攜程聯合凱悅推出酒店合作新模式、親子酒店市場被瘋搶、全球第一大房車品牌進軍中國

最新 05-23

一周新勢力

精品度假酒店品牌詩莉莉

獲1億元B及B+輪融資

5月20日，精品度假酒店品牌詩莉莉宣布完成B輪及B+輪融資，累計共1億元人民幣。B輪由五嶽資本領投，經緯中國跟投，星漢資本擔任獨家財務顧問；B+輪融資由青松基金領投，五嶽資本跟投，由創互擔任FA角色。詩莉莉創始人許鑫明表示，本輪融資將用於規模擴張和消費體驗優化。這是繼2017年2月14日情人節完成A輪融資後，資本市場對詩莉莉品牌的再次加註。

詩莉莉成立於2013年，以「愛與美的共鳴」為品牌核心理念，主要為千禧一代打造「深度情感化體驗」的精品度假酒店。

截至目前，已經開設有20餘家門店，主要集中在雲南、廣西、徽州、江浙等一線旅遊景區，入住率高達90%，OTA評分高達4.8分。

此次融資發布會選擇在5月20日告白節，以及周星馳《美人魚》拍攝地的絕壁海灘，召集數十對情侶以法式深吻的浪漫方式進行快閃發布，也正與其品牌調性相符合。

詩莉莉提出「泛蜜月」概念，其代表的是一群對浪漫有著極致追求的人的生活態度。至此，詩莉莉主要面對追求個性化消費的80、90後消費群體。

還有一系列場景IP的營造，比如用於求婚或告白的不二房，唯美浪漫的星空房，玫瑰花瓣湯池，天空之鏡等諸多場景IP。另外，公司開展「泛蜜月」特色定製化服務，包括顧客臨走前送上一份當地特色的小禮品等。

2018年，詩莉莉計劃將於大理開出首個超100間客房的度假酒店，全國開業酒店數預計達30餘個。而在產品方面，詩莉莉將繼續深耕「泛蜜月」系列，致力打造出更多的網紅爆款店。而此前推出的高端輕禪和旅行酒店產品系列將作為副線，給予一定的補充。

酒店小程序

要不要玩？怎麼玩？

近日，同程藝龍在其小程序「同程藝龍酒店機票火車票」上線了一個酒店分享「砍價」活動，該活動實際上是返現活動的「社交版」，力度更大也更加好玩。用戶在上述小程序選擇國內任意酒店下單並完成支付，待訂單確認後即可在微信上邀請好友幫自己「砍價」。

同程藝龍高級副總裁、CMO王強表示：「電商領域基於互聯網人口紅利的大流量時代已落下帷幕，社交紅利正在創造新增長點。接下來，同程藝龍將在更多出行場景中引入社交電商模式，為用戶創造更好的體驗和更大的價值。

OTA都在努力佔領小程序，酒店們呢？

小程序自上線以來，一直飽受關注，其「無須安裝，觸手可及，用完即走，無須卸載」的特點，讓無數經營者都想快速佔據這一渠道。

而目前小程序的主要應用場景在於線下，住宿業線下場景感強烈，小程序真的是管理體系複雜的酒店那劑良藥嗎？

不同酒店開發微信小程序的目的也不同。

Club Med更多的是希望滿足顧客的預訂需求，其上線的小程序可以直接搜索、查詢、預訂全球80餘家Club Med度假村，並可以在線支付；

德國最大酒店集團MARITIM瑪麗蒂姆推出小程序，希望能通過它來進一步提高中國遊客的入住體驗，優化對中國客人的服務，增加中國市場份額；

速8將APP中促銷焦點圖搬進了小程序，讓會員更方便地了解速8的促銷活動，同時可以更好地服務會員；

鉑濤的小程序，更像是垂直領域的「美團點評」，除了住宿、餐飲、藝術、生活，未來還會加入更多的生活場景；

華住在2016年曾對外公布，其自有渠道的銷售比例高達92%，甚至是合作酒店，來自官方預訂渠道的比例也達到七成，華住似乎在試圖打造酒店業的垂直「OTA」。

從本質上看，小程序實際上就是Web APP，全部都以用戶為核心，提供全場景全流量的服務。在酒店業，它可以將酒店餐飲、SPA等周邊產品通過小程序曝光，提供客房平均消費；顧客也可以通過小程序選擇個性化的需求，或直接通過後台記錄客人消費喜好，提升客人對酒店服務的認同感，等等。

但什麼樣的微信小程序才是最適合自己的？僅僅是跟風而不考慮目的，很有可能將小程序淪為形式主義。

開發適合自己的小程序，酒店還有很長的路要走。

兒童市場被瘋搶

"親子"這一酒店藍海

快被瓜分完了

近日，攜程宣布上線「千店萬間」親子房計劃，啟動了業內最大規模的親子酒店項目。

除了攜程，也有不少酒店在「親子房」上加碼，推出了各具特色的主題房，但國內親子房仍然存在不少問題。

儘管目前有不少酒店已經上線了親子主題房，但其質量卻參差不齊，許多兒童床品、浴袍不適合兒童使用，親子房桌椅沒有防撞角等等。

現在很多親子型酒店其實只是一個「傳統酒店+親子模塊」，而不是真正從孩子的角度出發，來設計酒店的設施和安全標準。

同時，親子酒店有明顯的淡旺季，嚴重依賴假期經濟，酒店決策者想進入這個市場需要謹慎。

在此，勢力君舉例一些不錯的親子酒店模式以供參考。

Club Med在國內共接手了3家酒店，針對其所處的自然環境對酒店進行了全方位改造，增加了戶外活動設施和兒童俱樂部。室內採用沙發床、加床或連通房方便兒童入住。並且為客人提供兒童看護服務，例如G.O(Gentle Organizer 意為熱情的東道主) 會和顧客共享早餐，當父母忙於取餐時，G.O 就可以照看兒童，解除他們的後顧之憂。

廣州長隆飯店位於長隆旅遊度假區內，是全國唯一放養白虎及火烈鳥的五星級酒店，父母可以跟孩子一邊用餐一邊觀察野生動物。

親子酒店可以開設一些可供特定年齡段孩子陶冶身心的場所，最好是能夠全家共同參與的活動，這樣既能滿足家長監督孩子的需求，又能讓家長也擁有休閑的時間。

到底要不要進軍親子市場，酒店業主仍需慎重考慮。

攜程上線凱悅旗艦店

推出酒店合作新模式

5月18日，攜程正是宣布聯手凱悅酒店集團，推出包括酒店旗艦店在內的合作新模式，推動高星酒店生態圈持續進化。