延慶婦幼發生大變革,這些你需要知道!
提到就醫,你會想到什麼?
為了挂號早早守候在醫院挂號處,卻還是晚了一步,無功而返?
抱著寶寶,精疲力竭地奔波於診室、化驗室、收費處,排隊排隊還是排隊?
堅定地站在醫生身邊,唯恐一不留神下一個看病的還不是自己?
為提供更便捷、高效的就醫服務,打造全新就醫體驗,延慶區婦幼保健院(區婦幼保健計劃生育服務中心)不斷完善「互聯網+醫療健康」相關服務項目。自此,帶來一系列改變:本來擁擠不堪的大廳,已看不到挂號繳費的隊伍;提前手機挂號,分時段就診,移動支付各種費用,大大減少了就診時間;排隊叫號系統指引患者進入醫生診室,進行一對一診療服務。
利用延慶衛生計生委發起建設的「延慶健康通」項目在全市範圍內率先實現先診療後付費!通過手機app,微信公眾號,支付寶生活號等方式搜索「延慶健康通」,註冊後並綁定就診卡,線上即可預約挂號、當日挂號、自助繳費、查詢化驗單結果。
多途徑全力推進非急診挂號全部分時段預約,就診時間你做主!患者可通過延慶健康通、延慶婦幼保健院微信服務號、多功能自助機及醫生診間等方式進行分時段預約挂號,保證了醫療資源的公平性,使就診流程減少60%以上,等候時間人均減少約50分鐘,有效解決了「三長一短」問題。
移動支付,省時省力。門診及住院收費處開通了微信、支付寶當面付;自助一體機可使用微信、支付寶、銀行卡支付;自費患者或醫保患者的全額支付科室(產科,產婦42天複查,兒童保健科等)的費用可使用微信、支付寶在「延慶健康通」進行支付。
靈活便捷的支付方式讓眾多患者驚喜的發現,來回排隊繳費的奔波之苦已成昨日歷史,也大大節約了就醫時間。
二次排隊叫號系統。營造科學合理、安靜有序的就診環境。醫院分診排隊叫號系統的使用徹底的解決了病人就診時排隊無序、環境嘈雜等問題。患者挂號後,自動進入排隊叫號的序列,坐在候診區根據醫生呼叫依次進入診室,就診全程一對一診療,有效保護患者隱私。做完各項檢查後,患者自行在「當天複診報到機」刷就診卡或醫保卡,醫生會優先呼叫複診患者。二次排隊叫號系統的建立,使醫生診室保證僅有一位患者就診,徹底解決了複診患者無序進入診室的問題,最大限度保障了醫療秩序以及患者的隱私。
便捷查詢檢驗報告。檢驗報告結果審核完成後,患者通過自助取單機自助列印;也可隨時通過醫院微信服務號及延慶健康通進行查詢,避免了化驗單丟失、患者隱私泄露等問題。
多功能自助查詢系統,可在最短時間便捷查詢院內醫療資訊。涵蓋醫院介紹、科室介紹、專家介紹、物價查詢、滿意度調查。
隨著醫藥衛生體制改革不斷深入和現代信息技術的迅速發展,延慶區婦幼保健院(區婦幼保健計劃生育服務中心)將不斷優化就診流程,貼近群眾需求,用信息化手段打造智慧醫療新模式,讓群眾享受更多高科技帶來的醫療便利。
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