海爾被世衛組織打臉，站台專家身份成謎，評獎組織疑似山寨社團

最新 05-28

文｜AI財經社吳曉宇

編｜祝同

過去三天，民族品牌海爾站在了一場輿論漩渦中。

5月25日，世界衛生組織發布聲明，公開懟海爾，稱並未給海爾或任何其他廠家頒發「全球健康空氣領袖品牌」，也從未對海爾的空調產品或服務做過任何評價或評估。王宏才並非世界衛生組織員工，也不是世界衛生組織專家。

兩天後，海爾回應被世衛組織「打臉」，發聲明致歉：「充分認可世界衛生組織駐華代表處官方聲明，並承諾不在海爾官方平台轉載、發布任何與事實不符的內容」。

然而，海爾的聲明中又有甩鍋主辦方之嫌。海爾方聲稱：「雖然主辦方全球健康產業聯盟已經向世界衛生組織道歉，但我們對主辦方全球健康產業聯盟身份認定上也存在工作不嚴謹之處。」

所有的一切源於5月18日，青島當地媒體的一篇名為《獨家！世衛組織專家代表為海爾頒發「全球健康空氣領袖品牌」》的報道。

該報道稱：「空氣污染已成為全球性難題。 5月17日，全球室內空氣凈化與人體健康研討會在北京召開，世界衛生組織專家代表、全球健康產業聯盟、海爾空調、北京中醫藥大學等機構負責人、學者出席。會上，全球健康產業聯盟聯合海爾空調輸出了《全球室內空氣凈化與人體健康白皮書》。同時，為表彰海爾空調在空氣領域做出的突出貢獻，全球健康產業聯盟現場為海爾空調頒發了「全球健康空氣領袖品牌」證書。世衛組織專家代表王宏才表示，希望海爾空調研發出更多更領先的技術和產品，為全球空氣治理持續獻計獻策。」

為海爾頒發「全球健康空氣領袖品牌」的全球健康產業聯盟是何許組織？為了推廣產品，兩者是否有利益瓜葛？

在網上進行檢索，全球健康產業聯盟的信息少得可憐。在民政部官網的「全國社會組織信息查詢」處，AI財經社也未搜索到這個組織。

在微信公號里，有一個同名公號存在，其工商註冊公司為健康贏行（深圳）投資管理有限公司。根據天眼查工商信息顯示，該公司註冊於2016年1月9日，法定代表人葉淑珍，經營範圍為投資經營；經營電子商務；企業形象策劃；市場營銷策劃；從事廣告業務；保健品的銷售等。

5月27日，AI財經社致電該公司大股東葉旭亮，對方表示「不知道海爾事件」、「沒做過任何白皮書」，也不認識對外經濟貿易大學綠色創業研究中心執行主任侯勝田教授。據新華網5月21日報道，侯勝田為全球健康產業聯盟副主席。文章披露：「全球健康產業聯盟副主席，對外經濟貿易大學綠色創業研究中心執行主任侯勝田教授指出，為凈化室內空氣，共享綠色未來，海爾空調積極踐行企業社會責任，倡導綠色環保的理念，與全球健康產業聯盟聯合發布《2018全球室內空氣凈化與人體健康白皮書》。」

葉旭亮告訴AI財經社，「全球健康產業聯盟」的主營業務是，尋找一些產品向一些健康產業協會中的國醫大師推薦，由國醫大師認證鑒定後（1~2周），拍成視頻推廣，賺取渠道推廣利潤。

與此同時，AI財經社在對外經貿大學官網的「所有部門」中，並未搜索到教授侯勝田。一名同名為侯勝田的教授系管理學博士，為北京中醫藥大學管理學院教授、碩士生導師。

海爾事件中，「全球健康產業聯盟」是否真的存在，海爾怎樣與該組織取得聯繫，AI財經社就此致電海爾公關部，對方回應自己「不知詳情，需要問產業部同事」。截至發稿時，海爾未做出回應。

諸如「全球健康產業聯盟」，未登記的「山寨社團」並不少見，這些組織喜歡冠以「中華」、「中國」、「世界」等字樣。

5月18日，民政部官網發布聲明稱「多部門聯合行動對文化類『山寨社團』進行專項清理整頓。文中稱，「一段時期以來，一些在境內未註冊登記或被撤銷登記的組織、在境外成立在境內未經登記備案的組織和文化類社會組織名義出現的企業，違法違規開展活動，有的冠以「中華」「中國」「國際」「世界」等字樣，有的故意模仿國內合法登記的社會組織名稱，大肆行騙斂財，嚴重損害了公眾文化權益。」

請知名專家、機構來站台是企業營銷之戰的常用技法。然而，虛報名頭、虛假認證以提升自身的品牌效應卻是企業欺騙消費者的原罪。

10年前，非官方的「牙防組」忽悠消費者的事件還在眼前。

據新京報報道，「全國牙防組權威認證」經常出現在牙膏、口香糖等產品的包裝上，甚至成為一些牙膏類產品電視廣告的「廣告詞」。

作為寶潔旗下的唯一牙膏品牌，佳潔士進入中國市場後，便迅速與全國牙防組建立了聯繫，尋求認證，並為中國牙防基金會捐資1000萬元。認證報告中稱:「經實驗室監測認證，廣州寶潔公司生產的含氟牙膏具有抗齲作用和較明顯的再礦化作用。」

這一研究報告被寶潔公司原封不動平移到了佳潔士的電視廣告之中，之後在廣州的一次調查中，54%的家長表示他們肯定會買佳潔士;全國另外13個城市，這一數據是69%。

在北京大學現代廣告研究所所長陳剛看來，寶潔公司的意圖相當明確:他們在美國市場傍著ADA的唯一認證戰無不勝;來到中國的他們也急於尋找到這樣一個組織，藉由專家之口進行營銷是他們屢試不爽的招數。

全國牙防組至少為9種產品提供了認證服務。一年後，牙防組在北京和上海兩地遭遇訴訟，質疑焦點是不具認證資格和誤導消費者。全國牙防組對媒體承認，他們不具備認證資格，而十多年來，他們對多種牙膏的認證在廣告上讓許多消費者信以為真。

陳剛說：「證言式的廣告語言也是寶潔公司全球宣傳營銷的慣用手法;這一方式迎合了消費者信任專家說法的消費心理。而且它的效果在中國更為明顯。」

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