簡單說一下美甲店的部分規章制度

規章制度在什麼單位都一樣，都是用來約束人的！也是為了讓美甲師給顧客提供最好的服務並讓顧客感到滿意，這是美甲店必須要做到的一點，要做到這一點規章制度看起來就很重要！今天就簡單講講美甲店的規章制度吧！

一.美甲師的儀容儀錶

1.店裡肯定有統一的制服，只要是上班時間，美甲師就必須穿著乾淨統一的制服工作！高端的美甲店可能還會有工作牌，上面有自己的名稱，這主要是方便顧客，所以工作牌也要戴好。

2.美甲師的妝容也會影響到店鋪整體銷售，你從事的是與美相關的工作，如果你的妝容都說不過去，那就太不應該了！在上班工作之前美甲師一般都會補好妝容，這樣才工作的時候才能面帶微笑的為顧客服務。

3.如果有飾品方面的需求，美甲店可以統一定製，多數美甲店都禁止佩戴自己的飾品，這當然是為了統一美甲店的形象。

4.關於手部的美化，美甲師一定要給顧客一個良好的手部印象，身為美甲師你的美甲款式要定時更換，而且還要定時對手部進行護理，這是一種非常好的營銷方法，顧客只要看到了你的手，就會非常任何美甲店了。

5.關於吃的東西，美甲店禁止吃東西，有很多有味道的食物會和甲油產生化學反應，到時候美甲店會很難聞，所以吃飯一定要去食堂，而且身為美甲師也不建議吃像韭菜或者臭豆腐這種有刺激性氣味的東西。

二.美甲店的衛生制度

1.安排的值日生每天要打掃包括牆壁、窗戶、工作台、地面等等的衛生，要及時清理掉工作中產生的一些垃圾，避免味道在空氣中揮發。

2.美甲店要完全禁煙，一為防火考慮，二室內不吸煙也是一種美德，考慮到顧客有可能會吸煙，建議大家前期開店選址要注意店裡通風情況是否良好。

3.工作中用到的工具和設備要重點清潔。

4.美甲以及其他美容工具一定要嚴格消毒。

三、美甲師言行的管理

1.美甲師服務過程要全程使用普通話，就算顧客講方言，美甲師也不能講。

2.美甲師和顧客聊天時，要掌握好態度，盡量照顧顧客的情緒，顧客就是上帝，一定要給顧客最好的服務。

3.客服在接聽顧客電話的時候， 一定要嚴格按流美甲店的處理流程來進行，不得與顧客吵架和說一些對美甲店形象有損的話。

小編今天只是簡單說了一些美甲店的規章制度，這些已經足夠小型美甲用了，如果把全部的規章制度都說完，您肯定會嚇一跳，因為太多了。規矩是人定的，當然要人來遵守，但如果規矩太多，那就會變成約束。對美甲師來說就完完全全變成了壓力了，這不是我們想要的效果呢！為了讓美甲店更好的經營下去，還是不要太多規章制度比較好吧？

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