網約車規則寶典
目前關於網約車的相關規定有2017年7月26日生效的《計程車行業健康發展的指導意見》（以下簡稱《意見》）2016年11月1日生效的《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）。總體而言，《辦法》從平台、車輛、駕駛員三方面規範網約車經營活動，強調保護駕駛員及乘客權益，並將監管許可權放在各市級地方政府及交通運輸主管部門。具體而言，平台須具備線上線下服務能力並符合一定要求，取得《網路預約出租汽車經營許可證》；車輛須符合一定性能及裝置要求，取得《網路預約出租汽車運輸證》；駕駛員須符合無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄等要求，取得《網路預約出租汽車駕駛員證》。
對網約車平台公司的要求
（一）《辦法》中指出，網約車平台在符合上述條件後，並按照經營區域的要求向出租汽車行政主管部門提交相關材料審核通過後，即可取得《網路預約出租汽車經營許可證》。
（二）網約車平台除了具備上述要求外，對其運營行為也做了規定：
1、確保運營車輛符合條件：網約車平台公司應當保證提供服務車輛具備合法營運資質，技術狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關保險，保證線上與線下車輛一致，並將車輛信息報備汽車行政主管部門；
2、根據情況與駕駛員簽訂勞動合同或協議：網約車平台公司應當保證提供服務的駕駛員具有合法從業資格，按照有關法律法規規定， 根據工作時長、服務頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協議；
3、承擔承運人責任，並對駕駛員進行培訓和教育。
4、記錄並保存車輛及行使的相關信息：網約車平台公司應當記錄駕駛員、約車人在其服務平台發布的信息內容、用戶註冊信息、 身份認證信息、訂單日誌、上網日誌、網上交易日誌、行駛軌跡日誌等數據並備份；
5、具備合理的計價方式及評估措施：網約車平台公司應當公布確定符合國家有關規定的計程計價方式，並在提供網約車服務時，提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果，以及車輛牌照等信息；
6、合理定價並提供發票：網約車平台公司應當合理確定網約車運價，實行明碼標價，並向乘客提供相應的出租汽車發票；
7、 網約車平台公司不得妨礙市場公平競爭；
8、網約車應該在許可的經營區域內從事經營，超出的，起訖點一段應該在許可經營區域內。
9、依法納稅並為乘客購買保險：網約車平台公司應當依法納稅，為乘客購買承運人責任險等相關保險，充分保障乘客權益。
10、保護個人信息：合理使用駕駛員、約車人和乘客等信息，不得提供其他領域。個人信息及生成的業務數據保存期不得少於2年。
對網約車的要求
服務所在地出租汽車行政主管部門對車輛進行審核後，對符合條件並登記為預約出租客運的車輛，發放《網路預約出租汽車運輸證》。
《辦法》規定，車輛的具體標準和營運要求，由相應的出租汽車行政主管部門，結合本地實際情況確定城市人民政府對網約車發放《網路預約出租汽車運輸證》另有規定的，從其規定。各個地區對車輛有不同的要求，需參考當地制度，但總結主要分為以下幾個方面：：
1、本市號牌；
2、報廢及退出網約車要求：網約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網約車經營。
3、符合排放標準：滿足本市最新公布實施的機動車排放標準；
4、不得巡遊乘客；
5、車輛性質：車輛所有人同意車輛使用性質登記為「預約出租客運」；
6、無其他巡遊車及網約車：車輛為個人所有，車輛所有人名下應當沒有登記的其他巡遊車和網約車；
7、運輸證有效期：向車輛發放有效期為3年的《網路預約出租汽車運輸證》
8、經營有效期：經營區域為本市城區或縣轄行政區域，經營有效期為4年，並發放《網路預約出租汽車經營許可證》
9、車輛保險：接入平台運營的車輛，應當按照營運客車類保險費率，投保交強險、（賠付額度不低於100萬元）的第三者責任險和乘客意外傷害險；
10、配備終端功能：車輛需配備具有網約車平台服務端、計程計時、價格計算、在線支付、服務評價等功能的終端設備；
11、各個地方對車輛型號有具體要求。
對網約車駕駛員的要求
《辦法》規定，服務所在地設區的市級出租汽車行政主管部門依駕駛員或者網約車平台公司申請，核查並按規定考核後，為符合條件且考核合格的駕駛員，發放《網路預約出租汽車駕駛員證》。
各個地區對駕駛員有不同的要求，需參考當地制度，但總結主要分為以下幾個方面：
1、戶籍要求：具有本市戶籍，或持有本市核發的浙江省居住證，或在本市已辦理居住登記，或在本市已辦理身份信息登記;
2、年齡要求：未達到法定退休年齡，身體健康；
3、經指定機構考試合格；
4、文化程度：初中以上文化程度；
5、違章記錄：
申請之日前一年內無駕駛機動車發生5次以上道路交通安全違法行為；
申請之日前5年內，無被吊銷出租汽車從業資格證的記；
從事過巡遊車服務的，未被列入出租汽車嚴重違法信息庫；
自申請之日前一年內無駕駛機動車發生5次以上道路交通安全違法行為或被查處從事2次以上非法營運行為的；
截至申請之日，無5起以上道路交通違法行為逾期尚未接受處理的情形；
自申請考試之日起前3年內無被吊銷出租汽車駕駛員從業資格證的記錄；
6、從業資格有效期：網約車駕駛員從業資格註冊有效期為3年。
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