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刷電子社保卡10秒完成手機繳費

南都訊 記者王道斌 通訊員張藍溪 黃君博

廣州計劃在112家醫院推廣醫保看病繳費移動支付,醫保患者就醫後無需排隊繳費,可通過微信、支付寶、銀聯等方式完成個賬結算。目前,該做法首先在廣東省人民醫院成功應用。記者昨日走訪省醫,發現醫保患者經過手機實名認證後可開啟電子社保卡,無需擔心忘帶社保卡出門;同時可通過一體化自助服務終端、微信服務號、支付寶生活號等結算就醫費用,僅需10秒左右,免去排隊跑樓辛苦。

開啟電子社保卡無需帶卡出門

5月17日,南都詳盡報道了廣州擬選定112家醫院納入醫保互聯網支付範圍,包括全市71家三級醫院、41家二級醫院,其中今年底三級醫院將實現醫保移動支付。其統一對接的平台「廣州醫保移動應用+在線支付綜合服務平台」將於6月上線試運行。

令人關注的是,早在去年12月,省醫率先試水實現醫保互聯網支付全面上線,醫保患者可通過一體化自助服務終端、微信服務號、支付寶生活號、省醫通A PP等多種支付渠道完成個賬結算。記者在省醫東川門診部二樓看到在繳費窗口對面,8台一體化自助服務終端機依次排開。要完成醫保繳費,先需進行醫保實名認證,終端機提供了手輸流水號、身份證、醫保卡、診療卡、電子社保卡5認證方法。

然而,更便捷的是,醫保患者可通過微信服務號、支付寶生活號開啟電子社保卡,這意味著日後就診結算支付無需帶實體醫保卡出門。以微信服務號為例,醫保患者添加省醫公眾號後,點擊「個人中心」的「社保認證」,設置默認就診人,選擇參保地,即可進行社保卡驗證與實名認證,成功後便擁有了微信電子社保卡,全程僅花費2-3分鐘。據悉,實名驗證是基於銀聯公司提供的數據支持,醫保患者除了選擇本人的社保卡外,還需選擇其名下任一綁定了手機號碼的關聯銀行賬戶完成驗證。

「平時人多的時候,排隊起碼要半個多小時,現在只要手機一刷,不到1分鐘便完成繳費。」現場,醫保患者劉女士選擇終端機進行繳費,通過刷手機上的電子社保卡,確認身份後,隨即進入繳費清單界面,可選擇社保卡、銀行卡、微信、支付寶等方式完成繳費。「前兩個月開啟電子社保卡後,來醫院都不用再帶社保卡了。」

可在手機上直接完成個賬結算

除了終端機,微信服務號、支付寶生活號在開啟電子社保卡後,醫保患者亦可在手機上直接完成個賬結算。「只要走出醫生診間,甚至醫生一開完處方,手機上就能實時看到費用。」省醫運行維護科副科長劉亮介紹,手機繳費界面會顯示個人繳納費用與醫保記賬費用,醫保患者只需確認付款、輸入支付密碼,即支付成功,憑藉支付結果即可拿葯、檢驗、化療等。「點點手機全過程只需要10秒左右。」

據悉,省醫5個門診部、3個分院,均實現醫保互聯網支付。上線半年來,目前每個月有約8萬人次通過互聯網支付,包括醫保看病繳費與自付繳費;其中醫保患者繳費約為7800人次,占近10%。「排隊現象肯定有所緩解」,劉亮告訴記者,在窗口繳費快的時候,一個人完成繳費需要2-3分鐘,通常每個窗口要排五六個人,如此即需排十多分鐘,「大概能減少患者2/3的排隊時間,」除了不再頭疼排隊,手機支付也可免除醫保患者因繳費而多樓層奔波。劉亮說,此前一名醫保患者半夜被車撞送入急診,由於沒有親戚朋友在附近,加之行動不便,自己便躺在床上用手機支付繳費。「按照以前的流程,他還要獨自一人拿著單據去各窗口繳費、拿葯」,劉亮稱,推行互聯網支付在實際業務場景中是有迫切需求的。

由於醫保結算方式中仍需紙質簽名確認等因素,目前廣州醫保的門特、門慢、住院等醫保費用結算,如需享受醫保待遇還是只能通過窗口繳費完成。醫保、定點醫院仍在加強相關領域的開發,以期讓系統更為便民。

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