「專訪」搜狗王小川：全神貫注的時候，你能想到 100 個辦法解決問題

——王小川

對搜狗來說，2017 年 11 月 9 日是個好日子—— 這家公司在當天成功登陸了美國紐交所，苦等 14 年的王小川帶領搜狗打了一場漂亮的翻身仗。

2003 年，王小川受命創立搜狗時，希望通過搜索來抗衡 2000 年成立的百度。在很長的一段時間裡，搜狗離這個目標的實現都很遠，以至於 2010 年與 2013 年，搜狗先後兩次差點被 360 收購。但到現在，搜狗除了擁有在市場獨領風騷的搜狗輸入法以外，搜狗搜索也已經出現了明顯的增長。據 CNZZ 數據顯示，2013 年 4 月份搜狗搜索的市場份額僅為 9.15 %；但到今年 3 月底，艾瑞諮詢數據顯示搜狗僅移動端的搜索份額就達到了 18.2%，位居中國第二。

在漫長的「低谷」期，王小川是如何堅持下來的？搜狗在 AI 領域將如何布局？搜狗未來又將如何突圍？動點科技採訪了王小川。

據艾瑞數據顯示，搜狗的明星產品搜狗 PC 輸入法 2018 年的市場佔有率高達 99%，手機輸入法日活躍用戶規模居中國第三大手機應用；與之相對應的搜狗移動搜索到 3 月底份額為 18.2 %，位居中國第二。

都是花了巨大力氣打造的產品，搜狗搜索卻沒有像輸入法那樣迅速取得巨大的市場份額。儘管如此，王小川始終沒有放棄搜索業務，即使是在 2010 年與 2013 年，坊間傳言 360 曾兩次提出收購搜狗，王小川仍然力挽狂瀾，分別找來了阿里與騰訊救場，這才保住了自己的孩子。據了解，騰訊成為搜狗最大股東之後，仍然由王小川來全權負責搜狗的管理。

在搜狗的發展史上，王小川多次扮演這種「反轉劇情」的角色，這也讓王小川面對重重危機時練就了一顆強大的心臟。他自我剖析認為可能有兩點原因：

「第一，我比較習慣比較適應踢逆風球，條件越艱苦越知道怎麼幹活，全神貫注的時候你有 100 個想法能夠解決這個問題，反而順風順水的時候不知道怎麼幹活了。」王小川調侃自己就是天生挨揍的命，只有挨揍，才能進步。另外，他堅信搜狗所做的事是有價值的，而這也是支持自己一直往前走的力量之一。「如果你做的事情，本身市場沒有需求，你怎麼努力反抗也沒有用，但如果你做的事情有意義的，你每克服一個挑戰，就有一份收穫。」

當然，作為 CEO，王小川不止需要踢「逆風球」，更重要的，他還需要找到一條適合搜狗發展的道路，而這便是 AI。

儘管搜狗在公司體量上遠小於老對手百度，但在人工智慧這條賽道上，搜狗的進展卻並不比百度遜色太多。從搜狗聽寫、機器同傳，再到搜狗旅行翻譯寶、錄音翻譯筆，搜狗在 AI 領域的布局有目共睹， AI 道路也走得相當專註。王小川表示他們並不會什麼火就去幹什麼，而是會從場景以及自己擅長的領域倒推自己應該布局哪些 AI。

想要了解搜狗布局 AI 的思路，我們需要首先了解一下搜狗以輸入法與搜索為核心的「雙引擎」模型，在搜狗「三級火箭」時期，搜索引擎是搜狗商業變現的主要手段，但在「雙引擎」時期，王小川認為輸入法也能獨立商業化 。這正是搜狗 AI 布局的兩大方向，一是利用 AI 讓搜索更加便捷，二是讓輸入更加自然：

• 搜索方面，搜狗早就研發了以圖像識別為基礎的以圖搜圖功能等。
• 輸入方面，搜狗在搜狗輸入法的基礎上，衍生出語音識別、速記、翻譯以及唇語識別等 AI 功能。

而搜狗在 AI 路上的剋制其實也體現在了方方面面。之前，搜狗曾推出過一個圖片識別寵物狗品種的搜索產品叫狗臉識別，既然能夠識別狗，那是不是也能識別人？這很容易讓人聯想到搜狗是不是也要做人臉識別、安防甚至自動駕駛。對此，王小川在採訪中明確表示搜狗暫時不會考慮這些，「因為搜狗目前沒有安防或者自動駕駛這個應用場景。」

目前，語音識別、語義理解以及相關衍生技術正在成為搜狗 AI 皇冠上的明珠。而不管是哪個領域，搜狗都絕非行業內的唯一玩家，包括科大訊飛以及百度在內，搜狗面臨的競爭壓力並不小。

「不說數據，我們的語音技術有輸入法這個落地場景，這就是一個優勢。」面對競爭，王小川認為僅僅依靠技術並不足以擊敗對手，真正的關鍵其實是要有應用場景，要有市場佔有率。雖然百度、訊飛等企業也都在研發輸入法產品，但王小川表示他們的市場佔有率都太小，而且也沒有機會趕上來。搜狗輸入法領先的市場佔有率給了王小川極大的信心。「我們的日語音識別調用次數峰值已經達到一天 3.6 億次的量，比其他幾家加起來還要大。」王小川表示。

據了解，王小川之所以有這樣的認識，主要跟其做搜狗搜索的經歷有關。「我們 最早做搜索時的想法就是只要技術比百度好，那就搶得市場。但後來才發現這根本就不是一個簡單的技術問題，當一個組織形成品牌和商業上的閉環之後，它就不是一個靠技術就能顛覆的事情，除非你的技術真正具有顛覆性。」

搜索與輸入法是搜狗 AI 能力的第一批落地場景，而在培育更多落地應用中，搜狗開始將注意力投到了智能硬體上。據了解，搜狗已經先後推出了糖貓兒童手錶、糖貓在家機器人等糖貓系列產品，近日又推出了搜狗旅行翻譯寶與搜狗錄音翻譯筆等搜狗品牌智能硬體。關於兩大品牌的區分點，王小川介紹，糖貓品牌將以兒童為核心，搜狗品牌則以智能為核心。

據了解，百度也在加大力度推動 AI 的落地，但與百度通過「買買買」的方式收購或者投資外部公司進行硬體研發不同，搜狗的智能硬體產品都由搜狗內部團隊研發。

「外部收購其實也是挺好的一件事情，有時候比內部做成本低，而且更加省事。」王小川表示他也願意通過收購的方式布局智能硬體，但他同時也認為搜狗在體量上想要找到好的標的並不容易。「當然，我們自己做也有一定的好處，比如自己內部的東西結合可以更緊密一些。」

另外，百度正在試圖打造 DuerOS 以及阿波羅等平台型產品，但王小川卻告訴動點科技，搜狗目前並不打算開放做平台。

「開放解決多樣化問題和成本問題，但只有封閉才能解決創新問題。」王小川認為在創業前期應該自己先做，形成閉環，做好產品，「等你做成功之後再慢慢開放。」為了說明這一點，王小川舉例表示：「當年 IBM 做電腦，包括屏幕等都是他們自己做的，亞馬遜做音響，也是做完以後才開放的。」

值得一提的是，王小川表示今年年底還將推出一款新的搜狗品牌的硬體產品，雖然他並沒有透露這款產品具體是什麼，但明確表示這款產品絕不是智能音箱，「我覺得做智能音箱本身的方向是挺好的，但是太多人都在做了，而且大家都是靠價格血拚，這已經背離了我們的目的，而且音箱的核心邏輯是播音樂，這也不是我們擅長的事。」不過，王小川強調了搜狗品牌的另一大特性：「離用戶更近、可以讓交互更加方便、以語音交互為核心。」

前面，我們已經提到了搜狗的優勢，那麼，居安思危，搜狗未來的危機可能來源於哪裡？

王小川認為，這個時代一切變化都發生得太快了，原有公司的基因若想跟上這種變化，就必須不斷升級，否則就只能不進則退。「你明明知道世界已經發生變化，但你要適應它，你要對企業原有的文化做出變化，這就需要克服企業的慣性，相當於把骨頭打碎了重新接，這是非常痛苦，非常難的。」

而為了克服類似危機，王小川表示公司一定要在適當的時候進行部分拆分，部分組織結構也需要重新調整，經常革新。

【專訪】搜狗王小川：全神貫注的時候，你能想到 100 個辦法解決問題最先出現在動點科技。

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