沒禮貌的人，小心吃暗虧！

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台灣作家劉墉有次在晚餐前，到廚房的柜子拿酒杯，他的兒子也過來，伸手往同一個柜子里摸。

劉墉問兒子：「你要什麼？」他的兒子沒答，從柜子里拿出一個碗，把碗在他眼前晃了晃，就轉身走了。

劉墉為了教育正進入青春期、有了主見的兒子要懂得說話的禮貌，講了兩個他知道的真實的故事：

一是他念研究生的時候，有個在餐廳打工的同學曾經偷偷對他說：「如果有客人耍大牌，頤指氣使，我就在他的菜里吐口水。

二是他一個在領事館做事的朋友對他說：「我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園裡的動物。他只要敲，我就裝做忙，要他等。如果他再敲，我就找他麻煩，給他刁難。

無可否認，這兩個人做事的態度都很不對。但是你能不警惕嗎？也就是說，一個人沒禮貌，除了顯示自己沒教養，還可能吃暗虧！

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而一個人的所謂教養，首先也表現在有禮貌上，體現在一些小禮節上。藝術家陳丹青喜歡逛古董店，有次到羅馬旅遊，找到兩條專賣古董的大街，一家一家進去看。

有一家進去後，他就埋頭看小雕塑、小文物，然後向一位很有風度的老先生問價錢。問了幾件，老先生都說不賣。

陳丹青說：「為什麼不賣呢?」老先生說：「這是我的店，你進來了，不跟我打招呼，就在那裡看，很沒禮貌，然後問我賣不賣，我不賣。」

陳丹青說他很少臉紅的，但當時他臉紅到脖子，非常難為情。他小時候常被大人訓斥，訓斥的理由不是頑皮搗蛋、翻牆砸東西，而是沒禮貌。他認為自己小時候，或者年輕時不禮貌、調皮，甚至粗鄙，情有可原，尤其是在那麼一個粗暴荒涼的年代。

可是現在歲數大了，那時他虛歲已經53了，在羅馬，在文藝復興的故國，不經意之間，小時候「文革知青」那種沒教養，那種粗鄙的人格就露出來，這位老人把他點醒了，他感覺到非常的羞愧。

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所以一個人的沒禮貌，小到讓自己感覺難堪，大到讓自己吃暗虧。我們中國人常用「頤指氣使」形容人沒禮貌，「頤指」的意思是用半邊臉指揮，「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人。據說在西方也一樣，當我們指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的！

下次，當我們去餐館，茶杯空了時，最好友好地對服務員說：「是不是麻煩您，幫我續杯？」或者一邊指杯子，一邊簡單地問他：「我是不是可以？」

除非那侍者距你很遠，你叫他擔心會吵到別人，但你絕不能只指一下杯子。即使指杯子，不說話，你也一定要看著他，露出笑容。

至於我們去銀行或郵局那些櫃檯外面有玻璃的地方辦事時，更要注意。不能用粗魯的敲玻璃引起對方注意，而是必須開口說話。即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：「對不起！打擾您了。」

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