你最糟糕的一次購表經歷是怎麼樣的?
時尚
05-18
前天,表態君的朋友想買手錶約了表態君前往某高檔商場,希望表態君能為其介紹某品牌手錶並給到專業意見。表態君輕車熟路報出幾個型號,希望銷售工作人員能夠從櫃檯中取出來上手試戴,看效果。大概在不同的手錶間試戴了幾次後,有了一個明確的目標,希望能把這個款式,另外一個型號也拿出來對比一下。銷售面無表情,冷冷的說了一句,「這個跟那個不一樣的哦!這個是貴金屬的哦」!請腦補一下當時的情形和語氣,現場的氣氛瞬間尷尬了……(最怕空氣突然安靜),原本拿在手上打算買單的銀行卡,也默默的退回到了錢包中。一個大公司的良好形象瞬間「人設崩塌」了。
如果,與客戶最近距離接觸的末端銷售工作人員,不能專業的服務客戶。那麼,品牌在市場上花了巨資投放的大量廣告,營造的形象就會付之一炬。你是否在購買手錶的時候有過類似糟糕的經歷呢?可以與我們分享一下,但是為了避免惡意攻擊和中傷,請在留言時,隱去品牌(或者可以用某品牌來代替)。當然你也可以把不愉快的經歷私信給表態君,我們會記錄反饋給品牌。
表態頒獎
請以上獲獎讀者在5月21日15:00之前本文留言發送姓名+聯繫電話+地址,會儘快安排郵寄獎品。
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