花高價買的名牌鞋，穿了幾次就壞掉了，商家：修可以，退貨不行

【導讀】：近日，杭州的一位沈女士碰到了一件煩心的問題。她前幾天花了6800元錢買了一雙名牌高跟鞋，原本以為花了這麼多錢買的鞋子，應該可以穿很久。可是，讓她沒想到的是，她穿了大概一個星期左右，鞋子就有問題了。

沈女士覺得這個問題不是大問題，專櫃的營業員也說這個問題是熱脹冷縮的關係，沈女士自己弄弄就好了。於是，沈女士就找了一家專業的修理店，修理鞋子。可是，修好之後，這個問題不但沒有解決，反而問題更加厲害了。沈女士就覺得應該是鞋子的質量有問題，就把鞋子拿到了專櫃，要求對方給她換貨或者退貨。不過，專櫃的工作人員表示，只能幫沈女士修理鞋子，不能給她換貨。沈女士接受不了專櫃給她的這種說法。

隨後，沈女士就找了記者和她一起去專櫃，要求對方給個說法。專櫃的銷售人員表示，她們只做銷售，至於售後問題，會有售後部門來回答。隨後，沈女士和記者又諮詢了大廈的工作人員，工作人員表示，由於沈女士將鞋子拿到修理店修理了，不是在專櫃里修的，所以才導致這種情況的發生。

並且店鋪也願意把沈女士的鞋子先收下來，找一家更為專業的維修機構來修理沈女士的鞋子。而對於這種解決方案，沈女士不能接受。並且，沈女士表示，她會繼續向有關部門繼續反映這件事。對於這件事，您是怎麼看的呢？請在下方留言。

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