小籠包吃出5隻蟑螂，連鎖餐飲公司拒絕認錯

北京市消費者陳先生和侄女小南日前通過「餓了么」網上訂餐平台叫了一份「嘉和一品」粥的外賣早餐，其中小籠包一份共4個。不料其中竟有5隻蟑螂，小南當場嘔吐。但「嘉和一品」卻回應事不關己，拒絕認錯，這令陳先生十分氣憤。

事發時，小南沒留意先吃了一個小籠包。陳先生準備吃的時候突然發現，小籠包中好像有異物。仔細一看，原來小籠包中竟然有大小5隻蟑螂，5隻蟑螂與食品結合完好。由於畫面太噁心，小南當場嘔吐。陳先生也因飲用了其他粥品，也覺得噁心。兩人之後去附近醫院，醫院建議，兩人進行自我催吐，緩解不適。

陳先生出示消費單據。

陳先生昨日表示，第一時間聯繫了「餓了么」和「嘉和一品」，但是「嘉和一品」在事發後，一直未給受害人道歉，拒不認錯，處理問題態度生硬。之後，「嘉和一品」還在微博官網貼出「回應」，「澄清聲明」，試圖否認事件。

「簡直太無道德，這樣的餐飲公司真的非常讓人失望」。陳先生說，在北京擁有百家門店的老品牌店，竟然店大欺客，做法令消費者更加痛心和氣憤。

「嘉和一品」的官方回應全文。

「嘉和一品」表示，檢查了錄像，並第一時間對餐廳內其他同類餐品進行了細緻檢查，並且有發現異物。並說「食品安全專業人員從技術角度推斷，在該食品加工及取餐環節不存在昆蟲異物混入的風險。」

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