谷歌開發出了幾乎是世界上最好的AI,真正的AI生活要來了嗎?
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在長大的過程中一直被科幻作品圍繞的我們,曾不止一次地幻想,所謂的AI(人工智慧)到底是什麼,但過往的影視作品並不能給我們最準確的答案。
AI到底是什麼?能用來做什麼?這也是一眾互聯網公司、手機廠商們的研究課題之一。如互聯網公司將AI用在了語音交互上,而手機公司則大多將AI用在了拍照增強上,但似乎這些都不是AI的最終歸宿。
在5月份舉辦的谷歌I/O大會上,谷歌對AI的理解和研究著實讓我們驚艷了一把。這家大多數中國用戶因為某些原因而無法正常訪問的企業,在AI的探索中走在了前沿。他們給世界帶來的是真正的AI嗎?
谷歌秀了一把
雖說谷歌I/O大會是一場覆蓋諸多項目的主題活動,但今年穀歌I/O的基調只有一個,那就是AI。AI由始至終貫穿了為期三天的大會,我們在安卓系統、無人駕駛系統和其他領域都看到了谷歌對AI的思考和探索。
但最讓人驚艷的,還是谷歌展示的Duplex技術。在現場的演示中,Google Assistant實現了一個前人不敢想像的操作,替主人預約餐廳/理髮店。主人只需要通過語音命令發出指令,Google Assistant便會執行相關任務,自行撥通目的地的電話號碼,並與店員交流完成預約。
如果說這一切都似乎還能夠以常理理解,那麼接下來的一幕就更加讓人驚訝了。在交流的過程中,Google Assistant的語氣變化、語音情感和一個真人無異,而在電話另一端的店員顯然也沒有識破谷歌的把戲,真的把Google Assistant當做是真人了。
隨後,Google Assistant的一句「嗯哼」將氣氛推至高潮,小雷也被這一幕深深震驚,久久不能平靜。這一句「嗯哼」怎麼看都不像是預約流程中應該出現的語句,AI表現出來的這突如其來的變化,實在是讓人始料未及。
在這一刻,小雷甚至相信,真正的AI確實已經到來了。
而結果也正如谷歌所料,Google Assistant順利完成了預約任務,同時處理了一兩個突發事件(例如店員詢問了一些意料之外的問題),同時由始至終,店員都沒有懷疑電話對面的是不是一個活人。是的,在Google Duplex技術的加持下,Google Assistant至少在電話預約的場景下,就和一個活人沒有區別。
大多數的AI功能單一
當谷歌將AI玩出花的時候,友商又是在幹嘛?一眾手機廠商,早已把AI普及到智能手機當中去了,但他們的應用場景未免有些單調。當今大多數的智能手機,機會都會將AI應用在拍照和語音助手上,但除此之外就很難有其他新嘗試了。
(手機廠商一般利用AI進行場景識別)
具體來說,所有玩AI相機的廠商基本都在做場景識別,而在做語音助手的廠商,基本都在研究上下文聯想。硬體廠商們對AI的理解目前來說已經非常同質化了,一方面實在是想不出來AI能夠為硬體帶來哪些優勢,另一方面受技術所限目前這些AI的表現形式是最直觀且低成本的。
那麼,他們做的是AI嗎?我們也不能否認,這些也是AI。但相對Google Assistant 上的Duplex項目來說,這些都是比較低層級的AI,我們可以將其看作是更加先進的軟體識別、挑選演算法,但和我們所想像的AI還有一定差距。
尤其是是將手機廠商目前的AI放在Google Assistant面前一比較,差距就更加明顯了。
真正的AI生活還沒來,但不遠了
谷歌Duplex項目如此讓人震撼,根本原因還是我們完全沒料到,原來人工智慧已經發展到這個地步了。尤其是AI已經可以做出那些出乎我們意料之外的行為,可以處理那些突發的情況,實在是讓人震驚。
因為在我們的認知中,所有的計算程序,都是按照人的意志進行的,都是按照人的命令運算的,程序「忤逆」的情況,此前還沒出現過。而在科幻影片《I Robot》中,機器人出現「忤逆」,是AI擁有自我意識的徵兆。Google Assistant的這一行為,正好和科幻影片對上了。
(科幻電影《I Robot》中的主人公桑尼)
更可怕的是,谷歌證實,Google Assistant在電話預約這個環節上,通過了圖靈測試。這也表明,人類已經無法準確分辨出到底電話另一端是AI,還是活人。
雖然談論AI的自我意志覺醒還為時尚早,但相信肯定有不少人已經開始擔憂了。
相比起那些過於遙遠的擔憂,AI在發展過程中,有著更加實際的問題值得我們思考。AI幫助我們完成諸多任務的前提,是需要我們的數據。我們的身份信息、電話信息、通信錄信息、住址信息、家庭信息,無一例外地都需要提供給互聯網,提供給谷歌(或其他企業),這樣他們的AI才能為我們服務。
(谷歌通過各種方法掌握了你的個人信息)
在我們享受AI帶來的便捷生活之前,我們必須先作出犧牲,將幾乎所有的個人隱私信息交給互聯網巨頭。這個交易是否等價?是否值得?目前還不好判斷。
拋開這些擔憂,光是從成果來看,谷歌確實做得比大多數IT巨頭都要好。相比其他企業的AI應用方案,谷歌所做的明顯更加有用、更加高效、更加智能和更加直觀。我們甚至下定論,在當下的商業市場中,谷歌推出的AI是最好,最智能的AI。
(「最強大腦」Alpha Go也是谷歌的產品)
谷歌已經推出了世界上最聰明的AI,但我們想進入真正的AI生活還需要一些準備。我們得在科技上準備好,提升大多數設備的運算性能和運算演算法;也需要在思想上準備好,到底「用隱私換效率」這樣的行為,能不能接受呢?
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