中原銀行簽約神策數據 數據驅動構建智能服務體系
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05-28
近日,經充分選型評估,中原銀行簽約神策數據,致力構建數據驅動的智能客戶服務與產品運營體系。
中原銀行自成立以來即將數據作為全行核心戰略資產,神策數據將支持中原銀行數據驅動產品優化與科學決策,追求全渠道服務體驗與網點業務模式創新,助力中原銀行數字化轉型跨越發展。
中原銀行是河南省唯一一家省級法人銀行,下轄 18 家分行,共有營業網點 460 家。中原銀行始終秉承「科技立行、科技興行」的理念,積極探索新常態經濟金融環境下的數字化轉型發展路徑。
在與神策數據的合作過程中,中原銀行希望實現以下方面的數據驅動價值。
●聚焦客戶體驗,全生命周期的智慧營銷與服務
●精準用戶畫像,基於全方位畫像為金融客戶打造精準化專屬服務
●高效產品迭代,大數據洞察客戶真實需求,以客戶為中心進行產品迭代優化
目前,大數據分析與應用能力已成為商業銀行最重要的核心競爭力之一。
中原銀行已將大數據治理與應用建設上升到全行戰略層面,高度重視數據採集與整合,打破信息孤島,實現客戶科學細分與全生命周期管理,加強「以客戶為中心」的精準營銷能力建設,不斷優化創新產品,整合營銷渠道,有效提升客戶服務質量和市場競爭力。
作為中原銀行的重要合作夥伴,神策數據將積極研究、探索實施雲計算、大數據、人工智慧等新技術應用創新,助力中原銀行實現業務跨越發展。
未來,中原銀行將堅持數據驅動變革創新,大力推進數字化轉型建設發展,著力將自身打造成為一家特色鮮明、富有活力,以創新領跑中原的現代化股份制商業銀行。
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