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互聯網組織發展分析

小編導讀

中國擁有世界上最大的互聯網用戶群,互聯網行業的組織發展也是一個值得研究的歷史。從初始到發展再到未來,互聯網組織發展到底是怎樣的一個過程?

莎士比亞曾說過:「儘早注意細小的變化,這將有助於你適應即將來臨的更大的變化,無數人事的變化都孕育在時間的胚胎里。」

對於迅速發展的互聯網行業來說,變化總是無時無刻不在進行,過於細節的變化很難被察覺,比如組織內部的細微調整,而過於宏大的變化等到察覺時,已經塵埃落定,比如公司的上市。

但是對於身在行業之人,總是能夠從已經發生的事件中看出端倪,在互聯網看似混亂的發展中,找到蛛絲馬跡的規律。

中國互聯網的歷史可以追溯到上個世紀80年代。然而,不同於教科書中所言,歷史是人民創造的。對中國互聯網來說,歷史是由互聯網行業中舉重若輕地組織發展帶來的,比如BAT,是由無數創業公司堆積起來的。從它們跌宕起伏的歷程中,找尋未來的蹤跡,是了解互聯網組織發展的一個重要途徑。

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組織初創

在1995-2000年,互聯網組織發展在國內迎來了發展的第一波浪潮。從四大門戶到搜索引擎,打開了互聯網最重要的幾扇大門。這一次浪潮中,奠定了BAT的發展基礎。

1997年6月,丁磊創立網易公司;

1998年,張朝陽正式成立搜狐網;

1998年11月,騰訊成立,由馬化騰、張志東等五位創始人創立。

1998年12月,由王志東先生創立新浪

1999年聊天軟體QQ出現,當時叫 OICQ,後改名騰訊QQ風靡全國。

1999年9月9日馬雲帶領下的18位創始人在杭州正式成立了阿里巴巴集團

2000年1月1日李彥宏在中關村創建了百度公司

在中國未開拓的互聯網土地上,這一批人率先建立了互聯網組織。搶佔先機永遠是商場最重要的一環,BAT正是因此得到了互聯網的先機,站在風口上,乘風破浪。但是今天,我們不僅僅是要考慮其佔領先機,還要考慮為什麼它們能夠佔領先機。

小跑認為,其中一個很重要的因素就是領導人的前瞻性,能夠從當時的一點點苗頭看到未來的發展趨勢。可以去看看這些創始人的簡歷,不是留洋歸來,就是技術大神。

從海外回來的張朝陽和李彥宏,很有可能是看到了當時美國的互聯網發展勢頭(雅虎時代),推算出未來中國想要發展,必定也會朝著雅虎方向發展,於是創立了搜狐和百度。而對於技術流來說,比如丁磊、馬化騰、雷軍等人,必然想讓自己的技術有用武之地,剛好互聯網的接入讓他們可以自立門戶。

這種現象絕對不是一個偶然,相信即使沒有李彥宏,沒有馬化騰,我們也會看到百度、騰訊類似物,它是由時代發展帶來的必然。對於更多的希望獲得互聯網組織發展的第一波紅利的人來說,中國已經是過去式了,但是世界上還有很多國家可以讓我們去複製這一波浪潮,如印度等東南亞地區,甚至未來,還有可能打開南美洲、非州的市場。

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順風而上

2001-2008年,互聯網發展迎來了第二波浪潮,到了這一個時期,互聯網的BAT已經在資本市場上完成了華麗的轉身。騰訊在2004年完成了在香港的上市,百度於2005年在納斯達克上市,阿里2007年在香港H股上市。

那麼這一段時期互聯網整體情況是什麼樣子呢?BAT又選擇了怎樣的發展方向?

在互聯網發展的第一波浪潮中,解決了用戶對獲取有效信息的痛點,百度、谷歌等主打搜索的企業,成為當之無愧的流量之王。人們的需求也逐漸集中在社交通訊和電子商務兩個方面。

騰訊就是瞄準了社交通訊的業務。尤其是在移動、聯通等大型企業在通訊收費的情況下,QQ的出現收到了大眾的歡迎。不僅僅是通過QQ聊天,郵件往來等,QQ空間、社區等開發還滿足了大眾展示自己的需求。從QQ開始佔領大眾社交的時候,騰訊拿下了一批忠實的用戶。

在電子商務層面,阿里巴巴在2003年創建了一個新的領域。借鑒亞馬遜模式,阿里巴巴將所有的賣家和買家聚集到了淘寶中,迎來了電商發展。

這段時期,中國的BAT抓住機遇,順風而上,拿下了流量,成為互聯網行業的中流砥柱。但是這段時間中國的互聯網組織仍然處於模仿海外的發展階段,還沒有實現真正意義上屬於自己的帝國。

小跑認為,這段時期中,促使BAT拿下流量的一個很重要的因素是對用戶需求的了解。領導人有前瞻性會帶來一個新的行業的開創,但是只有切入用戶需求,才能獲得真正意義上的發展。不論是BAT,還是之後的企業,如滴滴、共享單車、美團等等,都是切入了用戶的需求。

如果今天仍然想在互聯網行業中獲得生機,必須要找出用戶新的需求。如果做的事情都是大家正在做的,沒有創新,那麼迎來的只能是末路。其實不論是互聯網還是其他行業,切入用戶需求永遠都是組織發展重大議題。

3

帝國崛起

互聯網組織發展的第三次浪潮是2009-2014年,這段時期互聯網迎來了帝國崛起的階段,BAT藉助上一階段流量浪潮,在各方面都有了進一步的提升。

騰訊在QQ的業務之上,又推出了微信業務,進一步擴大騰訊的社交平台。阿里本身擁有的淘寶也在逐漸吸引更多人入駐,支付寶也逐漸推向更多的人群,商業店面。微信和支付寶打通支付環節,徹底讓傳統行業走向了轉型之路。

儘管BAT形成了不可撼動之勢,然而,其他的組織也在這一波浪潮中不斷努力。新浪微博、今日頭條等不斷出現,試圖在帝國崛起的過程中獲得一席之地。老牌帝王與後起之秀不斷角逐,縱形成大國之勢,亦有小國生存之地。

這段歷史可以說浪里淘金了。在2009年之前,國內互聯網大量搬抄國外的互聯網組織發展模式。到了這一階段,能留下來的、有競爭力的都是專業的、擁有規模效應和流量效應的組織。並且很多組織都成功地發展到了今天,形成了現在的互聯網行業。

小跑認為,這段時期中,打造核心競爭力是發展的必經之路。不論是阿里還是騰訊,都通過支付寶和微信形成了自己的競爭優勢,在通過流量效應和規模效應推廣開來,才有了帝國崛起。如果不能弄清楚或者打造屬於自己的競爭力,那麼很難跟得上互聯網的發展步伐。

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未來發展

到了2015年後,BAT的帝國進軍人工智慧、金融科技、網路安全等方面,進一步完善帝國生態。比如百度和美團聯手,在雄安開啟無人車外賣配送;騰訊入股長亮科技,在產品、市場、生態上展開合作,共同打造端到端的智能金融雲服務;阿里進軍國際雲市場,瞄準企業出海的跨境通訊需求;等等。

對於BAT來說,被動地等待未來是帝國傾塌的開始,所以它們選擇了主動出擊,形成更為龐大的生態圈。

小跑認為,對未來的把控是互聯網組織發展的一個大挑戰。如何從過去的發展中吸取教訓,在未來找到自己的方向,確定自己的核心競爭力,是許多初創企業應當考慮的事情。

比如,互聯網行業可以和醫藥行業結合起來,通過互聯網發展醫療技術;可以和汽車製造結合起來,比如德國寶馬集團早已將大數據分析技術植入產品的設計、生產以及維護環節中。

小結

「這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代」。在已經形成BAT的帝國生態後,互聯網創業者只能在生態之外開出一方新天地,或者在大生態下求生存,想要再建立一個BAT,幾乎不可能。對於新生的組織而言,不是一個好消息。

但是,面對正在學習的未來,整個行業又將迎來新一輪的浪潮,互聯網將進一步改造商業社會,很有可能為整個社會的發展打開新的大門。或許我們仍然對未知的未來存在憂慮,但是,互聯網的發展事實和數據告訴我們,人工智慧、金融IT、線上教育、網路安全等等,這些領域還等待著我們進一步開拓。

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