遊客死於落石，天災還是人禍？

世之奇偉瑰怪非常之觀，為遊人最愛，然而，偏偏常在於險遠，比如湖北恩施大峽谷，絕壁千尺，氣勢雄奇，可與科羅拉多大峽谷媲美。遺憾的是，喀斯特熔岩地貌註定了常有落石，轟隆而下，遊人與之邂逅，似乎難以避免。這不，5月5日，湖南遊客夏某在大峽谷棧道出口處被落石砸中而不幸身亡！

這麼看起來，夏某罹難，該屬於天災，無可抗拒的了。緣於此，事故發生後，當地有關部門作出「此次事故系地質災害引起的自然落石導致」的結論，似乎無懈可擊。

《楚天都市報》5月7日的報道更坐實了「天災」的結論。報道稱，5月4日晚，大峽谷下了一夜大雨，5日景區開放前，大峽谷旅遊公司安排人手進行了安全巡查，並未發現安全隱患。事發後，景區臨時關閉絕壁棧道，展開隱患排查和治理，直到隱患完全排查完畢後才會重新對外開放。

總之，夏某身亡，純系天災，不可抗拒，與景區管理無涉，因此，峽谷旅遊公司能按照景區遊覽意外傷害賠償，已經仁至義盡，夏某家屬，該心滿意足了。

但讓人疑問的是：景區是用什麼方法和技術進行「安全巡查」的？是肉眼呢，還是其他高科技手段？這種巡查，能多大程度保證遊客生命安全？如果不能保證，那麼，巡查的意義何在？

「並未發現安全隱患」，而結果偏偏出了人命。這樣看來，將夏某之死歸咎為「天災」，而不去認真審視這種不靠譜的「安全巡查」法，能夠洗去「人禍」的嫌疑么？

而據5月14日人民交通網報道：落石砸死遊人後，恩施大峽谷旅遊公司並不如所自稱的「直到隱患完全排查完畢後才會重新對外開放」，而是仍在照常營業。記者走了一圈，並未見到山崖上採取任何防護措施，也未看到有防護網和警示標誌。當天的遊客在4000人左右，收入近百萬元。

其實，喀斯特熔岩地貌景區出現落石，多因大雨沖刷鬆動之故。既然如此，雨後的景區開放，就該特別小心謹慎。台灣阿里山景區，給我們提供了現成的管理經驗，就是嚴格規定，大雨後兩天內，景區暫時關閉，待安全隱患得到了徹底排查，再行開放。這規定，值得效法。

當然，山高崖陡，石塊經過千萬年風化，鬆動是隨時的，並不限於大雨後，為了遊客生命，以策萬全，投入巨資，建設安全網，勢在必行。這就需要相關部門，完善《旅遊法》，訂立相關的嚴厲條款。

總之，人命關天，旅遊公司不能盯著巨額收入，而罔顧遊客生命安全，該停業整頓的整頓，該投入的投入。這樣，遊客才可能放心出遊，而不至於成為叫人心驚肉跳的俄羅斯輪盤賭的玩家。

文/謝浮名

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