17萬物品被盜，途牛不負責態度你怎麼看？

天下 05-29

現在出門旅遊的人多

而出門旅遊的方式也多

有人願意抱團出遊

有人喜歡自己做攻略

各有利弊

但有一件事是可以確定的

那就是：出門在外，一切還得靠自己

像南京的這對夫妻

在瑞典斯德哥爾摩旅遊時

發現全團約價值17萬的物品被盜

他們所去的就是由途牛旅遊組織的「北歐牛人專線」

來自南京的王先生認為

在此次失竊案件中

導遊沒有盡到安全保障與提示義務

提出途牛旅遊公司應承擔賠償責任

但途牛堅稱這是意外事件

他們沒有任何責任

根據途牛旅遊網官方客服的解釋，他們的牛人專線和非牛人專線的區別在於，牛人專線是只接受在途牛網上預定的客人，不跟其他網站上的客人拼，一般品質會比較高。

（途牛官方自稱牛人專線的品質比一般旅遊團品質高。）

為了更好的旅行體驗，「我當時還查了一下其他旅行社的相同線路報價，這途牛「我當時還查了一下其他旅行社的相同線路報價，這途牛牛人專線的價格確實要高一點。」王先生說，因為去的是國外，而且又是重要的蜜月之旅，因此必須要保證旅行的安全和舒適。於是他和妻子商定，就選擇這個品質和價格都高一點的途牛「北歐牛人專線」，平均每人的旅遊費用為19299元。