告訴對方一個符合他想像的答案,可能效果更好
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有次,去同學家吃飯。他有個親戚從老家來看病,住在他家。同學管親戚喊舅,我們也都跟著喊舅。舅長舅短的一喊,親戚高興了,把我們都當成親外甥了,挨個問我們一月掙多少錢。
老家的風俗很淳樸,淳樸到根本不會把你當外人。
有個在部委工作的,我們親切地叫他毛部。
毛部說一個月拿四千塊。老舅眉頭一皺:不可能!
老舅說在誑他。
毛部只好說,還有點補貼。
老舅問補貼多少。
毛部說幾百塊。
老舅:不止吧?
毛部笑了:有時候也發點降溫費、過節費什麼的。
老舅:加起來多少錢?
毛部:六七千吧。
老舅:肯定還有,絕對不止這個數。
那神情好像毛部的工資是他親手定的。
毛部:要算加班費的話,八九千吧。
老舅點點頭:這還差不多,我就不信你才拿四千。
實際上,毛部所有收入加起來,一月不到五千。
接下來,問一個干IT的同學。
他月入大概兩萬。
我們怕他刺激到老舅。
IT同學滑頭,他說:老舅,你覺得我一個月能拿多少。
老舅:你也不會少了。
IT同學會意了:比毛部少一點,但沒少太多,一個月七八千的樣子。
老舅點點頭:嗯,你說的是實話。
那次經驗讓我明白一點:在回答別人問題的時候。不一定要告訴他真實的答案。很多時候,告訴他一個符合他想像的答案,可能效果更好。因為不是每一個人,都有勇氣去接受他不懂的東西,願意去理解他未知的領域。對絕大多數人來說,更傾向用已有的想法,去解釋看到的一切。這些人極度自負。固有的觀念,在他心中圍成了牢不可破的城堡。
讓·諾埃爾·卡普費雷,在《謠言》里講過一個故事:
尼克松訪華那年,老百姓從收音機里聽到這個消息,難以置信:
美帝國主義竟然膽敢來中國?
更難以置信的是,毛主席還親自接見了他!
一切帝國主義不都是應該被打倒的嗎?
不解。疑惑。
很快,一則故事開始流行:
尼克松在會見毛主席的時候,看見桌上有隻九龍杯。
趁毛主席不注意,偷走了。
當然,這不可能逃過衛兵們的眼睛。
但衛兵們不敢動他,因為他是毛主席的客人。
第一時間,衛兵報告了周總理。
周總理想出了一個兩全其美的妙計:
晚上,安排尼克松看一場演出,有一節是魔術表演。
魔術師當著眾人的面,把手裡的九龍杯變沒了,然後說:
九龍杯在尼克松總統箱子里。
接著,箱子被打開,魔術師用假九龍杯替換了真的,並把假的送給尼克松作為禮物。
收場皆大歡喜。
這是一個極好的例子,說明謠言是如何興起和傳播的。
謠言得以流行的關鍵是,要吻合大眾的臆想。
在那個時代老百姓的心目當中,美帝國主義永遠是邪惡貪婪的。
根據皮褲原理,美帝既然來了,必然心存不軌,必然要幹壞事。
但,我們怎麼可能沒有足智多謀的人呢?
不可能,絕對有。
那個人是誰呢?當然是我們的智多星,敬愛的周總理了。
一切豁然貫通。
一切都得到了最合理的解釋。
皮褲原理的內容是:皮毛套皮褲,必定有緣故。不是皮褲薄,就是毛褲沒有毛。
碰見「皮褲原理」愛好者,就告訴他一個符合他想像力的答案吧。
因為無論你怎麼解釋,都是徒勞的。
其實,我想說的是,一定不要讓自己成為這樣的人。
當你對一件事情抱有成見的時候,你就把毛褲套在皮褲裡邊了。
脫了毛褲吧——沒有毛的毛褲,還算毛的毛褲啊。
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