互聯網家裝為何頻跑路？有顧客花了5.9萬啥也沒見著

互聯網家裝為何頻繁跑路?

「我交了5.9萬元的裝修款,卻一點兒也沒做。」「我交了7.8萬元,基礎裝修都還差個漆工。」這兩日,「蘋果裝飾公司」與旗下的「泥巴公社」、「檸檬樹裝飾」接連曝出停工跑路的消息。面對資本寒潮,曾以低價著稱的互聯網家裝公司風光不再,而先付費的模式卻成為消費者被套牢、公司得以捲款跑路的主因。

花了5.9萬啥也沒見著

「齊家網推薦的公司,我先後也去了門店3次,樣板間看著富麗堂皇的,怎麼說倒閉就倒閉了呢?」直到接受記者採訪時,市民孟女士還直言想不到。

要給自家平房裝修的孟女士,兩個月前在電視節目上看到了齊家網的推薦,「全套裝修、免費設計」,預約設計師上門量房後,才弄明白對方是一家名為「檸檬樹裝飾」的互聯網家裝公司。「4月3日那個清明小長假,設計師再三打電話讓去門店看看,說有優惠活動,我們也就去了。」孟女士至今記得,簇新的門店裡,樣板間裝飾得華麗,人流也很多,給她留下了不錯的印象。

幾次考察議價後,孟女士最終和檸檬樹簽訂了水電改造和主材全包的裝修合同,裝修費62210元,開工前3天支付95%的工程款,約定60個工作日內完工。同時,土建項目等增項單獨向工長付費,大約13000元。

「土建都差不多做完後,4月27日,我給對方支付了59100元,想著五一假期後就可以開工,誰想就沒了下文,再找公司就一個人都沒了。」孟女士告訴記者,付了近6萬元,卻連一袋水泥都沒看見,讓全家人很是鬧心,「幾個月的工資瞬間就打了水漂。」

過半裝修費先付成慣例

付了錢卻只拆了個門窗,甚至什麼都沒開始做,記者在調查中發現,先付費的方式在互聯網家裝公司幾成慣例。

在記者採訪的已與檸檬樹簽約但出了問題的業主中,絕大多數人都反映支付了至少80%的裝修款,公司跑路後每家的損失至少在5萬元。而與「泥巴公社」簽約的業主也告訴記者,自己交了55%的基礎裝修和100%主材費用總共78000元,公司倒閉只能停工。

「從目前反映出問題的互聯網家裝公司看,幾乎清一色的都要求客戶至少繳納60%的裝修費用,其中30%是意向金,30%是開工費用,高的則達到95%的比例。」一位工長告訴記者。

資本寒潮下燒錢無以為繼

2015年,以低價和標準套餐為噱頭,互聯網家裝公司橫空出世,然而,短短兩年多的時間後,從喵咚家、一號家居網到此次的蘋果裝飾、檸檬樹,帶有互聯網基因的家裝公司又開始紛紛倒閉。

「資本寒潮之下,互聯網家裝公司已無法再用『新錢』去付『舊錢』,低價、燒錢打廣告、渠道壓價都難以為繼,自然要進入洗牌的浪潮。」一位業內人士告訴記者,家裝公司雖然搭上了互聯網的「翅膀」,但更多只是平台的作用,依然要靠大量的裝修公司去做工程。在裝修材料、人工費用不斷上漲的當下,曾經打出的低價反而成了拖垮互聯網家裝的「稻草」,而消費者先付費的模式則成了公司得以卷錢跑路的主因。本報記者 趙瑩瑩

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