蘋果終於「良心」一回：將給用戶退款394元 但需滿足這三個條件

【智觀察報道】蘋果公司昨天對外發布公告稱，對於在2017年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone 6或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，Apple現提供一筆金額為RMB394的款項。

之前蘋果「降頻門」事件是鬧得沸沸揚揚，讓蘋果公司備受質疑。即便是蘋果官方表示是為了電池續航才降頻，但是用戶依舊不買單。而為了使舊款手機不被降速，很多用戶選擇了換電池。只是，官方608元的電池價格也著實是高。之後，在市場的影響下，蘋果公司在2017年12月底宣布稱，對於過保的iPhone 6或之後的手機型號，其電池更換價格從從79美元降至29美元，持續時間為1月下旬到2018年12月。

國行方面，更換電池的價格將從608元下調到218元，下調幅度為390元。據了解，目前第三方換電池也需要一百多元，官方218元的換電池價格確實良心了不少。

而在昨天，蘋果更新了公告，似乎變得「良心」起來，為在調價之前換電池的用戶提供一定補償，以讓更多的消費者滿意。昨天，蘋果官方發布公告稱，對於在2017年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone 6或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，Apple現提供一筆金額為RMB394的款項。這筆RMB394的款項將以電子轉賬方式提供，或轉到用於支付電池更換服務費用的信用卡上。

據悉，Apple會在2018年5月23日到2018年7月27日期間通過電子郵件聯繫符合條件的客戶，並提供如何獲得該款項的說明。

需要注意的是，這次為換電池的用戶提供補償也是有很多前提條件的：第一，補償用戶為在2017年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone 6或更新機型設備保外電池費用的；第二，在Apple Store 商店、Apple 維修中心或 Apple 授權服務提供商完成的電池更換；第三，保修內的 iPhone 電池更換不符合獲得該款項的條件（當然保修內更換電池也不需要費用）。

此外，用戶還需要知道的是，如果在2018年8月1日之前沒有收到來自Apple的電子郵件，但根據上述條款認為自己符合獲得款項條件，請在2018年12月31日之前聯繫Apple。

==============================

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！