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首汽約車與脈脈達成戰略合作 解決職場精英出行痛點

品途商業評論訊 5月16日,首汽約車與實名制職場社交平台脈脈在北京共同舉行「職場精英出行季」戰略合作發布會。發布會上,首汽約車CMO胡緒雷與脈脈商業聯合創始人王倩簽署了戰略合作協議,未來雙方將在營銷、會員體系、社會資源等多個層面進行合作,為全國職場精英和優秀企業打造高品質的網約車出行服務,解決職場精英出行難題。同時,雙方還共同發布了《城市精英出行圖鑑》白皮書,聚焦職場人的焦慮和商務出行的痛點。

在消費升級的大背景下,現如今網約車已經成為全國各城市職場精英群體工作、生活中不可或缺的角色。白皮書從精英人群的出行節奏、通勤時長、乘車關注點、商務出行頻率、生活方式等維度,揭露了城市精英族群的「出行百態」。並且白皮書指出,首汽約車已經成為城市職場精英人群的網約車首選出行平台。

據白皮書數據顯示,通勤成為城市精英使用網約車的首選場景,尤其是城市裡較長的通勤時間,以及趕早、趕快避免堵車遲到的出行習慣,是白領們選擇網約車的決定性因素。而且隨著城市規模越來越大,職場人花在通勤上的時間也呈增長趨勢,北上廣深等一線城市的通勤時間普遍達到30分鐘到1小時,而且武漢、瀋陽、重慶等「新一線城市」也在向一線城市看齊。

首汽約車有著高效的運營理念和優質的服務體驗,駕駛員們對城市道路情況熟悉,通常能夠在給用戶帶來舒適行程的同時,有效幫助職場精英準時到達目的地。尤其是針對每日固定通勤的用戶,推出了多日接送這類定製化的服務,讓職場精英每天早上能夠從容出門上車,有效改善通勤困境。而頻繁出差的職業精英們也青睞於網約車的接送機服務,白皮書數據顯示有近50%的用戶使用過接送機服務,而首汽約車在接送機方面堅持晚點免費等候等金牌服務標準,給職場精英們帶來了安心的出行體驗。

同時,白皮書還顯示安全和舒適品質也是職場精英選擇網約車時候的極為看重因素。在接受調查的脈脈用戶中,有66%的人把網約車的安全可靠性放在了重要位置。認為司機服務和車內環境非常重要的比例則各為57%和53%。而在閑暇時間,有40%的用戶會在每月有3-5次與家庭成員一同使用網約車出行,42%的人每周都會在下班後前往大型商圈、餐廳和健身房等地消遣2-3次。

對於這些追求安全、舒適品質的職場精英,首汽約車能夠為大家提供目前行業最全面的合規資質和行業最高的15項金牌服務標準,能夠讓職場精英安心地乘坐。主打高品質、差異化、合規可信賴的首汽約車,不但能夠讓出行變得更加安全,還能夠為職場精英帶來包括日常消遣、親子遊玩等在內的一系列品質出行生活。注重出行品質與生活品質的首汽約車,真正觸達了職場人的工作痛點,緩解職場人的生活焦慮,為大家創造更加舒適、美好的生活環境。

首汽約車相關負責人表示對於與脈脈的戰略合作充滿信心,他表示:「首汽約車深耕出行領域,一直聚焦中高端用戶出行,擁有眾多忠實用戶。在時下職場精英出行存在著效率不高、服務場景不夠完善、服務水準參差不齊等情況,但首汽約車會以嚴謹的體系和15項金牌服務標準為根本,在大數據和物聯網平台支撐下,來解決職場精英的出行痛點,為他們打造安全、舒適的高品質出行服務。」

此外,雙方還將共同打造「職場出行季」,攜手帶來各種線上、線下的互動活動,共同為全國職場精英及優秀企業打造一系列專屬福利,為廣大職場精英帶來更具品質的工作出行體驗!


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