價值吸引:做以下2點能讓用戶對你的社群始終不離不棄!
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文/社群學徒組成員:李秋霖
留存率低是很多社群長久以來一直解決不了的運營難題,但是還有一些社群存在的問題是就算粉絲最後留下來了,但是社群還是根本沒有活躍度可言,有粉也都是殭屍粉,整個社群就像是一潭死水,毫無波瀾。
其實這個問題歸根結底還是那一個原因,就是用戶對你的社群沒有興趣,換句話說,你的社群沒有做好價值吸引,導致用戶對社群的粘性不高,熱情自然也低。所以,運營者要做的就是做好對用戶的價值吸引,這樣用戶才能對社群保持著持久的熱情。
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傳播的內容要有深度
若是一個社群只會推送一些膚淺甚至低俗的內容,你還願意呆在裡面嗎?我相信你的答案一定是不會,因為沒有人會享受自己的智商被人放在地上摩擦的過程,所以,作為社群運營者一定要明白這個道理,其實真正意義上的社群運營絕不是每天用一些毒雞湯或者是毫無營養的快餐文化來糊住用戶的眼睛,想讓別人變成你的粉絲,至少得給別人一個粉你的理由。
網紅經濟其實也是社群的一種表現形式,網紅相當於社群的運營人員,而幾十萬上百萬的粉絲就是用戶是受眾,或許有人問起來網紅為什麼會成為網紅很多人的答案都會是因為漂亮,因為帥,但是再好看的東西時間久了也會讓人產生審美疲勞,那幾十萬幾百萬的人粉這一個人因絕不會僅僅是只因為他顏值高。觀察一下網紅的運營模式不難發現,除了顏值出眾外,他們也很注重提供價值吸引,用價值鎖住受眾,美妝博主會為你提供化妝教程,安利好用的化妝品,做服裝的博主會為你推薦穿搭技巧,遊戲主播會教你怎樣出招會迅速制敵等等,現在你可能發現了,吸引你的並不是這一個人,而是這個人為你輸出的價值。
所以做為社群運營者,一定要學會為用戶提供價值,這才是激活用戶的關鍵。
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傳播的內容要有新意
papi醬可以說是玩轉吐槽類短視頻的第一人,吸引用戶的就是她的視頻的新意,但是由於模仿她的同類型的視頻越來越多,但是papi醬又沒有什麼創新,所以說她的熱度也過去了,所以,papi醬這樣的自媒體大V如果不創新都面臨著無法避免的粉絲流失,你這樣的小社群還敢不創新?
小結
所以要想對用戶進行價值吸引,最直接也是最不可避免的方式就是從內容入手,通過不斷加深內容的內涵和不斷地進行內容的創新來留住用戶,這樣才能保證用戶的高活躍度和高漲的熱情。如此講解,你明白了嗎?
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