Splunk第一財季超預期 新客戶增長有所放緩

至頂網軟體頻道消息： Splunk在第一財季輕鬆地超過了華爾街對其收入和利潤的預期，但新客戶獲得有所放緩，這讓投資者稍有失望，以導致在盤後交易中股價下跌2％。

在這個季度，Splunk收入同比增長37％至3.116億美元，輕鬆超過分析師普遍預期的2.98億美元，每股調整後虧損7美分。

Splunk預計第二季度收入將達到3.56億美元至3.58億美元，高於分析師預期的3.54億美元。"在純執行和產品創新方面，這是財年一個很紮實的開始，"Splunk首席執行官Doug Merrit表示。

儘管企業新客戶獲得數量連續第三個季度出現下滑（Splunk在本季度簽署了460個新客戶，前三個月則為570個），Merrit仍表示，有信心達到年收入200億美元以及到2020年獲得20000個新增客戶的目標。

"我們相信未來會增加更多的新客戶，並且已經投入了大量資金來確保在領域的影響力，"他在財報電話會議上向分析師表示。

不過，這仍然是投資者們的一個關注重點。瑞穗銀行分析師Abhey Lamba在給客戶的一份報告中表示："我們認為需要密切關注Splunk在這一指標方面的改進情況，因為它的主要收入是來源於安裝基礎的。Splunk公司的管理層已經採取了一些措施來加速新客戶的簽署，但我們尚未看到結果。"

其中，已經獲得的客戶正在增加對Splunk的買入。本季度有近400筆六位數的交易，有43家客戶訂單金額為100萬美元或更多，高於去年同期的35家。現金流比去年同期的4140萬美元增加了80％以上，達到7650萬美元。

渠道策略

在渠道策略上，Splunk將越來越依賴渠道合作夥伴簽署新的交易並推動客戶增長。雖然這一策略在短期內會對利潤率造成一定壓力，但最終會為Splunk帶來更多的可預測性和長期表現的可見性。 Splunk的目標是從訂閱中獲得65％的收入，高於當前的50％。"短期賬單費用較低，但客戶往往傾向於年付，"Splunk首席財務官Dave Conte這樣說。

另外，Splun還試圖使其產品組合多樣化，以抓住更多的垂直市場機遇。例如，Splunk最近推出了Insights for Infrastructure and Industrial Asset Intelligence，將機器日誌分析功能運用於伺服器監控和工業機器操作。還以3.5億美元收購了Phantom Cyber，以擴大在安全市場的影響力。

即使是生效了的"通用數據保護條例"也能創造新的機遇。"我們看到有越來越多的客戶詢問是否可以在GDPR方面幫助他們，這表明所有使用實例都可適用於Splunk。" Merritt表示。，

新產品還將以較低的價位、更加專註的服務面向小型企業客戶。Merritt提到了Splunk Insights for Ransomware，這款工具讓中小型企業可以用來分析事件日誌，發現與勒索軟體一致的行為，同時也是Splunk聚焦和定價多樣化的一個例子。他說："我們的策略是繼續提供各種不同功能，並根據所提供的價值以及對比其他類似定價的工具來進行定價。"

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