eBay賣家需知曉的有關eBay Store調整的幾個關鍵信息更新
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今年2月,eBay宣佈於5月將一款新設計引入eBay商店(eBay Store)。而近日,在沒有提示的情況下,eBay商店的新變化卻引起了一些問題。
eBay賣家的抱怨主要集中在兩個方面:競爭對手的廣告出現在自家店鋪里;關於購物者搜索店鋪的新功能似乎可能對店鋪所有者不利。
一位賣家在論壇帖子中寫道:「如果零售商Lowe"s在其競爭對手家得寶門前掛了一條廣告橫幅,你認為家得寶多長時間會做出回應?而這就是目前在eBay上買家使用該新功能可能發生類似的結果。」
另一位賣家指出,「不僅只有廣告展示問題,一旦你搜索、刪除搜索框重新搜索或刪除搜索框來糾正單詞拼寫錯誤,店鋪的搜索框就會切換為eBay的搜索框。」
也就是說搜索結果會變成來自eBay整個平台而不僅僅只是該賣家的店鋪產品信息。
另一個問題是:一位eBay賣家表示,他在自家商店搜索上架產品信息,結果能看到其他競爭對手賣家的產品信息,就好像那些產品就在自家店鋪一樣。
eBay沒有在其公告欄上發布任何提醒賣家關於商店新變化的信息,不過在今年2月發布的Spring Seller Update中有以下幾點關鍵信息:
·大部分賣家的店鋪將於2018年5月自動更新。如果您的商店使用了自定義頁面或HTML代碼,也將會在5月或將來自動更新。
·商店購物體驗的改變將是永久性的。您將還能夠自定義店鋪名稱和圖片,如Logo和billboard(布告板)等。
·您的商店URL(鏈接)將會改變,我們會自動從您現有的商店URL重定向到新的URL,所以您不需要有額外行動。我們鼓勵您使用新的店鋪URL。
·擁有自定義頁面的eBay賣家將在今年晚些時候實行店鋪更新;在2019年,擁有完全定製店面的賣家也將實行店鋪更新。
(編譯/雨果網 黃兆星)
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