取款機多吐出3000塊錢,男子左右為難銀行,眾人卻拍手叫好
最近有一名網友在自動取款機上取300塊錢,機子卻多噴出來3000塊,男子左右為難銀行工作人員,卻被網友拍手叫好,具體怎麼回事呢?
馮先生在發現機子多吐出3000元的時候,立馬打客服電話說明這一情況,客服告訴他,是機子出故障了,要馮先生在原地等他們一個小時,會有工作人員到場,在得知要等一個小時,馮先生不願意等待,工作人員立馬警告他,為了省去不必要的糾紛,馮先生不得離開現場。馮先生一聽這話,立馬炸了「你銀行出故障,錯在你們,還不要的糾紛,你們銀行是不是當大爺習慣了,錢我先替你們保管,明天打這個電話找我拿錢」
第二天,客服打電話過來「先生請你把錢儘快送到我行,並且說明一下當時的情況」馮先生拒絕送過去,並讓工作人員過來領錢,「先生你這是不打算退錢了嗎」….隨著工作人員一次又一次的強勢語氣,馮先生又一次發火「你是不是有病,我說了錢一份不少給你們,但是你們得自己過來拿,你們這些毛病在我這得改一改,我可不慣著你們」
後來工作人員不得不同意過去拿錢,馮先生告訴他們「你們過來拿錢可以,不過我比較忙,每周只有周三晚上七點三十六分到七點四十五分有時間,來早了你們就得等會,來晚了就得等下個星期,托的時間長了,我要收保管費」
大概過了半年,工作人員來到馮先生的家裡,並說明情況,馮先生說「怎麼才來啊,我都快忘了」,工作人員說「我們每周都來,只不過你不在家」。陳先生說「我個人習慣,愛提前休息,和你們銀行一樣,提前半個小時不辦理業務」
最後馮先生拿出來3000個一元硬幣給工作人員,他們吃了一驚「怎麼都是硬幣啊,你當初取出來可不是啊」,陳先生說道「可是我從你們銀行取出來的錢,也不是我當初存進去的啊」
在工作人員數錢的時候,陳先生說道「其實換位思考是一樣的,你現在看我,就和我看你們銀行一樣,每次去銀行存錢,跟欠銀行錢似的」
其實,這完全是陳先生自己主觀感覺,現在的銀行服務態度比以前好太多了,工作人員也很客氣,你們說呢?
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