內容戰爭下半場:不做演算法的奴隸,解放用戶時間
柳華芳
當移動互聯不再是新鮮事物,當人們在浩如煙海的內容之中疲憊,互聯網世界的變革大潮已經傳來了濤聲陣陣。
內涵段子關停,這是內容經濟的一個強烈示警,內容市場一直是有邊界的,無論甩鍋給演算法,還是問責於生產者,大勢已經不可阻擋。
不可一世的微信不是萬能的,朋友圈熱度明顯下降,再美味的雞湯也有保鮮期,沒有永遠的陽光燦爛豬八戒,也沒有永恆不變的廉價注意力。
移動互聯網的內容市場正在發生悄然變化,網民的內容消費習慣發生變化,社會價值越來越重要。資訊內容平台不再是娛樂至死,因為娛樂至死往往折騰死自己,價值內容、價值閱讀正在成為新趨勢。
在內容戰爭的汪洋大海之中,新浪新聞APP沒有走時間黑洞模式,而是推出了「要聞」頻道,精選好內容,大大降低了網民的內容選擇成本,一邊塑造資訊內容產品的清流,一邊將門戶精髓進行時代創新。
向左走,向右走,資訊平台正在形成不同的發展路徑,內容價值觀已成楚河漢界。引導用戶獨立思考,還是引導用戶走入時間黑洞,這是內容戰爭下半場的核心命題,路徑即方向,方向即人品,人品即未來。
內容過剩的時代,用戶體驗是至上信條
從PC時代到移動時代,網民數量大幅增加,資訊內容的人群覆蓋空前,在移動社交智能演算法的推動下,加上微博、微信的去中心化內容生態,內容經濟進入空前繁榮時代。
自媒體時代,內容不再稀缺,而是走向嚴重過剩,魚龍混雜、同質化等問題越來越突出,資訊平台過去是為內容找人為主,現在則需要轉向為用戶找好內容。內容戰爭上半場,純自媒體平台紛紛崛起,下半場則是內容運營實力的較量,像新浪這樣的老牌玩家已經在布局下半場。
以新浪新聞APP推出的「要聞」頻道為例,全局要聞在最前面,緊接著是科技、體育、財經等分類要聞等,濃縮了各大頻道的要聞精華,用戶體驗非常好,很適合速覽新聞。當你處於時間緊張的場景中,要聞可以充分滿足需求,不錯過大事兒;當你處於時間充裕的場景中,可以暢享新浪新聞APP的推薦頻道等豐富內容。
「8分鐘,全世界」是要聞頻道的臉,通過最有力度的創意時評,結合時事熱點的經典海報,做出最優秀的移動要聞,這是新浪新聞的傳承和創新。有大事,看新浪,是網民習慣,也是長期積累的信任,在移動時代,這份信任也要傳承下去。
在眾多資訊平台里,新浪新聞是最老牌的大哥,現在是獨立思考的清流,重視人工編輯的價值,重視智能演算法的輔助,重視用戶體驗。新浪沒有選擇數據至上的運營視角,而選擇了用戶體驗至上、節省用戶時間、內容精品化的用戶視角 ,這是推出要聞的初心,也是用戶體驗至上的價值回歸。
以用戶體驗為中心,內容品質化、平台機制更加精品化,新浪新聞的理念走向很有趣,說明資訊平台出現模式分層、理念分層,用戶質量越來越重要,從規模時代走向品質時代。
精神消費崛起:讓好內容閃光,內容價值裂變
中國社會經歷著消費升級,也在進入到精神消費時代,從基礎需求、無聊經濟,進化到品質消費、精品消費。內容市場也在發生著同樣的故事,人們刷屏雞湯文越來越少,價值好內容正成為內容消費升級的核心點,內容市場進入到價值重塑期、產品理念重塑期、用戶價值重塑期。
事實的真相永遠排在點擊量之前,這是新浪新聞的價值觀,也是新浪新聞APP的內容運營理念,堅守內容價值,回歸新聞本源。在流量誘惑之時,保持清醒頭腦,明明白白新聞的價值,明明白白新浪新聞的使命,這是難能可貴的。
對於要聞,新浪新聞有著嚴格的內容評選機制,今日熱點、分類熱點、智能推薦有著先後順序,尊重高價值內容,也不忘用戶的個性化需求,實現了人工編輯、智能演算法的有機協同。
少就是多,為用戶精選內容,不把選擇成本推給用戶,這是我對新浪新聞要聞頻道的評價總結,這正是大家熟悉的那個新浪。讓好內容閃光,讓新聞價值閃光,讓新聞成為真正社會價值的引導者,進而實現內容價值、社會價值的雙向裂變,這是新浪新聞的工匠精神。
內容戰爭下半場:消費升級,認知升級,解放用戶時間
人工智慧、大數據越來越普及,生活消費場景不斷被打破,人們進入到智能社會的早期階段,那麼,我們的資訊內容平台要走向何方呢?
從新浪新聞要聞頻道來看,新浪更加主張人機協同,不做演算法的奴隸,不做碎片化時間黑洞,用千人十面的精品要聞,解放用戶的時間,引導內容戰爭進入下半場。
在千人千面的演算法潮流之下,新浪新聞卻推動千人十面,讓有價值觀、有信仰、有專業能力的新聞編輯為用戶做重要新聞的過濾器,進而確保新聞內容的社會價值、信息準確性、格調品味。
消費升級,認知升級,自媒體創造了大量好內容,卻不是新聞正途,只有精選的好內容才可以是要聞。新浪新聞正在推動新聞價值的回歸,優化用戶的網路時間,事實上,我們也正在慢慢走向移動生活的下半場,一個渡過新鮮期的價值內容時代。
人工智慧時代,內容經濟容易走向失控,而新聞永遠是以人為本的,解放用戶時間,讓用戶成為資訊平台的真正主人,而不是讓用戶成為內容泛濫的時間奴隸。
內容經濟進入次世代,資訊平台將會走向不同方向,將會出現新的分類法,流量至上、商業至上、用戶體驗至上將是不同的平台定位標籤,也將出現用戶質量、用戶價值、內容價值、傳播價值、平台價值的重塑、洗牌、重新定義。
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