濟源一男子打滴滴出行 4公里竟收費1064.95元

由於網上叫車方便，這兩年，市民賀先生總喜歡通過手機軟體——滴滴打車，叫車出行。

3月份的一天，他叫了輛車，從豫港花園打車到升龍城，十分鐘左右就到達，由於當時有急事，賀先生就慌忙下了車。

「我的微信錢包與滴滴出行是綁定的，司機結束行程之後，我這不需要密碼，直接支付了。」賀先生說因此那天他也沒在意此事。

但過了幾天在登錄滴滴平台，卻發現那次的訂單，產生了1000多元的車費。

根據車費明細顯示，里程費4公里6.2元，時長費（4235分鐘）1058.75元。

看到產生的千元車費，賀先生趕忙通過平台上的電話聯繫司機，但始終打不通。

無奈之下他通過車牌號找到了車主，但車主卻說當天將車借給了朋友開，賀先生最終聯繫到滴滴客服，反映了此事，但遲遲得不到處理。

就這樣拖了很長時間，賀先生一直與滴滴客服溝通解決，最終經過申訴，賀先生訂單被取消，千元車費也無需再支付。

市民劉先生是賀先生的朋友，他聽說了賀先生的遭遇後，突然想到幾日前他遇到的另一樁事兒。

「那條路段我經常走，平時打車最多也就是12元錢，那天我下車很長時間了，車費還在變化，最後手機顯示車費17元錢。」劉先生說，當時自己也有事，幾塊錢也不至於跟司機拌嘴，就沒有再與司機理論。

濟源晨報記者經過調查了解到，不少市民也遇到過類似的事情，但是司機都解釋並非故意為之。

而遇到這種情況，如果持續時間很長，市民往往會選擇給司機打電話，如果市民較短，產生一兩元錢的費用，市民也就不再計較。

下車後未結束計費 市民應該怎麼做？

小晨諮詢了滴滴出行的客服，「司機將乘客送到目的地後，如果沒有結束計費，導致訂單費用增加的情況，市民可及時將情況反饋，工作人員會進行處理。」

原標題：濟源男子打滴滴出行，4公里竟收費1064.95元

轉載自:濟源晨報

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