我們需要全新的操作系統來應對第四次工業革命
第四次工業革命
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世界經濟論壇的第四次工業革命中心正為一個全新的全球「操作系統」奠定基礎。
Image: REUTERS/Ashlee Espinal
社會的操作系統急需更新。目前，我們正使用的這個版本無法應對第四次工業革命。
一個全新的時代正飛速而來。在這個時代里，人們有極大的潛力去解決世界上一些主要挑戰，如保證糧食安全、緩解大城市人口稠密情況、提高能源利用率、加速治療頑疾等。不過，這個時代也帶來了一系列社會和治理問題，人們需要對此有所應對。
考慮到改變的速度之快、規模之大，及對此的治理模型的發展緩慢，現有的解決方案正被快速取代。到頭來，我們很有可能陷入「滯後區」。
因此，我們需要快速思考並採取行動。在世界經濟論壇的第四次工業革命中心裡，我們正在為一個嶄新的全球「操作系統」奠定基礎，從而為不同利益相關者的權利與責任的界定提供便利。
這份努力是為了確保文明的下一個階段是以人類為中心的，那時獲益的不僅僅是享有特權的少數人，其推動力也不是科技發展倡議書，而是全體社會。我們必須確保，大數據採集推動的演算法是可靠的，人工智慧和機器學習不僅聰明、而且符合倫理，同時數據所有權是透明的。我們將很快面臨這些挑戰，快到我們來不及作出回應。
那麼，能夠應對上述複雜問題的操作系統應當基於哪些構成要素呢？
數據的使用應以人為本
想要在最大程度上挖掘第四次工業革命的潛能、同時降低其負面影響，我們必須採取「以人為本」 的設計原則。有了這個原則，我們可以預測社會中特定科技的潛在正面及負面影響，同時回溯過去，找出指導當今正確事業所需的治理協議。
數據的作用是至關重要的：它從哪兒來？它屬於誰？它能做什麼？它帶來的收益歸誰所有？想要回答這些問題，分層的治理辦法必不可少。
第一層：區塊鏈——基石
由於區塊鏈具有對等安全結構、高透明度，同時能夠快速進化，如智能條約和通證，因此在建造一個精確的、以人為本的協議系統方面，區塊鏈是最為理想的平台。
第二層：物聯網——數據來源
現在，相互關聯的物聯網設備數量已經超過了人口總數。截至2020年，世界上將出現超過200億台物聯網設備。也就是說，在使用數據解決疑難問題方面，物聯網帶來了無限可能。不過，想要為一個健康、安全、公平的數據經濟奠定基礎，我們必須遵循三項重要的物聯網協定。
認證
操作系統必須進行相應設置，以保證數據來源的可靠性，否則由數據派生的演算法可能會因為「假數據」而出現偏差。認證系統必須具有高度的安全性，同時能夠跨行業運作、不受任何政府管控，這正是使用區塊鏈的絕佳機會。
倫理轉換
試想，如果由數據派生的演算法指揮一輛私家車或公交車撞向人群，那會怎麼樣？一個變壓器切斷人們的電源呢？一架高速火車在靠近站台時加速並發生撞擊呢？一個醫療設備停止運作、殺死主人呢？一架無人機飛進輸電線路呢？當下，我們無法得知這些由數據派生的演算法到底是什麼，也不知道其對設計原則來說意味著什麼。
那麼，我們該如何防止演算法損害社會呢？以人為本的價值觀必須深深植入操作系統中，從而在每天遇到的各種實際情況里進行反覆應用。在操作系統中的倫理轉換思路下，人們有權在相關城市、州、國家、地區管轄權的法律框架內利用倫理法則。
在設計過程中，這些由管轄區域定義的法則可以使用區塊鏈的智能合約，從而保證它不僅無法被修改，還能對下一代協定進行下載與更新。在理想情況下，這些倫理法則會得到廣泛的認可。不過，還有一項事宜需要人們採取迫切的行動：人們定義並更新了這些通用法則後，必須儘快地使用倫理轉換框架。
無線下載技術升級
如果設備遭到黑客襲擊，或者法律框架有所改變，軟體及安全屬性必須處於可升級狀態，無需任何物理置換。因此，人們需要升級無線下載技術，使其和智能手機的升級一樣。
有了這些協定，我們可以確保數據來源的可靠性，同時整合不同領域的大量信息，從而消除偏置數據組，帶來更好的演算法。
第三層：數據所有權——所有者是誰？它能做些什麼？誰將獲得收益？
數據保密性是政府和公眾非常關注的一個問題。如果沒有其他控制方法，政府傾向于禁止數據流入境內，或設立管轄法律，規定跨境數據必須進行收集。雖然這有可能減少數據的誤用，但同時也阻礙了人們整合數據組，難以提高農業、環境、交通、能源和健康等關鍵領域的創新速度。此外，跨國公司也難以整合數據組以支持全球業務。
分離式的結構能夠在最大化潛能的同時，解決人們所關心的問題。該結構應由如下角度構成：
所有權
相關機構需要決定數據的合法所有人（個體、承包人、公司、州等）。
使用權
數據所有者需要明確數據的使用目的及時限（可利用區塊鏈智能合約等工具）。這些合約可以附在數據組中，在數據被獲取時進行把關，從而保證使用的合規性。
收益
數據所有者將決定是否對使用權收費。這類收益系統可以基於由公共部門或私人組織發行的區塊鏈通證，就像現在普遍使用的客戶忠誠計劃一樣。
比如，該系統可以讓用戶明確指出，他的基因數據可以在兩年內被用於癌症研究，無需收取任何費用。不過，如果藥品製造商想要獲取這些數據，那用戶可以將使用期限縮短至6個月，同時用製藥公司發行的通證等方式收取費用。當智能合約的條款過期後，操作系統將自動停止數據的獲取。
人們將如何衡量通證的價值？正如我們衡量咖啡或碳排放這類商品一樣，其價值也是通過國家、地區、甚至世界層面的「通證交換」來衡量的。
快速興起的「邊緣計算」架構，如具有更大數據儲存能力、更長電池壽命的智能設備，將為海量數據提供計算架構。其存儲地點將更靠近「收藏點」，且受限於上述協定，它能夠在更短的「消費時間」內得到使用。
在戰爭或自然災害等緊急情況下，該協定將允許人們在國際機構的管理下更靈活、安全地使用數據。屆時，衛星網路所有者將在這種情況下分享數據，因為他們知道，數據不可能被非法使用。
第四層：跨境數據流動
為了充分挖掘這些協定在全球範圍內的潛力，新的操作系統架構需要不同國家和地區搭建一些旨在共同使用跨境數據的流動協定，雖然不一定完全相同。
比如，一家聚焦「精準農業」的新興公司的CEO曾對我說，非洲國家正用器械裝備農業用地，以大幅提高（兩倍甚至三倍）收益。不過，他們需要為此整合本國和他國的數據，從而避免數據組有偏差。如果有些國家施行了數據保護協定的話，這一切將很難做到，因為數據將無法流至國外。
稅收、知識產權、法律體系和保險
在這個全新的操作系統下，我們還需要考慮稅收、知識產權、法律體系和保險問題。
比如，如果我可以3D列印一項產品，那實際上我是在有效地進口這項產品，雖然它並沒有跨越任何國境線。那麼，我需要為此付出費用嗎？如何確保設計規範的可靠性？產品製造方如何獲取收益?
如果一項演算法所基於的數據擁有多個來源，且沒有任何「人類智慧」的參與，那它還擁有專利嗎？如果有的話，專利方是誰?
最後，在保險方面，如果演算法作出的決策結果有負面影響，這是誰的錯？
一切皆有可能的世界
上述協定可用於第四次工業革命的許多代表領域，如無人機、無人駕駛汽車、精密醫學、3D列印、機器人技術和對地球資源的管理。而這些發展將顛覆許多範式，比如以下領域。
近期訪問印度時，當地政府官員告知我，公立醫院裡的一個醫生需要負責12000名患者。建造足夠的醫院、訓練足夠的醫生以滿足需求是不可能的，尤其是在人口數量持續上升的情況下。
試想，如果我們可以每周吞下或吸入一顆納米粒（可排出），用於收集並安全地將細胞和器官數據上傳至最大的科學知識庫，會發生什麼？在人工智慧醫生進行磋商之後，個性化定製的藥物單將傳輸到手機上，下載後可在自助服務機進行3D列印。有了這種完全存在、但像是科幻小說里才有的模型，數億人都將擁有個性化定製的藥物，無論貧窮或者富貴，甚至無需建造醫院、訓練醫生。
城市交通擁堵問題是壓力增大、生產率下降、環境惡化的一項主要誘因。同時，不少人還因為它放棄了城中的工作，畢竟從郊區的來回交通太費勁了。那如果城中只允許無人駕駛計程車和公交車駛入呢？停車位數量會大幅下降，讓城市更具生機。公共交通的速度會更快、安全性更高、價格更低廉，老人和小孩不必在公交車站排長隊，也不需要從車站走回家了。緊急服務可能會變得更加高效，而工人也能更快地在家和城中心的公司間往返。
但相應的，這也會帶來一些失業問題，比如公交車和計程車司機。因此，公民必須重新學習技能，同時完善社會保護體系。由於停車位和交通罰款的減少，城市收入會有所下降，因此還有可能對汽車的使用收取費用，主要基於時間、車型和地點等消費數據。
許多國家重大財政損失的一個原因在於非法捕魚，尤其是金槍魚。此外，這也是對生態系統的一種破壞。處罰基本上是無用的，因為就算抓到了漁夫，魚也死了。那如果我們可以從低軌道衛星上收集數據、使用機器學習的演算法探測非法活動，並用無人機去阻止涉案人員呢？
小戶農民是主要的收入來源，也是糧食安全方面的重要課題，尤其是在新興市場里。如果我們在農業方面應用物聯網，那會怎麼樣？物聯網可以收集有關陽光、降雨量和土地情況的數據，同時用無人機施肥，保證品種和數量的正確性。這樣的話，我們消費的農產品數量會下降，同時收益將有所升高。
現有的監管框架和治理模型正朝著這個方向發展。近期，在於聖保羅舉辦的世界經濟論壇拉美會議上，一位國家創新機構的負責人分享了一個關於他女兒的故事。他的女兒是一位美國腫瘤學家，曾設計使用驗血的方式檢測胰腺癌，相比於傳統方法提早很多。當她想要獲取周邊醫院的數據、以證實檢測的有效性時，現有的隱私法律卻不允許醫院分享數據，畢竟這些法律出台之際此類創新幾乎不可能發生。
一位北歐國家的代表曾在幾個月前來訪第四次工業革命中心，並表示他們已經掌握了海量的環境數據，願意與我們分享，卻無法找到合適的分享機制。
通過全球網路，第四次工業革命中心正和各國政府、商界、學界和公民社會合作，共同設計這樣一個全新的操作系統。該操作系統為人們提供了一種透明、可靠且創新的辦法，以解決全新科技變革帶來的複雜挑戰。我們必須著眼於宏觀、快速行動，為一個基於科技的、更加公平的全新世界奠定基礎。
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