?2018年如何經營一家成功的美髮店
原標題:?2018年如何經營一家成功的美髮店
大家都很清楚知道美髮店是屬於以專業技術服務大眾的消費場所,來光顧美髮店的客人除了純粹的美髮要求之外,還想獲得身心的放鬆和休息。鑒於這種特殊的消費目的,要想成功經營一家美髮店,使生意蒸蒸日上,經營策劃便成為眾美髮店的一個重要課題。在當今競爭愈來愈激烈的美髮行業,很多競爭力不強的美髮店在經營的過程中碰到諸多問題,如顧客流失、留不住美髮師和不懂得定位,成為美髮店經營共同存在的三個難題。這就需要經營者立足市場,從經營的多角度、多層面、多方位人手解決問題。美髮店要跳出這三個難題並不困難,只要美髮店老闆懂得在經營過程中重視經營策劃,還有不斷革新經營理念。下面小編和大家一起了解下那三個難題。
第一,要了解清楚自己在經營的美髮店是什麼檔次,換句話來說就是要有正確的定位。是中高檔次的店、是中低檔次的店、還是大眾店或特色店。假如你的店屬於小型美髮店在媒體上投放廣告後,立刻招來不少中高端消費層次的顧客,但這些顧客體驗了美髮護理後,紛紛失望而走。為什麼美髮店留不住顧客,很大的原因就是出現在店的定位和產品定位都不符合顧客的需求。要有正確定位是美髮店在市場競爭中取勝的關鍵,這就需要經營者調查了解美髮市場的情況,所處區域經濟類型、消費群體與消費水平、其他美髮店規模與服務水準、自身財力等相關經營因素。
第二,不管在集團公司、私人公司還是美髮店,人員都很重要的,因為事隨人旺,業隨人起,大部分做美髮生意的老闆們都知道,在美髮行業中人才勝過錢財。在正確定位、找准市場切入點後,美髮店接下來要做的「頭等大事」便是對人員培訓。衡量一個美髮師是否專業,除了看她是否具備職業道德以及美髮、衛生、皮膚生理等常識和熟悉美學、護理品學等基本知識外,美髮師還具備對顧客臉型處理方案並加以執行的能力,而這又是對美髮師的培訓要求。
第三,在不同的行業都有自己的一套管理方法,如果美髮店能夠實行人性化管理就更好的調動員工的積極性,增強美髮店的凝聚力,是美髮店經營者必須處理和關心的問題。因此,企業各項規章制度的建立、經營活動的開展都要突出人性化。人性化目的正是為了激勵員工,充分調動員工的積極性。只有這樣,員工才會有幹勁,美髮店才會有活力。
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