無人商店Amazon Go計劃開新店
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05-18
據今日美國(USA TODAY)最新消息,Amazon Go正計劃在舊金山和芝加哥開新店。
Amazon Go在其總部已測試了一年多。這家測試店開在總部的一樓,大概有170平方米,店內有數百個攝像頭和感應器,顧客需要下載Amazon Go的APP,掃描入口處四個門禁中的一個即可進店,實現即拿即走。
在店內,依靠頭頂的攝像頭和貨架上的感應器,以及強大的計算能力,Amazon Go能夠追蹤顧客拿起來的每一件商品。商品被顧客拿走後,將會自動貼上數字標籤,但如果顧客將拿起的商品又放回去,則系統會將此商品從虛擬購物籃中刪除。顧客選好商品後,不需要停留,直接走出門店即可,系統自動從其Amazon帳戶上扣款。
Amazon Go只經營少量精選的商品,主要有三明治、沙拉和其它一些午餐食品,如飲料、甜品、小吃等。有一塊區域陳列著食品、酒水,還有一些專門為遊客準備的帶有Amazon標識的商品。對於那些想快速購物的人來說,Amazon Go提供了很好的體驗,可能在一分鐘之內就完成了購物過程。店內沒有收銀線和收銀員,但會有員工幫助新顧客。
目前Amazon Go高度依賴技術,開店成本非常高,並且經營商品種類有限。但隨著時間發展,技術逐步成熟,零售業可能會出現全新的面貌。
(註:文中圖片均來自今日美國原文,使用僅以傳播交流為目的,如有侵權,即刻刪除)
對於中國無人店問題的分析見前期文章:發展無人商店,需要解決的七個問題
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