開實體店防坑「十不要」,幫你提升開店成功率
開實體店防坑「十不要」,幫你提升開店成功率
開實體店風險很高,這是眾所周知的。但很多創業者因為沒有什麼好的創業路徑,還是紛紛把資金投入到實體店創業中去。那麼,實體店創業有哪些坑呢?這裡我總結了「十不要」,供大家參考。
「一不要」:不要開與網店激烈競爭的店
如果你店裡賣的東西,在淘寶、天貓上都能買到,而且價格比你的便宜,為什麼顧客還要在你這買呢?你給個理由先?在價格和產品多樣性上,你是拼不過網店的。比如服裝店、鞋店,如果你沒有大品牌作背書,沒有特殊的進貨渠道,開這種店往往極難生存。
所以,你開的店最好是「不方便在網上開的店」、「網上體驗感差的店」、「突出服務的店」、「具有濃重地方特色的店」。
比如美容美髮店,這種店網上沒法開,在線下就有了生存空間。雖然競爭比較激烈,但總比開服裝店和鞋店更靠譜。
比如彈子房、健身房、VR體驗店,這種店需要顧客現場去體驗,而不是在網上點購就能買到。
「二不要」:不要隨意加盟開店
現在加盟品牌很多,眼花繚亂,良莠不齊,裡面的水也很深。聽說有人專門賺加盟商的錢。這些人先設計一個加盟品牌,然後通過低價吸引加盟商交加盟費,收夠了以後,直接換一個加盟品牌再搞。
所以,對於創業者來說,不要隨意加盟,特別是一些「嘴上說得特別漂亮的」、「加盟商成功率不高的」、「加盟費特別低的」、「成立時間特別短的」,對這樣的加盟品牌尤其要小心。
「三不要」:不要老傳統思路開店
什麼叫「傳統思路」?即開了店坐等收錢、認為有產品就一定銷路好、不注重新營銷手段、不注重互聯網傳播、不注重新媒體應用、不摸新顧客愛惡,這樣的經營模式在劇烈變化的商業社會很難生存,必然被淘汰。
現在的店主,必須善於營銷理論,懂得O2O、2C、2B,懂得關係營銷、情感營銷,懂得消費者心理,懂得各種促銷手段。只有一身武藝在身,才能不懼江湖險惡。
「四不要」:不要在沒有經驗、沒有能力的情況下開店
有些人屬於菜鳥中的菜鳥,啥都不懂,既沒經驗,又沒能力,但看到別人能賺錢,眼一紅,自己也決定開一個試試。殊不知,麻雀雖小五臟俱全,開個店各種能力都不能少。幹什麼事情都需要有經驗和能力支撐。否則,很難幹得好。所以,不要忙著羨慕嫉妒,應當忙著先積累經驗和培養能力,為開店做好準備。比如找幾本開店和創業的書看看,向業內人士請教一二,親自到目標類型店鋪里去打工等等。
「五不要」:不要在資金不足的情況下開店
資金不足,倉促開店,就會遇到幾個問題:其一,實際開店過程中錢總是不夠用,總是會超出預算,這會讓資金更吃緊。「一分錢難倒英雄漢」,何況是生意上資金不足,那就會導致經營過程中人為加大了壓力。其二,店鋪經營不會總是一帆風順,有時候遇到淡季往往入不敷出,這時資金不足可能讓你承受更多壓力,抵禦風險能力下降,甚至乾脆因資金鏈斷裂倒閉。其三,資金緊張的情況下,往往會犧牲一些重要的東西。比如以劣質原料代替高質量原料,比如給員工降工資,導致員工離職,比如降低優惠幅度,導致顧客不滿。這些都會讓店鋪經營狀況進一步惡化。
「六不要」:不要在沒有爆品的情況下開店
產品是影響利潤最重要的東西。產品是爆品,顧客排隊,收入猛增,員工積極性高漲,良性循環;產品一般,顧客寥寥,入不敷出,員工思變,惡性循環。在開店前,務必認真進行產品的研發。喜茶、西少爺、雕爺牛腩等等,這些品牌在上市前都進行了為期半年的封閉測試,不斷調整,直到大部分顧客認為非常好才可以。這才打造了市面上的人氣爆款。
「七不要」:不要開過於超前和過時的店
超前的店一般受眾很少,你下面需要花大量的時間和資金去教育顧客和市場,但這往往收效甚微,等市場教育好了,顧客接受了,你已經賠了很久了。對於過時的產品,雖然餘溫尚在,但總的趨勢就是淘汰。對於即將淘汰的產品,投入金錢和時間那無疑是浪費,而且,很快面臨別的店新產品的衝擊。
「八不要」:不要開體驗感差的店
實體店與網店競爭最有力的手段是什麼?就是體驗。實體店的產品、服務,可以給顧客360度全方位留下深刻體驗。而在顧客體驗到價值以及對自己需要的切實滿足以後,就會鈍化對產品、服務價格的敏感性,這是實體店能否賺錢的關鍵。這也就是為什麼很多店開展「首單用戶大優惠」、「試嘗」、「試用」、「試駕」、「到店有禮」等活動,其目的就是為了讓顧客先體驗價值。
而如果開一個體驗感差的店,顧客就很難體會到產品和服務的價值,這就放棄了實體店最有力的競爭手段,在網店不斷擠壓下很容易倒閉。
「九不要」:不要因為無聊或投資而開店
開店的目的是什麼?是為了創造價值,是為了滿足顧客的需要,而不是投資,不是娛樂。開店是一種投資,但不能為了投資而開店。
有的人以投資為目的,他的出發點是為了賺快錢,只看結果不看過程,不注重研發,忽視顧客的痛點和需要,忽視經營中可能遇到的曲折,一旦碰到經營困難和資金危機,立馬撤離走人,很難堅持,這往往是開店的大忌。成功哪有那麼容易?如果一個人是以投資的心態開店,那他就不是創始人心態、店老闆心態,而是股東心態、儲戶心態,這是完全不一樣的。
有的人閑著無聊,再加上手頭上有點錢,看到別人當老闆,自己也心痒痒,於是起了開店的念頭。殊不知,開店的過程一點都不好玩,確實不會無聊了,但那是因為被痛苦和煩心事淹沒了。
「十不要」:不要在對合伙人不了解的情況下合夥開店
對開店傷害最大的,莫過於合伙人相互開撕,相互拆台,相互搗亂,這樣的店鋪就無法再開下去了。所以,為防患於未然,合伙人之間務必要相互了解,相互尊重,情感交融,交流順暢,志趣相投,否則,最終只會落得一個店倒人散的結果。
最好的合伙人往往在同學、同事、同鄉、師生等關係中產生,因為他們之間已經有了充分的了解,並且主次關係已經基本確定,減少了磨合的難度和時間。
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