩偶然談起了想做手機。唐岩問：「那為什麼不做？」羅永浩答：「沒錢。」唐岩再問：「需要多少？」羅永浩說：「1000萬美元，但1000萬元人民幣就可以開工了。」

與「商業夥伴」的關係稱謂相比，唐岩更願意選擇「朋友」來形容羅永浩：「這個事情沒有因為投了一些錢發生什麼本質性的改變，就是朋友需要錢幫他湊一湊，大概就是這樣。」最終唐岩、天使投資人吳泳銘等人投資了900萬給鎚子科技作為項目啟動資金。

回顧對老羅的投資想法時，唐岩也坦承：「完全沒想法也不可能，當時就是看中這個人做事比較踏實，有比較強的營銷能力，做事很認真，對這些還是有一定看法的。」「挺好的一個人，比較直率，比較直率這一點比較對我胃口。」 「老羅愛怎麼做就怎麼做。」

2012年4月8日，老羅發了一條微博透露：「馬上就要註冊一個新公司開始做手機了，每天都活在興奮中……」 5月28日，鎚子科技正式成立。

風口上的智能手機並不好做

那一年，老羅做手機的創業想法其實正好趕上了國產智能手機的大風口。彼時小米模式極速擴張的速度令人乍舌，小米手機僅在2012上半年含稅銷售額為60億，銷量突破300萬台，喝完小米粥成立才十個月的公司估值就達到40億美元，成為最炙手可熱的明星公司。

口無遮攔的老羅曾嘲諷小米是「手機期貨」、「耍猴式營銷」。但由於資金並不寬裕，鎚子科技還是直接複製了小米的早期模式：先做ROM再做手機，先看看市場和用戶反應。

用了九個月的時間，在2013年3月27日鎚子推出了自己的ROM，羅永浩標榜站在科技與人文的十字路口捨我其誰的氣勢，他堅信，自己在理念上最接近喬布斯，也最可能成為繼喬布斯之後的那個人。

smart artisan，智能加工匠，smartianOS首次亮相，老羅甚至準備了10個手機，以免rom出現死機。回顧整場發布會，老羅用了30%時間在講歷史，30%講圖標系統美化，30%賣文藝，只有10%是在說正事，途中幾乎嘲諷了當下所有潮流手機UI設計的丑且跟風，得罪了一片果粉、魅友、米粉。

就發布後網友的反應來看，多數人認為鎚子ROM本身可算是個美觀並在細節上用了點心思的ROM，但主要功能創新有限， 歸根究底這是一款基於android深度定製的系統，並且幾乎都是微創新，沒有令人為之一震的革命性改進，更不配稱為OS，前期過於高調的宣傳和不斷提升的期望沒有被滿足引發了一陣黑輿論風波。

鎚子科技第一場發布會從晚上7點45分左右開始，到11點結束，3個多小時的演講的確把老羅累得夠嗆，在缺少更多引人入勝的亮點的情況下，台下觀眾疲態盡顯，只能靠老羅的相聲包袱和犀利言辭化解。

2013年那場ROM發布會沒多久，老羅就燒光了唐岩等人給的900萬元，公司還未走上正軌就面臨資金不足的難題，據說發布會之後很多投資人都知道手機行業殺進來老羅這麼個人，但對老羅的行事風格和言論有所看法，畢竟是開公司，不是一個人的肆無忌憚，一位知名基金的風投曾表示，「我非常欣賞老羅，但是我們不會給他投錢。」

但挺老羅的人也大有人在，2013年5月，鎚子科技拿到了7000萬元A輪投資，投資方為紫輝創投和一些其他投資人等，2014年4月，羅永浩發布微博表示，鎚子科技又完成了B輪融資，融資金額達到1.8億人民幣，鎚子科技的整體估值超過10億元。

2014年5月，鎚子第一款手機T1 發布。對於從未涉足過硬體生產的羅永浩，這是人生歷史性的一步，他高調稱之為「東半球最好用的智能手機」，擔心觸及新的《廣告法》條例，沒多久，宣傳語又變成了「全球第二好用的智能手機」。在錘科第一款手機T1發布之前，老羅曾經發過一條微博，說：「如果T1售價低於2500，我是你孫子」。

但由於老羅經驗不足，T1進入市場後就栽入了供應鏈的坑，質量問題頻發，產能還跟不上：屏幕邊框碎裂、漏光、攝像頭內有污跡、前置攝像頭位置不正、實體按鍵塌陷或竄鍵等。

隨後，羅永浩發布微博稱，由於做工方面的苛刻要求，目前生產線上的良品率較低，業內人士的判斷，鎚子手機良品率不會超過50%，而正常數值應該在93%以上，T1 在發布後的3、4個月里都無法實現正常供貨，漫長的等待讓用戶訂單都變涼了，逃單率從最初的2%一路飆升到接近90%，網路上層出不窮的撕逼負面新聞更是讓潛在用戶不敢選擇。

過分自信的定價策略，售價超過3000元的T1手機，在遭遇種種質疑後數月內降到了2000元以下，淪為千元級別手機，最便宜的16G 3G版售價1980元，這種做法激怒了不少首批鎚子用戶，感覺被欺騙了。

最終，T1在2014年的總銷量是25萬多台，那一年，國產智能手機出貨量為4.207億台，其中，小米出貨量為6112萬台，對比之下足見業績慘淡，鎚子科技幾乎沒有市場存在感。

於是，老羅在網上被黑出一個外號，叫做公孫浩，意為公共孫子羅永浩，第一次，老羅被現實狠狠打了臉，而且沒有太充足辯駁的借口。

差點「死掉」中得到的覺悟

這樣的結果對於老羅來說無疑是沮喪的，他認為很大一部分原因是自己的口無遮攔讓企業跟著遭殃了。

那年12月6日，他在北京國家會議中心做了一場個人演講《一個理想主義者的創業故事》，他將其稱之為「告別的聚會」，現場數次哽咽鞠躬，表示要認真學做企業家，並宣布個人微博號密碼交給了公司公關部，將來所說的每一句話，要經過公司審核過再發布。感受到切膚之痛後，他也曾向雷軍轉達了歉意、感慨做手機不容易。

當個人標籤從「鎚子科技創始人，老羅」變為「鎚子科技CEO」，去掉了「老羅」的符號，也代表著羅永浩決定從個人品牌到團隊品牌的轉變，這一次老羅妥協了，弱化個人標籤帶來的紛爭與麻煩，樹立公司形象。

因為過去的半年時間，受制於產能而錯過手機銷售的黃金期、躺槍於天貓預約數造假事件、突然降價招致滿網的唾罵，產品售後問題頻發等等，這些都使老羅和鎚子科技走向崩潰邊緣。

羅永浩總結道：「如果我們成功，很大程度上，是正派、體面、原則性和理想主義的成功，因為價值觀方面的原因，我們得到了太多不合一般商業邏輯的支持和幫助；如果我們失敗，可以肯定，這是商業能力上的不成熟，跟我們沒有採取流氓手段獲益沒有絲毫關係，更談不上理想主義和情懷的失敗。」

T1 旗艦機的生產和銷售狀況輸在了起跑線上，而從2014年5月推T1到2015年12月推出配置一般的T2，一年半的跨度，使得鎚子手機缺少被關注的視點，品牌影響力差點銷聲匿跡，標榜不做低端機型的老羅2015年8月在上海發布了錘科全新子品牌「堅果」手機，起售價僅為899元，對標小米的紅米系列，在電子產品更新換代超快的今天，鎚子手機顯然不具備多少優勢。

T2賣了多少台？至今提起可能都是個難以啟齒的數字，據說在社區問這個問題的都被視為鎚子的黑粉，T1和T2幾乎漂亮的「要死」，堅果走低端路線也真的談不上實力派，鎚子手機的整體銷量遠遠無法與營銷能力匹配。而老羅曾喊過的T3，據說也花了很長時間研發，希望T3能夠真正擔得起旗艦兩個字，但不幸躺屍成為遺憾，後來「基於供應鏈生產這方面綜合考量被迫把它做成了堅果pro」。

根據披露的鎚子科技財務數據顯示，鎚子科技在2015年全年虧損4.62億元，2016年上半年虧損1.92億元。所幸，2015年6月，獲得來自金石投資、久亦投資、抱團科技、迅游網路和合鯨資本的億元級別的C輪融資。2015年7月，蘇寧也投資了鎚子科技，占鎚子科技1.89%的股權。

這期間還有個死亡插曲是鎚子科技和阿里的一段曖昧關係。2015年底，羅永浩便已經向馬雲示好，後來羅永浩將205萬鎚子科技股權質押給阿里巴巴，這筆被質押的股權占羅永浩所持鎚子科技股份的50%以上，當羅永浩認為融資妥了，便去忙其他的事情的時候，阿里內部決策最終沒有實際給鎚子科技過橋貸款，有點烏龍。

在日趨飽和的國產手機市場拼殺出自沒有明顯優勢，虧損還在持續，崩盤卻迫在眉睫，自2016年下半年開始，鎚子科技6次被傳倒閉，5次被傳收購，3次被曝光資金鏈危機。

其實，倒閉、收購、CTO 錢晨離職等不利消息，均起因於資金困境，鎚子科技凈資產甚至一度只剩下20萬元。鎚子在 2016 年兩次發不出工資，其中一次羅永浩跟員工「解釋」稱是銀行系統問題，公司差一點就倒閉了。

老羅回憶起「最兇險的一年」時透露，公司那時候已經悄悄為鎚子準備起了後事：「我們弄清楚了企業倒閉的流程和法律規定，盤算著公司還有一些庫存，在最極端的情況下是清倉處理轉讓賣掉，把工資發給員工的。」

天生驕傲的情懷在現實面前似乎不堪一擊，為了拯救公司，羅永浩到陌陌做直播，去得到app開專欄等，最多的時候個人借款9600多萬元補貼公司開銷，羅永浩覺得自己也算是見過大風大浪的企業家了。

另一方面，他反思鎚子科技的問題是是缺一個能夠把產品線研發、生產、供應鏈全搞定的老大型人物。而隨後吳德周的加入可以說是鎚子科技發展步入正軌的關鍵因素。一方面供應鏈、生產更加穩定，不僅可以拿到主流的晶元，讓品質有了保證。最關鍵的是讓老羅對市場有了更加現實的認識，產品定位和價格更加符合市場規律，據說老羅用了 7 個月的時間請吳德周加入。

做為華為第一代手機研發骨幹之一，吳德周曾經經歷過華為手機初期起步階段。他的到來，幫助鎚子重新梳理鎚子科技的產品線以及全部硬體研發工作。接下來鎚子的硬體團隊陸陸續續增加了70 多人，他們大多來自華為、聯想等廠商，幫助鎚子成為了一家走向正規的手機廠商。

起死回生，或許真的要成了

鎚子科技的低谷時期，吳德周推進了Smartisan M1/M1L的研發發布，它也成為了鎚子手機成立後第一個口碑尚可的暢銷機型。有消息稱，鎚子科技藉此完成了約為3億元的D輪融資，此輪融資為鎚子原有老股東的定增融資，但具體投資名單和比例一直未曾透露。

但另一面，無論是Smartisan M1與M1L正面所採用的、與 iPhone 驚人相似的圓形指紋解鎖鍵，基本是一款普通國產手機，發布會上被拿來做跑分演示，都在傳遞著老羅為了市場和銷量不得不妥協的做法，活下去的慾望也讓他們放下過往，甚至主動效仿起來自己曾經鄙夷的小米模式。

2017年5月，鎚子發布堅果 Pro，老羅似乎終於找到了有助於銷量的賣點方式，比如鎚子開始將方向從應用層轉向系統層，在 Smartisan OS 的迭代中鎚子便簽、One Step、Big Bang、閃念膠囊等創意交互功能成為很亮眼的特色。

走過至暗時刻的老羅終於發布會後有底氣說出這句話：除非天災人禍，95% 以上能夠實現盈利。同年11月推出的堅果Pro2，取得了鎚子科技發展史上最大的成功，鎚子手機再也不是大家茶餘飯後的笑話，而是有些功能和硬體設計真正開始被市場稱讚和喜歡。

鎚子漸漸走上了正軌， 「累，高興，覺得這次要成了，雖然這種感覺已經有了四次。」

堅果Pro系列中端機型是鎚子首款銷量達到百萬級的產品，老羅那句「如果將來傻X都在用鎚子手機，你們一定要記得，這手機是為你們做的」，至今讓人印象深刻。另外，開始做高性價比手機、出空氣凈化器、布局生態鏈……鎚子倖存之後的諸多舉動被業內評價越來越像小米了。

把高調的情懷內斂之後，老羅也越發像一位成熟的商人，更加重視線下渠道而不只是網路營銷和煽情的力量。「我們過去線上是佔到95%，線下5%基本沒經營，將來會把至少20%從線下賣出去，還準備開始也找一找明星代言一下，在線下設旗艦店、授權專賣店、授權體驗專區的運作方式，其中旗艦店由鎚子自己建設，自己運營；授權專賣店會選擇合適的經銷商門店進行授權；授權體驗專區則會進駐一二三線城市代理商門店、運營商門店等，擴大銷售轉化。

羅永浩表示，堅果Pro走得非常好，拿到融資沒有問題。2017年8月，鎚子融資到了D輪之後最大的一筆戰略投資10億元人民幣，其中6億來自成都政府，一半為股權投資，一半為債權投資，此外，還有私募基金投資4億元。

隨後，鎚子把總部從北京搬到了成都，成立了成都野望數碼科技有限公司、暢呼吸科技（成都）公司，老羅還在成都購買了自己人生中的第一套房子。

最終，有失情懷被老羅稱為工業設計恥辱的M系列暫時拯救了鎚子，性價比堅果Pro和Pro2讓鎚子科技起死回生轉危為安，最近一款堅果3低配版1299元的千元機算是把性價比做到了頭。一番折騰，老羅終於也覺悟到：「設計很重要，但它只是一部分……漂亮很重要，但科技行業漂亮也沒那麼必要。」只有設法把產品體驗好、性價比提高，能出貨才是王道。

「科技行業就是不歸路。有時候驚濤駭浪，有時候腥風血雨。有些事現在講是笑話，當時都是血淚」，在一次公開對話中，老羅難得深沉了一回。

「公司現在開始賺錢了，但我們沒忘用科技改變世界的初衷，而不是一味賺你的錢。」回顧過去，老羅略顯激動，又給錘粉們打了一針雞血，鎚子科技做了6年沒成，真不知道錘粉的優越感是哪裡來的？因為你們知道真相。

不少人會質疑2017年鎚子死裡逃生，為什麼在這個節骨眼上不求穩步上升反而做這樣的冒險和投入？老羅在最後引用了滑翔機之父奧托·李林塔爾的一句名言作為回答：少許的犧牲是必要的，指引著我們去做不一樣的東西。

下一步是一個未知的答案，也許老羅和鎚子科技沒能成為革命者，但這種不斷進取和想改變一點東西的想法值得天生驕傲吧。

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