讓人很舒服的六個溝通技巧,學會了受益一輩子
我們說一個人的情商很高,實際上他們能做到一個很簡單的事,那就是跟別人溝通交流的時候,讓別人感覺著很舒服,如果掌握了下面六個技巧,你也能夠做到這樣的水平,你的人際關係也會越來越好。
【1】讚美人而非事——很多人總是把讚美人當作自己的重點,實際上,你一定要通過讚美別人做的事情,倒推過來去讚美人,如果只是針對他人,說了一大堆的漂亮話,而不是通過他具體做的一件一件的事情,別人就覺得你這個人太虛偽了,凈搞一些花花腸子。
【2】回應比答應更重要——很多人面對別人的質疑,總想著用各種各樣的方式去回答別人,實際上這是一個錯誤的邏輯,有時候回應別人比回答更重要,足夠的回應就是有一個良好的態度,給別人一個說法,你自己琢磨一下這句話的道理,在現實當中運用的很廣泛。
【3】欣賞對手讓你更有格局——如果能夠原諒你討厭的人,能夠用心去欣賞你的對手,從對手那裡學到很多受用的東西,你的格局將變得更加大,離你成功也會更近一些。
【4】 批評人,同時提出建議——我們總喜歡對別人指手畫腳,其實在批評別人的時候,同時給別人提出來建議,這樣別人更容易接受。和人打交道一定是有套路的,不把這些套路用好了,啥時候你的人緣都不太好。
【5】客套話有時候比正式的話都管用——很多人把客套的話當做一些俗話,其實,真正能辦成事的人,還都是客套話說的比較圓滑的人,你要把客套話當做你的日常必備的禮節,久而久之養成的習慣,別人就覺得你是一個非常有修養的人,更願意和你打交道。
【6】要把脫口而出戒掉——不管你對這個事情判斷有多麼的清晰和準確,一定要把脫口而出的毛病戒掉。脫口而出,失敗的概率比成功的概率要大很多,而且脫口而出的事情和話,往往比較直爽,往往比較傷人。
※這五種場合參加的越多,你的人際關係越好,你的人脈就越廣,經典!
※私下領導找你談話,把握好這三個原則,領導定高看你一眼,否則要吃虧
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