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美髮店如何應對淡季呢?

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在酷暑難耐的季節,即便大家想要美美的出門,但看見這炎熱的天氣,也就不想出去了。美髮行業作為服務行業,因有其固定的特殊性,它會受季節的變化而分為淡季和旺季。那麼美髮店面對淡季該如何提升業績呢?

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美髮店在淡季,不是一味的坐等顧客進店消費,我們需要主動出擊。

比如在淡季推廣新產品。美髮店在淡季的時候,可以推廣一些新品,這樣一來,如果顧客感覺新穎,就願意去嘗試。

電話回訪是個不錯的選擇。但是電話回訪也是最麻煩的方式。通過電話可以直接與客戶溝通,了解顧客的實際需求以及消費情況。美髮店有什麼做的好,有什麼沒做好聽顧客反映,就能不斷的改變店內情況,美髮店就會變得更好。

微信群發,近幾年微信迅速發展起來,朋友圈、群發各種的宣傳。用微信宣傳顧客更願意看,如果宣傳新穎的話,吸引顧客那也不是難事了。

服務是永遠不變的主題,每一個顧客進店來消費,都是希望能享受到最好的服務。如果顧客享受到優質服務,那麼這個顧客可能永遠就是你的顧客了。


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